J’ai rencontré un problème avec mon canapé Acheté il y a quelques années. Bolia a trouvé une solution vraiment satisfaisante pour me faire plaisir Je recommande vivement cette enseigne pour leur... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
L’accueil et le service à la boutique de l’Av Victor Hugo est parfait, très professionnel, intelligent, attentionné et efficace ! Que demander de plus… et bien sûr les produits et designs sont d’exce... Zobacz więcej
Nous savons ce que nous voulons quand en plus vous avez affaire à une conseillère aussi performante et sympathique cela ne peut que bien se passer et rapidement
Ce n’est pas sérieux… Je suis déçu car j’avais commandé 2 chevets au design différent et il m’a été livré 2 chevets identiques. Je ne peux pas profité de ce nouveau mobilier et même poser le bon sa... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
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Napisane przez firmę
Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
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Dane kontaktowe
4,5
Doskonała
2 tys. recenzji
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Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et vous remercions pour votre appréciation.
Cordialement, Randi /BOLIA
Très bonne expérience
Très belle boutique, vendeur attentionné et patient, beaux produits (je regardais les canapés). Je ne peux pas encore commenter sur le canapé que j'ai commandé comme il y a un délai de livraison.
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite et l'attention de notre vendeur. Nous vous remercions pour votre patience concernant la livraison de votre canapé et espérons que vous l'aimerez.
Cordialement, Randi /BOLIA
Très bonne expérience de l achat…
Très bonne expérience de l achat ,jusqu'à l installation.
Un merci à Louis, bolia Victor Hugo pour sa patience.
20 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat et l'installation vous ont plu. Nous apprécions votre reconnaissance et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement, Randi /BOLIA
Super service!
Expérience au Top grâce à la gentillesse et au professionnalisme de Valentine (shop bourse de Bruxelles). Merci
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive à Bruxelles. Nous apprécions votre reconnaissance du professionnalisme de notre équipe et vous remercions pour votre aimable commentaire.
Cordialement, BOLIA/Randi
frais de livraison et prix
les frais de livraison pour une petite table semblent élevés (65€) par rapport à une concurrence qui inclue les frais de livraison dans son prix de vente. C’est un ajout surprise que vous découvrez au moment du paiement et qui est un élément négatif dans l’éxpérience client.Magasin et serveurs trés bien par ailleurs.
29 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que les frais de livraison ont affecté votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la transparence des coûts. Votre appréciation du magasin et du service est importante pour nous.
Cordialement, BOLIA/Randi
Qualité médiocre, prix élevé
Merci beaucoup pour votre demande d'évaluation.
Les vendeurs de la boutique de l'avenue Courcelles à Paris sont des professionnels, ils sont polis, et ils sont efficaces.
En ce qui concerne les produits, nous avons acheté deux fauteuils et un canapé chez Bolia.
Je ne suis pas très satisfait du canapé. L'assise s'est très vite affaissée et son garnissage s'est tassé, quasiment dès le premier jour. C'est bien dommage. J'ai d'autres meubles achetés bien moins chers que ceux de Bolia qui après plus de 20 ans se comportent mieux et sont plus présentables et n'ont pas un effet de "cuvette" sur l'assise.
Les 2 fauteuils sont OK, même s'il y a aussi un peu d'ffaissement de l'assise.
J'espère avoir répondu à votre question.
14 października 2025
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.
Cordialement, Randi /BOLIA
Toujours une expérience agréable dans…
Toujours une expérience agréable dans le magasin de Lille.
Personne charmante et agréable, à l’écoute de nos besoins
25 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin de Lille. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a répondu à vos besoins. Merci pour votre commentaire positif.
Cordialement, Randi /BOLIA
Une des deux directrices adjointes est…
Une des deux directrices adjointes est d'une très grande suffisance et vous donne vraiment envie de fuir le magasin avec ses remarques nonchalantes. J'ai failli le faire et commander en ligne.
Par ailleurs, je trouve d'une grande mesquinerie de faire payer 10€ la livraison d'un bien acheté plus de 1000€.
A la fin, nous sommes habitués, votre achat arrive dans une camionnette pourrie et vous vous retrouver avec votre bien sur les bras sans aide. Ce n'est pas à la hauteur de ce qu'on imagine acheter chez BOLIA, c'est peut être juste propre à Marseille.
29 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative en magasin et concernant la livraison. Nous prenons note de vos remarques sur l'accueil et les frais de livraison. Votre avis est important pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons examiner ces points attentivement.
Cordialement, Randi /BOLIA
Accompagnement professionnel et efficace
Nous avons été accompagnés par une conseillère expérimentée, à l’écoute et particulièrement agréable. Notre visite étant bien préparée, nous avons pu concrétiser notre projet sur place. Une expérience fluide et efficace.
29 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive avec notre conseillère. Nous sommes heureux que sa préparation et son écoute aient contribué à la concrétisation de votre projet. Merci pour votre retour!
Cordialement, BOLIA/Randi
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre assistance vous ait plu et vous remercions de votre appréciation.
Cordialement, BOLIA/Randi
2 mois sans remboursement
Bonjour BOLIA
Toujours pas de remboursement pour une commande passées en doublon il y a 2 mois à cause d’un soucis technique sur votre site internet .
Vous me dites que vous attendez les produits .
Je ne suis jamais aller les récupérer .
Remboursez moi s’il vous plait .
Commandes
Je constate que vous avez 3 commandes qui contiennent la même chose:
701850287
701850284
701850281
Cordialement
11 lutego 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre appréciation et de votre reconnaissance de notre professionnalisme. Merci beaucoup !
Cordialement, BOLIA/Randi
Reçu ce matin à Nice
Reçu ce matin à Nice, par le livreur, un canapé Bolia avec tissu Linor clair.
Déception. Une tâche noire au dos du canapé et une grande auréole noirâtre côté gauche de l'accoudoir.
Bien sûr, j'ai signé le bordereau avec des réserves.
En plus, même si les livreurs ne sont pas en cause pour les taches, ils ne prennent pas la peine de se laver les mains ou de mettre des gants après le déballage du plastique très sale.
Ils portent le canapé avec des mains qui ne sont pas propres.
Pas top.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'état de votre canapé Linor et la propreté lors de la livraison. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner attentivement la situation avec l'équipe concernée afin d'améliorer nos services. Merci pour votre retour.
Cordialement, Randi /BOLIA
Excellent rien a signaler
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Merci pour votre évaluation positive.
Cordialement, BOLIA/Randi
Très bon accueil par Amine une personne…
Très bon accueil par Amine une personne professionnelle et a l’écoute ,très réactif pour les demandes de devis et renseignements .
Merci d’avance a toute l'équipe de Paris 6.
Jihane
25 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et l'accueil que vous avez reçu. Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre confiance.
Cordialement, BOLIA/Randi
Conquise
De l’expérience d’achat en magasin jusqu’à la livraison , je suis conquise
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de livraison vous ait plu. Nous vous remercions pour votre appréciation positive.
Cordialement, BOLIA/Randi
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience formidable et que vous appréciez nos produits. Nous vous remercions pour votre recommandation.
Cordialement, BOLIA/Randi
de très beaux produits et d'excellents conseils
Nous avons acheté un canapé et ses tables basses de très belle qualité, accompagnés par une excellente conseillère, très professionnelle et à notre écoute.
23 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de votre nouveau canapé et de vos tables basses. Nous sommes également heureux que notre conseillère ait été à votre écoute et professionnelle. Merci pour votre retour positif.
Cordialement, BOLIA/Randi
J’ai eu une expérience formidable avec…
J’ai eu une expérience formidable avec un de vos collaborateurs liparit .
Il a été de bons conseils, très professionnel, je le remercie énormément de cette expérience.
Mm Prino
22 marca 2026
Odpowiedź od BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience formidable. Nous apprécions énormément vos commentaires positifs sur le professionnalisme et les conseils de notre collaborateur. Nous vous remercions pour votre reconnaissance.
Cordialement, BOLIA/Randi
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