My experience of both Boucleme’s products and their customer service is excellent. My curls are 100% healthier than they were before I discovered Boucleme. And their customer service is really helpful... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Boucleme products are simply the best for my hair! Delivery is swift and the loyalty scheme helps to save on cost. The team is responsive to feedback as I was disappointed one of my products was out... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
With a heavy heart, after using the products for quite some time, I have been forced to write this review. I placed an order on the 14th Oct and paid for next day delivery. The order value ne... Zobacz więcej
The products are great and smell really good. No subscription needed but nice discounts if you do subscribe. When I have needed customer service they have been very helpful - Aurelija sorted everythin... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Natural products for curly hair. Silicone, sulphate & paraben free. We understand the needs of curly hair. Our products are packed with high performance actives that restore moisture and life to dry lacklustre hair. Our simple 3 step system cleanse, co...
Dane kontaktowe
Unit 309 Cocoa Studios, SE16 4DG, London, Zjednoczone Królestwo
- info@boucleme.co.uk
- boucleme.co.uk
4,1
Dobra
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Really pleased with these products
Really pleased with these products, the condition of my hair has improved.
29 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
We're so glad to hear this💜
Pricy but worth it
Customer service has been very good. Getting emails with tips and how to use the products has been helpful.
I got the curly 30 day challenge set and the misting bottle…..I’m 2 weeks in and I love the products, light & citrus scented. My curls have never felt or looked better: The misting bottle is fab for refreshing curls in between washes:
Although it’s quite expensive I will be continuing to buy these products….I would definitely recommend them
29 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
We're so happy you're enjoying the products and find that they are worth the cost. Our prices reflect our premium, natural ingredients. We also ensure we use fair-trade products where possible so the farmers receive a fair wage.💛
Lovely products
Lovely products but getting more expensive as with everything. My query about packaging was answered quickly and solved the issues.
27 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
We're so glad you enjoy the products💛
Excellent customer service
I had a parcel stolen, Customer Services at.Boucleme were understanding and sympathetic. Although the problem was a result of Yodel - they appreciated my problem and explained more than Yodel did when I complained to them. I was also offered a discount - again, more than Yodel did.
26 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
We're sorry about your recent experience, but glad we were able to sort it quickly for you💛
The hair mask is one of the best
The hair mask is one of the best I’ve ever used my hair felt stronger and so incredibly soft at the same time after one use! I was amazed.
I’ve never used a cream gel before to hold my waves but it did the trick and my hair wasn’t crispy after using it.
The smell is pleasant but not my favourite.
I’m still new to this method of hair care so need to experiment a bit with application and amount to use. But I’m so far happy with my purchase.
24 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
Hello Leanne, we're so happy you're enjoying the products so far, please let us know if you need any help or advice going forward💛
Odpowiedź od Bouclème
Thank you💜
As perfect as can be
Arrived extremely quickly, and my girlfriend couldn’t be happier with them!
Thank you
23 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
💛
Delivery was prompt and efficient
Delivery was prompt and efficient. I love my new silk pillowcase and silk eye mask. Great that I could order on easy payments via Klarna.
21 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
thank you Lisa :)
This product works well for me,
This product works well for me,
My hair look so beautiful that’s my second order.
I will definitely use this again my forever hair gel!
21 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
thank you :)
Fantastic product and excellent…
Fantastic product and excellent customer service. Thank you
18 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
thank you Lisa :)
Odpowiedź od Bouclème
thank you :)
Finding products that suit my naturally…
Finding products that suit my naturally curly hair has been amazing, I love what the cleanser and conditioner do to my hair. It feels nourished and soft. And the curl styling gel smells so good
18 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
thank you Zoe :)
I love boucleme products and how they…
I love boucleme products and how they have brought out my natural curls. Excellent service with boucleme, however the update said the item was with the delivery driver for 3 days! Only got delivered when I contacted the delivery company. Not a fault of boucleme at all hence the 5 stars however may want to review delivery courier used.
18 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
We're sorry you experienced issues with you delivery but glad the products work for you 😊
Excellent products and would certainly…
Excellent products and would certainly recommend
17 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
Thank you :)
Received my product quickly and love my…
Received my product quickly and love my new curls
16 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
Thank you :)
Odpowiedź od Bouclème
Thank you :)
Fast delivery, lovely product
Great products and soft on the hair. Hopefully it lasts a while
14 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
Thank you :)
Great products that help to give me…
Great products that help to give me good curl definition and keep my hair smooth. My curly cut stylist recently said my hair looks thicker too.
12 lipca 2022
Odpowiedź od Bouclème
Thank you! We're glad to hear you're enjoying our products :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.