BON'A PARTE Recenzje 

712
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Oceniono na 4 z 5

Eher langweilige, unspektakuläre, konservative Mode, Preise konstant an der ober(st)en Grenze. Aber vor allem fehlt Bewertungstool für die einzelnen Artikel -> schade, weil sehr hilfreich. Das können... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Schnelle Zustellung. Gut passende Kleidergrössen nach europäischen Massen, zB. wenn mann eine 42 bestellt, erhält mann auch eine Grösse 42. Nicht grösser oder kleiner geschnitten. Schöner und beque... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Kleiderstil und Preis-/Leistungsverhältnis spricht mich seit 20 J. immer wieder an. Die Administration ist jedoch stets der Schwachpunkt gewesen. Aktuell sind die Retouren mühsam, die Abwicklung daue... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Seit Jahren ein Fan vom Stil und Qualität von Bon‘a parte. Insbesondere eure speziellen Hosenstyles begeistern mich immer wieder. Bitter weiter so in diesem Stil…☺️

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą damską
  2. Projektant wnętrz
  3. Sklep z bielizną ozdobną

Napisane przez firmę

BON'A PARTE verbindet einen femininen Stil mit Komfort und einer guten Passform, damit du dich jeden Tag gut gekleidet und rundum wohlfühlst. Bei uns findest du sowohl unsere exklusive Marke BON'A PARTE als auch eine sorgfältig ausgewählte Auswahl beliebter Modemarken. Mit Wurzeln im skandinavischen Design und langjähriger Erfahrung in der Modebranche entwickeln wir Kleidung, die zu deinem Alltag und zu besonderen Momenten passt. Unsere Styles sind dafür gemacht, dass du dich in jeder Situation gut angezogen fühlst. Wir sind überzeugt, dass Mode unkompliziert, inspirierend und leicht individuell kombinierbar sein sollte. Deshalb setzen wir auf zeitlose Designs, durchdachte Details und vielseitige Styles, mit denen du deinen persönlichen Stil ganz einfach zum Ausdruck bringen kannst. Unsere Kollektionen werden mit Fokus auf Komfort, Qualität und eine zeitlose feminine Ausstrahlung ausgewählt, damit du eine Garderobe aufbauen kannst, die Saison für Saison aktuell bleibt. Wenn du bei uns einkaufst, soll sich alles einfach und sicher anfühlen. Deshalb arbeiten wir jeden Tag daran, dir ein positives Einkaufserlebnis mit persönlichem Service, sicherem Einkauf, schneller Lieferung und einem unkomplizierten Rückgabeprozess zu bieten. Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und Respekt sind Werte, die uns wichtig sind, und wir möchten ein Onlineshop sein, dem du vertrauen kannst. Unser Ziel ist einfach: Frauen dabei zu helfen, sich gut gekleidet, komfortabel und wohlzufühlen – ganz gleich zu welchem Anlass.


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Doskonała

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712 recenzji

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Oceniono na 2 z 5

Tolle Produkte, Kundenservice unterirdisch

Tolle Produkte, Kundenservice unterirdisch.

22 marca 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od BON'A PARTE

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und wir freuen uns Sie auch weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen DK Company

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Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

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Mit freundlichen Grüßen DK Company

Oceniono na 4 z 5

Kunden zufriedenheit Preis leistung stimmt

Preis leistung stimmt. Sehr gutes Material. Problemlose Lieferung

4 marca 2023
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Bonaparte team

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Oceniono na 1 z 5

Ich wollte die Kleider retournieren.

Ich wollte die Kleider retournieren.
Habe alles nach Vorschrift eingegeben.
Bis heute kann ich weder den Retourenschein noch die Rücksendeetikette ausdrucken.
Habe schon x Mail an den Kundendienst geschrieben jedoch keine Reaktion.

5 lutego 2023
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Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

wir danken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Retoure zu online zu registrieren. Leider ist es zu einer Fehlfunktion gekommen, die dazu führte, dass einige Bestellungen nicht erkannt wurden und wir entschuldigen uns dafür und bei Fragen können Sie sich selbstverständlich an unseren Kundenserviceturn: cs-ch@dkcompany.com

Mit freundlichen Grüßen
Bon'A Parte von DK Company

Oceniono na 5 z 5

Tolle Mode

Die Artikel waren genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Schnelle Lieferung. Alles Bestens

17 stycznia 2023
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Oceniono na 3 z 5

Keine Antwort auf meine Frage

Ich möchte eine Retoure machen und finde die Nummer nicht damit ich mich anmelden kann und die Etikette erhalte.
Die Bestell Nr. funktioniert nicht. Ich warte einfach.
LG Beatrice

27 stycznia 2023
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wir danken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Retoure zu online zu registrieren. Eine vollständige Beschreibung dazu finden Sie auf dem Rücksendeformular und bei Fragen can Sie sich selbstverständlich an unseren Kundenserviceturn: cs-ch@dkcompany.com

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Oceniono na 4 z 5

Eine gute Auswahl an Kleider und…

Eine gute Auswahl an Kleider und schnelle Lieferung.

13 stycznia 2023
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Oceniono na 5 z 5

Genau MEINS

Früher habe ich oft bei Bona Parte bestellt, lange Zeit nicht und seit paar Wochen wieder. Ich liebe Bona Parte, es trifft genau mein Geschmack. Ich liebe die Kleiderstücke, besonders Kleider und Tunikas.

19 stycznia 2023
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Schnelle Zustellung.

Schnelle Zustellung.
Gut passende Kleidergrössen nach europäischen Massen, zB. wenn mann eine 42 bestellt, erhält mann auch eine Grösse 42. Nicht grösser oder kleiner geschnitten.
Schöner und bequemer skandinavischer Kleiderstiel.

15 stycznia 2023
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Oceniono na 5 z 5

Etwas zurückzusenden ist sehr…

Etwas zurückzusenden ist sehr schwierig,habe heute 9.30 für ein Paket ausgegeben ,da eine Etikette nicht im E-Mail dabei War. 0 Sterne

9 stycznia 2023
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Oceniono na 5 z 5

Gute Lieferfrist.Jedoch stört es…

Gute Lieferfrist.Jedoch stört es mich,dass ich die Rücksendetikette ausdrucken muss.Könnte wenigstens dabeisein.Werde deshalb nicht mehr bei ihnen Bestellen! Keinen Drucker.

7 stycznia 2023
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Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden
Qualität ist sehr schön

28 grudnia 2022
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Oceniono na 3 z 5

Schade

Guten Tag, leider haben dich die Grössen Angaben verändert. Ich trage xxl und bis anhin war ich immer sehr zufrieden. Die letzten 2 x hat sich der Schnitt verändert.
Dich fie grössere Herausforderung idt das Zahlungs System. Iä
Ich habe meine letzte Lieferung komplett zurück gesendet und dann eine Zahlungs Aufforderung bekommen, auf diese ich nicht antworten kann.
Wahrscheinlich werde ich nicht mehr bri bon a parte bestellen, der Umtrieb ist zu gross. Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte. Ich wäre Ihnen jedoch sehr dankbar wenn Sie mir bestätigen könnten das alles zurück gesendet wurde und mein Konto auf Null ist.
Danke Ihnen für ihre Zeit

24 grudnia 2022
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Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Rücksendung. Leider hats nucht gepasst. Material fand ich nicht angenehm zu tragen.

12 grudnia 2022
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Oceniono na 5 z 5

Sehr schönes Produkt

Sehr schönes Produkt, gefällt mir sehr und es fühlt sich sehr angenehm an auf der Haut.

9 grudnia 2022
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Oceniono na 1 z 5

Kundenservice kompliziert und schlecht

Ich versuchen seit über einer Woche ein Rücksendeticket und einen Rücksendeschein, die beide leider fehlen, online zu bekommen. Nach mehreren Telefonaten und e-Mails bin ich immernoch nicht erfolgreich gewesen. Ich habe einen Zeitaufwand dadurch, der mich in Zukunft wohl nicht mehr bei Bon a parte einkaufen lässt. Es ist schade, dass der Service so nachgelassen hat. Beim ersten Anruf wurde ich darauf hingewiesen nachzusehen wie es in der Schweiz mit Rücksendungen läuft. Bei der e-mail Antwort wurde ich darauf hingewiesen nochmal nachzusehen, ob ich nicht beide fehlende Papiere übersehen habe, da diese für gewöhnlich beigefügt sind und so weiter….
Frechheit, als ob man zu blöd ist.
Bin echt enttäuscht, da ich seit Jahren Kunde bei Bon a parte bin.

18 listopada 2022
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Oceniono na 1 z 5

Retoure mühsam, Kundenservice unfreundlich

Der Retourenprozess ist äusserst mühsam. Zudem werden die VIP Punkte, die man bei einer Bestellung einlösen kann, einfach nicht angerechnet, wenn man einen Artikel zurücksendet. Ich bestelle also erst die verschiedenen Artikel / Grössen, schicke dann alles zurück und bestelle erneut die Artikel in der korrekten Grösse, damit mein Guthaben angerechnet werden kann. Totaler Blödsinn, der Kundendienst ist unfreundlich, am Telefon bekommt man gar keine Auskunft, es beginnt nur ein mühsames Email-Ping-Pong ohne Ergebnis!
Schöne Ware, schlechter Retourenprozess, unfreundlicher Kundenumgang!

29 listopada 2022
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Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Sehr schönes Kleid. Passt bei Grösse 38 genau.Würde es wieder kaufen!

21 listopada 2022
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Oceniono na 5 z 5

Lieferung in 1 Paket und max. 4 Wochen Lieferzeit. Bonapart ist sehr schnell.

Schöne Qualität
Vernünftige Preise
Schnelle Lieferung
Umweltfreundliche Verpackung

18 listopada 2022
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Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...

wir danken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihr Paket so lange unterwegs war. Die Lieferzeit sollte 2-4 Werktage betragen und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung

Mit freundlichen Grüßen
Bon'A Parte von DK Company

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