Ce n’est pas sérieux… Je suis déçu car j’avais commandé 2 chevets au design différent et il m’a été livré 2 chevets identiques. Je ne peux pas profité de ce nouveau mobilier et même poser le bon sa... Zobacz więcej
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J’ai rencontré un problème avec mon canapé Acheté il y a quelques années. Bolia a trouvé une solution vraiment satisfaisante pour me faire plaisir Je recommande vivement cette enseigne pour leur... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
L’accueil et le service à la boutique de l’Av Victor Hugo est parfait, très professionnel, intelligent, attentionné et efficace ! Que demander de plus… et bien sûr les produits et designs sont d’exce... Zobacz więcej
Nous savons ce que nous voulons quand en plus vous avez affaire à une conseillère aussi performante et sympathique cela ne peut que bien se passer et rapidement
Informacje dotyczące firmy
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Napisane przez firmę
Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
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4,5
Doskonała
2 tys. recenzji
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Entièrement satisfaite !
Très heureuse de mes achats ! Le service et la qualité sont au rendez-vous.
28 listopada 2025
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos achats et de la qualité de notre service. Merci pour vos aimables mots! Nous espérons pouvoir vous accueillir chez Bolia de nouveau!
Cordialement, Anouk/BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a été efficace et de bon conseil. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Très bonne expérience à la boutique…
Très bonne expérience à la boutique Bolia du boulevard St Germain à Paris. Noémie nous a donné d'excellents conseils et a fait preuve de beaucoup de patience pour nous montrer les différentes combinaisons possibles. Merci encore!
12 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique du boulevard Saint-Germain a été excellente. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Une expérience d’achat qui aurait pu être excellente
L’expérience en magasin est de qualité, et les équipes sont agréables. En revanche, le manque de coordination entre les différents magasins est particulièrement décevant.
Pour finaliser notre achat, nous avons dû parcourir plusieurs points de vente à Paris (Réaumur, le 17ᵉ arrondissement et Saint-Germain), faute de pouvoir faire transférer les produits d’un magasin à l’autre.
À ce niveau de gamme, et pour un achat de près de 10 000 €, on est en droit d’attendre un véritable service client. Un service de transfert ou de livraison interne vers le magasin le plus proche du domicile du client est proposé par la plupart des grandes enseignes.
C’est dommage, car cette absence de service ternit une expérience d’achat qui aurait pu être excellente.
6 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience en magasin et la qualité de nos équipes ont été appréciées. Nous prenons bonne note de votre déception concernant le manque de coordination entre nos différents points de vente et les désagréments occasionnés par l'impossibilité de transférer des produits. Nous comprenons parfaitement votre attente d'un service client irréprochable. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les axes d'amélioration pour nos services. Nous allons examiner attentivement cette situation pour améliorer la fluidité entre nos magasins.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil est toujours apprécié. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Très bien accueilli dans la boutique à…
Très bien accueilli dans la boutique à rue Tronchet
10 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique rue Tronchet se soit si bien passée. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Superbe accueil
Superbe accueil. Personnel très à l'écoute. Aucune pression, nous laisse le temps de réfléchir. Le mobilier, tout ce que j'aime. Parfait
10 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le temps de réfléchir et que notre mobilier vous a plu. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Produits conformes et satisfait
Produits conformes bien que les délais de fabrication sont assez longs. Satisfait en général
19 stycznia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que les produits vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication pour améliorer nos services. Merci pour votre retour positif !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Qualité design incroyable tout est beau…
Qualité design incroyable tout est beau et le service parfait
30 czerwca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que la qualité du design et notre service vous aient plu. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Trés bonne expérience je remercie…
Trés bonne expérience je remercie Isabelle pour sa qualité d'écoute et de conseils. J'ai hâte de recevoir mon canapé
4 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive. Nous apprécions vos aimables commentaires et sommes impatients que vous receviez votre canapé. Nous espérons que vous l'aimeriez!
Cordialement, Anouk/BOLIA
Excellent accueil et conseils de Sonia…
Excellent accueil et conseils de Sonia Cherif.
La prise de commande de mon canapé s’est effectuée de manière rapide, simple et efficace. Équipe au top
4 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils. C'est formidable de savoir que la prise de commande de votre canapé a été rapide, simple et efficace. Merci pour vos aimables mots concernant notre équipe.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Bravo
Bravo ! Nous attendons avec une vraie impatience ce canapé.
Le responsable du magasin a été très professionnel et très aimable et à l’écoute. Une excellente expérience !
28 czerwca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été excellente et que vous attendez votre canapé avec impatience. Nous espérons que vous aimeriez votre nouveau canapé! Nous vous remercions pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Produits qualitatifs et equipe à l'écoute et efficace
27 czerwca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre équipe vous ont donné entière satisfaction. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Tres bon accueil bons renseignements gentillesse
Tres beau magasin
Gentillesse du personnel
2 lipca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et la gentillesse de notre personnel. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que nos luminaires vous plaisent. Merci pour vos aimables paroles !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Il y a deux ans
Il y a deux ans, j'ai acheté un canapé Bolia et j'en suis toujours aussi ravi. Malgré la vie quotidienne avec un chien et un enfant, il résiste remarquablement bien et conserve son bel aspect.
Son design est toujours aussi contemporain et intemporel, et il est extrêmement confortable. La qualité des matériaux et de la fabrication se ressent au quotidien. C'est un investissement que je ne regrette absolument pas et je recommande cette marque à ceux qui recherchent un mobilier à la fois esthétique, confortable et durable.
20 lipca 2025
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre canapé Bolia vous apporte toujours autant de satisfaction après deux ans. C'est merveilleux de savoir qu'il résiste si bien aux défis de la vie quotidienne avec un chien et un enfant, tout en conservant son esthétique intemporelle et son confort. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive et de recommander notre marque.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Bonjour
Bonjour , Je trouve que les livraisons ne se sont pas déroulées au mieux . Et de surcroît je trouve que le client devrait être prévenu que les meubles seront livrés non montés .
25 czerwca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous indiquons dans nos CGV que les meubles en bois ne sont pas montés lors de la livraison. C'est uniquement les canapés.
Je suis désolée si cela n'était pas clairement communiqué.
Cordialement, Randi/BOLIA
Conseil précieux sur l assortiment des…
Conseil précieux sur l assortiment des couleurs. Patience et écoute de la clientèle.
28 czerwca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos conseils sur l'assortiment des couleurs et notre écoute aient été appréciés. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Cordialement, Randi/BOLIA
Avis canapé bolia
J'ai acheté un canapé Veneda 2 places et demi et je suis assez déçu de la qualité du produit. Les plumes du duvet sortent quotidiennement (une dizaine par jour). Il faut donc tous les jours les jeter et ça me pose la question de la longévité. Les assises s'affaissent déjà en un mois.... Le service client m'a dit que c'était normal, qu'un produit contenant des plumes se voit forcément en perdre... mes oreillers et mes coussins en perdent bcp moins !
Très déçu du rapport qualité prix. Je ne pense pas réitérer d'achat sur les canapés avec cette marque.
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le canapé Veneda. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la qualité et la longévité de votre achat, notamment la perte de plumes et l'affaissement des assises après si peu de temps. Nous comprenons votre frustration face à ces problèmes et la comparaison avec d'autres produits en plumes. Votre avis est précieux et nous prenons note de vos remarques sur le rapport qualité-prix. Nous allons examiner attentivement ces points pour améliorer nos produits et services.
Cordialement, Randi /BOLIA
Le miroir correspond totalement à nos…
Le miroir correspond totalement à nos attentes
Je recommande Bolia
23 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que le miroir correspond parfaitement à vos attentes. Merci beaucoup pour votre recommandation !
Cordialement, Randi/BOLIA
Doświadczenie Trustpilot
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