Vi fick hjälp med det vi behövde. Bra frågor om vårt behov och konkreta förslag på lösningar. Trevligt och professionellt bemötande av en person som kunde systemet. Vi ska i nästa steg koppla på b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har inte hunnit testa tjänsten men hoppas att det kommer att bli bra och systemet ska uppfylla alla krav vi har. Supporten har gjort sitt jobb perfekt och professionellt. Har haft kontakt med Lova på... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lättsamt program att använda och hantera. Även mycket bra att man kan integrera bokningsprogramet på sin egen hemsida om man så önskar. Det är även bra att man kan ställa in påminnelse mail/sms som au... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
När Bokadirekt fick storhetsvansinne sökte jag mig till Bokamera. Allt jag sökte finns här, enkel och bra kalender, utskick, enkelt boka patienter och en app. För mig är en plattform som marknadsför... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
BokaMera är ett gratis bokningssystem / bokningsprogram med egen hemsida för företag, föreningar och privatpersoner. Registrera dig idag och kom igång med marknadens bästa bokningsprogram på några minuter. Via webben eller iPhone/Android appar kan du eller dina kunder enkelt boka tider.
Dane kontaktowe
Sambandsvägen 5, 35236, Växjö, Szwecja
- 010 - 25 25 705
- info@bokamera.se
- bokamera.se
4,7
Doskonała
269 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Verkar mest inriktat på företag som man…
Verkar mest inriktat på företag som man vill ska ansluta sig till systemet. För KUNDER som ska boka en tid är det inte användarvänligt alls - har tillbringat en timme nu för att boka däckbyte utan att komma nånvart ( detta tog tidigare några minuter).
Interfacefunktioner påminner om brister man kunde möta i digitaliseringens barndom. Nu måste jag nog byta verkstad som jag varit så nöjd med under alla år.
2 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Hej, tråkigt att bokningen inte uppnådde dina förväntningar! Du får gärna skicka in ett mail till support@bokamera.se med de sakerna du inte tyckte fungerade bra.
Med vänlig hälsning, BokaMera teamet.
Svårt att säga upp,under vårt…
Svårt att säga upp,under vårt uppstartsmöte framgick 3 mån uppsägningstid men de förbehåller sig ändå rätten att debitera oss var 3:e månad 1 år och 3 månader efter vår uppsägning enligt fakturorna! Loggar man in på sitt konto för att välja avsluta kontot påbörjas en ny uppsägningsperiod om 3 månader även fast det står att kontot är under uppsägning redan.
Svårt att få kontakt med kundtjänst.
Upptäckte att det utgör en kostnad till bokamera för varje rabattkod man skapar.
Bokningssystemet kunde inte lösa våra önskemål tillfredsställande; vi vill kunna begränsa olika antal personer på resurs 1 och 2 som ingår i bokningar hos oss för att optimera säkert flöde. (Resurs 1 är mindre yta än resurs 2).
Slutligen: vi är mycket missnöjda med bokameras missvisande information om användandet av deras tjänst.
/Purrfect Café
2 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Tråkigt att höra att du inte varit nöjd med BokaMera som du förväntade dig! Vi tar självklart åt oss kritiken om att förbättra samt uppfylla våra kunders önskemål för bättre tjänster.
Med vänliga hälsningar BokaMeras team.
Odpowiedź od BokaMera
Stor tack för dina vänliga ord och vi är mycket glada över ditt omdöme! Vi är glada över att du är nöjd med vår support som erbjöd dig snabb service och rätt hjälp.
Med vänliga hälsningar från oss på BokaMera
Odpowiedź od BokaMera
Tack och det glädjer oss att du är nöjd med vår support och våra bokningssystem!
Bästa hälsningar från teamet på BokaMera
Väldigt bra förklarat och visade hur vi…
Väldigt bra förklarat och visade hur vi kan integrera våra olika tjänster
15 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Hej, tack för ditt fina omdöme!
Fungerar bra
Fungerar bra, störigt att man behöver logga in varje gång och där inte är ett sätt att förbli inloggad. men annars bra
13 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Hej, kul att ni gillar funktionaliteten. Skicka gärna in ett ärende till support@bokamera.se så ser vi till att åtgärda detta fel.
Tack Sebastian på BokaMeras support för…
Tack Sebastian på BokaMeras support för ditt tålamod och pedagogiska handlag som hjälpte mig att ytterligare skärpa vår bostadsrättsförenings bokningstjänst.
11 lutego 2022
Odpowiedź od BokaMera
Tack för ditt fina omdöme!
Superbra Sebastian var jätteduktig och…
Superbra Sebastian var jätteduktig och kunde hjälpa mig med allt jag bad om. Tack Agneta Lövdahl
5 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Tack för ditt omdöme Agneta! Roligt att supporten nådde upp till dina förväntningar.
Very disappointed
Very disappointed. I had schedule a call and he called and the headset didn’t work that he was on so I could not hear him. He tried to call 3 times and later I got an email saying the headset wasn’t working properly.
26 stycznia 2022
Odpowiedź od BokaMera
Hi, we are very sorry that this happened.
As you probably could have guessed, our salesman had technical difficulties when calling you.
If you would like we can reschedule your meeting to another time that fits your schedule. Please get in touch with us by emailing info@bokamera.se if this is something you would like to do.
Kind regards,
The BookMore Team
Många funktioner men många fel i systemet
BokaMera är ett system med många funktioner och stor flexibilitet som andra liknande företag inte erbjuder. Däremot är det mediokert byggt med många buggar och användarvänligheten är inte som man förväntar sig. Det är fattig info om hur inställningar och funktioner fungerar, och det blir inga felmeddelanden när du gjort fel (ex har du lagt 2 scheman/tjänster samtidigt så de krockar säger systemet inte till, utan bara döljer allt för bokning).
Supporten är helt okej och hjälper till snabbt när de väl är tillgängliga, däremot har de dålig förståelse och är defensiva vad gäller uppenbara fel och feedback om deras program och säger att de ska ta upp det i nästa möte som de verkar ha väldigt sällan. Lösningar på små problem är långsökta och jag har fått kontakta supporten nästan varje gång jag ska publicera en ny tjänst.
Stor nackdel är att de ej har en funktion där du kan maila samtliga som gjort en och samma bokning. De har endast "nyhetsbrev" men den fungerar inte på samma sätt.
Stort plus är att det är enkelt att integrera på egna webbplatsen med iFrame, även om det kostar extra. Layouterna är dock inte de bästa tyvärr.
De har bra ambitioner, men systemet är som sagt inte pedagogiskt byggt och har dåligt UX och UI.
Jag har sagt upp mitt konto då jag upplever det enklare att ta emot bokningar via mail.
5 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Hejsan Malin, tack för dina synpunkter.
Vi tar med oss dina synpunkter och ser till att vår utvecklingsavdelning får ta del av dessa och förenkla de delar du upplever som krångliga. Gällande integrationen så kostar den inget extra utan ingår i alla våra betalabonnemang. Lycka till framöver önskar vi på BokaMera
Superbra och snabb support!
16 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Så kul att du fick bra hjälp av vår support.
Bra och tydlig handläggare
Bra och tydlig handläggare. Fick svar på alla mina frågor och funderingar
11 grudnia 2021
Odpowiedź od BokaMera
Tack för dina vänliga ord och vi är glada över att du är nöjd med vår tydliga/duktiga support. Vi försöker hjälpa våra kunder på bästa sätt.
Bästa hälsningar teamet på BokaMera
Odpowiedź od BokaMera
Hej och tack för att du är nöjd med BokaMeras tjänster!
Odpowiedź od BokaMera
Tack, så kul att du är nöjd med supporten du fått.
Bra men stressigt
Bra bemötande och genomgång men lite ont om tid för att hinna med alla moment. Det fanns inte tid att integrera länken till vår hemsida något som jag räknat med.
11 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Hej Ann, tack för ditt omdöme och feedback. Vi försöker alltid uppnå våra kunders önskemål på uppstartsmöten. Dock kan vissa moment ta längre tid än förväntat.
Snabb hjälp med inställning!
Behövde en specialinställning med bokningstid över natten, fick snabb och mycket bra hjälp vid introduktionsgenomgången. Perfekt, tack.
19 sierpnia 2021
Odpowiedź od BokaMera
Hej
Så bra att du fick den hjälp du behövde. Önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Snabba på att svara vid frågor vilket…
Snabba på att svara vid frågor vilket för igår är avgörande när man själv vill sitta och prova sig fram.
17 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Tack för ditt omdöme Kajsa! Kul att du haft en bra upplevelse med vår support.
6 månader bindningstid! Inte ok
Man måste fortsätta betala 6 månader efter man har avslutat!!!!!
Update 6 Oktober. Jag fick ännu en till faktura med påminnelse avgift!!!??? Vidrit!
17 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od BokaMera
Hej! Vår uppsägningstid är 3 månader. Så du betalar inte för 6 månader efter att du sagt upp ditt abonnemang. Vänligen kontakta supporten så hjälper vi dig.
Har svarat dig via epost att vi fakturerar i efterhand och var tredje månad.
Snabb support
11 sierpnia 2021
Odpowiedź od BokaMera
Hej Kai, tack för ditt omdöme! Vår strävan är att ge våra kunder bästa och snabbast möjliga support!
Världsklass-support!
Världsklass-support och jäkligt trevligt folk på företaget. Högsta betyg!
25 czerwca 2021
Odpowiedź od BokaMera
Så roligt att höra. Kul att du tycker om vår support.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.