Det er seriøst mig en gåde hvordan sådan et firma kan kører. Jeg ringer ind for at spørger om jeg kan booke tid i Greve til min søn på 1 år. Det kan jeg ikke at jeg bare skal dukke op, jeg dukker op o... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
for 7 minutter siden NY Min oplevelse d. 23.12.22. Glostrup shoppingcenter. Ingen form for kundeservice, når man i total forvirring over hvor køen måtte være, aldrig bliver mødt af medarbejder... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dårlig oplevelse med børne foto på ro’s torv. Fotografen var sød og høflig men bemærkede ikke vigtige detaljer som gjorde at billederne ikke blev gode. Bl.a. at halskæden sad akavet og skævt, at ma... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fik taget billed hos Børneloppen for snart en uge siden. Fotografen var god, hurtig og effektiv. Dog plejede jeg at kunne vælge flere billeder på en gang, men det kunne man pludselig ikke. Derudover l... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Børne-Foto blev etableret i 1998 af Ole Nielsen og har siden specialiseret sig i portrætfotografering af børn. Hvert år betjener vi over 25.000 tilfredse kunder og arbejder konstant på at levere den bedste service og kvalitet. Med mobile studier i varehuse og supermarkeder over hele landet samt faste studier i storcentre tilbyder vi hurtig og professionel fotografering, hvor billederne leveres umiddelbart efter optagelsen. Vi var blandt de første til at anvende digital fototeknologi og har udviklet et unikt koncept, hvor kunderne selv vælger de bedste billeder direkte på skærmen. Siden 2008 har vi også tilbudt institutionsfotografering med både hverdags- og weekendarrangementer. Med nogle af landets mest erfarne børnefotografer og markedets bedste udstyr sikrer vi høj kvalitet og en tryg oplevelse. Vores produktsortiment spænder fra klassiske portrætserier til pasfotos, lærredsportrætter og akustikbilleder.
Dane kontaktowe
Dania
- borne-foto.dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Rigtig fint resultat, tålmodig fotograf
Vi har fået taget foto af vores børn, tre piger på henholdsvis 13, 8 og 5 år. Deres skolefoto fra en anden fotograf var simpelthen så dårlige, at vi valgte at sende dem retur og så få tager et billede med alle tre på. Dette krævede flere forsøg fra fotografen inden alle var tilfredse. Victor, vores fotograf i Bilka Ishøj, var bare så tålmodig og god og serviceminded. Det eneste lille (store) minus er den baggrud som var fast der nede. Den lignede noget et lille barn havde lavet, meget forvirrende og klattet, bare grim.
Vi var lige ved at gå pga den baggrund. Men Victor sagde at han kunne poppe en hvid baggrund op bagved. Vi gav det et forsøg og er så glade for vi lyttede. Så tak

Odpowiedź od Børne-Foto
ekstremt dårlig service !
De holder åbent for børnefoto i Babysam fra 10-14.00. Vi er der 13.50, og får at vide at de har lukket... det synes jeg er fuldstændig uacceptabelt. Der står at man kan få taget børnefotos fra 10-14, og allerede kl 13.50, har de lukket for at tage flere fotos.
Dårlig stil! Så bør man skrive at køen lukker 10 min før!!

Odpowiedź od Børne-Foto
Meget dårlig fotograf
Meget dårlig fotograf, ville have at vores baby på 2 måneder skulle sidde selv? ellers kunne de ikke lave et pas foto. Da vi forklarede at en baby på 2 måneder ikke kan sidde selv. Ville hun have at vi holdt vores baby uden at man kan se hænder. Resultatet os derefter. Kommer aldrig nogensinde igen. Har endelig kommet ud af deres SPAM sms som jeg heller ikke tilmeldt mig.

Odpowiedź od Børne-Foto
Elendig service og elendig vare
Jeg købte en billed-pakke ved fotografering i Babysam, hvor jeg fik at vide, at jeg efterfølgende kunne bestille en pakke mere med rabat. Og det gjorde jeg så. Men kvaliteten af de billeder i den sidste pakke er simpelthen så elendig, at billederne ikke kan bruges. Der er grimme aftryk i printet og hvidt fnul over det hele, fordi papiret ikke har været rent, da billederne blev printet, så skidtet er smeltet ind i farven på billederne. Det er tydeligt at se og undrer mig derfor, at fotografen har sendt mig de billeder alligevel. Jeg kontaktede fotografen samme dag, jeg modtog billederne, og fik lovning på nye billeder i uge 22. De nye billeder er aldrig kommet, og hun svarer ikke på de to ud af tre mails, som jeg har sendt i forløbet omkring de billeder, der er totalt ubrugelige.
Elendig service og elendig vare! Gå til en anden fotograf, hvis I vil have en vare, der er jeres penge værd!

Odpowiedź od Børne-Foto
Der kommer jeg desværre ikke igen
Jeg fik taget billeder af mine drenge. Billedet var med gammeldags baggrund hvilket ikke var pænt. Derudover var billederne alt for mørke. Her kommer jeg ikke igen.

Odpowiedź od Børne-Foto
Anmeldt til Forbrugerstyrelsen
Har ikke tilmeldt mig deres sms´er, kun fået taget nogle billeder for 3 år siden i Frederiksberg Centret. De fik mit nummer så det ville være nemmere at bestille flere billeder, af dem der var blevet taget, i tilfælde af at jeg ombestemte mig. Kan ikke afmelde mig deres sms´er og de bruger forskellige numre til det. Har anmeldt dem for spam i dag.
Første, sidste og eneste gang...
... Jeg køber noget ved dette firma.
Skulle have taget foto via institutionen, og tropper op en lørdag i oktober, hvor vi havde skrevet os på en liste. Fik taget billeder igen vis fart. Vores søn skulle så hurtigt 'på', så der gik lidt før han tøede op. Fotografen var meget hurtig.
Efterfølgende skulle vi vælge billedepakke, hvilket også gik meget tjept. Det blev ikke brugt meget tid på at informere om mulighederne for valgt af pakke eller andet. 368,- fattigere gik vi hjem med nogle o.k. billeder, men så heller ikke mere end det.
Da vi kommer hjem, har jeg allerede modtaget en mail med login, så jeg kan gå på Børne-Fotos hjemmeside og se billeder. Det gjorde jeg, mest for sjov, da jeg jo havde fået mine billeder med hjem.
Men jeg kan så se på hjemmesiden, at vi slet ikke er blevet præsenteret for alle de muligheder, der var. Fx. ville jeg have valgt hvid kant på mine billeder, hvis jeg havde vidst det var en mulighed. Derfor skrev jeg med det samme en mail til firmaet. Efter 1,5 uge havde jeg stadig intet hørt, derfor ringede jeg til firmaet, og jeg blev henvist til at skrive direkte til fotografen. Det gjorde jeg, spurgte om jeg kunne få byttet mine billeder, da jeg jo ikke var informeret om muligheden på dagen. Kort tid efter modtog jeg en belærende mail om, at det jo var meningen, at man skulle vælge dette på dagen. Igen: det havde jeg jo gjort, hvis jeg vidste, det var en mulighed! Efter en del mailkorrespondance frem og tilbage, når vi frem til, at jeg skal bestille ét nyt billede med hvid kant på hjemmesiden, og så beholde de billeder, jeg allerede har, 'så betaler jeg' lød det kækt fra fotografen i mailen. Som sagt så gjort, jeg bestiller på hjemmesiden og sender info på mailen om størrelse, kant osv.
I dag modtager jeg så billedet, rigtigt nok med hvis kant, MEN i forkert størrelse. Alt det besvær for absolut ingenting! Hvor svært kan det være?
Jeg gider ikke mere. Jeg sender det seneste billede retur, og så 'nøjes' jeg med de forkerte billeder. Næste år får jeg taget mine billeder et andet sted, hvor der er bedre tid til selve fotosessionen, og hvor man rent faktisk gider oplyse om de muligheder der er. Og så lige sted, hvor servicen er et par nykker bedre.

Odpowiedź od Børne-Foto
Dårlig service, sur fotograf
Havde først købt en ferie billet i Fields. Der tilmeldte Fotografen mig til nyhedsbreve på sms, uden min accept, da hun ikke spurgte, de skulle oplysningerne for at jeg kunne få mit gratis billede.
Købte en ferie billet i waves, var Fotografen var rigtig sur. Turde næste ikke lade min niece være alene med den sure og ubehagelige fotograf.

Odpowiedź od Børne-Foto
Rigtig dårlige oplevelser
2. gang jeg nu får taget billeder af børnene. Virkelig sure fotografer for det første. For det andet - hvad er det for en mærkelig måde at sælge produkter på? I Waves printede i store billeder ud og sagde at jeg kunne købe dem for xxx kr. Jeg spurgte hvorfor han havde printet dem, når jeg ikke havde bestilt dem, og hvad han ville gøre med dem bagefter - Ja, han ville så hellere smide dem i skraldespanden end at give dem til mig. Jeg synes virkelig det er en mærkelig måde at prøve at sælge foto på :(

Odpowiedź od Børne-Foto
Virkelig dårlig service
Efter at have købt en børnebillet i fields skal man stå i kø i over 2 timer for at få raget et billede. Aldrig aldrig aldrig mere børne-foto

Odpowiedź od Børne-Foto
Dårligt produkt. Dårlig service. Anbefales ikke.
Bestilte julekort via deres website, disse var så skævt beskåret at de var fuldstændig ubrugelige. Gik op i deres butik i Fields for at høre om de ikke ville printe nogle nye. De nye var anderledes end dem jeg havde bestilt! Da jeg ikke havde tid til at vente længere, bad jeg om penge tilbage. Fik at vide, at "det gør de ikke". Irriterende i sig selv, men grunden til at de kun får den ene stjerne, er den totale mangel på serviceindstilling og almindelig høflighed jeg blev mødt med, både fra chefen og hans medarbejder. Ikke på noget tidspunkt blev der beklaget for ulejligheden, min klage blev kun mødt med "det var ærgerligt".

Odpowiedź od Børne-Foto
Dårlig service
Flere ting er gået galt, og de afviser min henvendelse som om de ikke har gjort noget galt (dvs service er som man burde kunne forvente).
1. Jeg var i Fields en fredag hvor fotografen "bare" var gået hjem tre timer tidligere end de åbningstider der var online. Og jeg tjekke da jeg stod i Fields for at se OM jeg havde læst forkert, men det var ikke tilfældet.
2. Jeg skrev mig op på nettet og var lovet rabat på 100kr - men rabatten kunne jeg ikke få (mailen kom aldrig) og da jeg gjorde opmærksom på dette, blev jeg affærdiget med at "jeg er en ny fotograf, der ikke ..."
3. Billedet (4stk) jeg fik med hjem (næste gang jeg kom for at blive fotograferet) er helt noget forkert belyst og fotografens justering fik ikke rettet tilstrækkelig op på det.
Og så den detalje at der stod en anden fotograf end nævnt på websiten - i praksis en ret uerfaren fotograf der ikke var synderlig god til at fotografere børn eller betjene sin egne maskiner.
Så ikke sted jeg kan anbefale, hvis du bekymrer dig om korrekt pris, at du kan regne med åbningstider eller at du får et ordentligt produkt med hjem.

Odpowiedź od Børne-Foto
Sælger klippekort, som ikke kan indløses
Vi fik taget udmærkede billeder i Amager centeret og blev tilbudt et klippekort hvorved vi opnåede rabat. Det købte vi og brugte to ud af 5 klip. Herefter forsvandt børnefoto fra København, så vi skal ud på en længere udflugt for at få taget billeder. Da jeg kontakter dem, får jeg intet svar. Da jeg igen kontakter dem et par måneder senere, får jeg at vide at der ikke er noget at gøre. Det er ren bondefangeri og snyderi i mine øjne

Odpowiedź od Børne-Foto
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







