Jeg var næsten sikker på, at jeg havde købt billetter til Zar Paulo, men kunne simpelthen ikke finde dem i min mail. Så jeg kontaktede Billetten for at høre, om de kunne hjælpe med at opklar... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hurtig, nem let booking og venlig imødekommende kommunikation. Skulle bestille billetter med ledsager , hvilket typisk sker ved personlig telefonisk henvendelse . Det blev klaret via mail og... Zobacz więcej
Fik en travl aften købt 2 sæt billetter. Opdagede straks selv fejlen og sendte en mail til kundeservice. Billetten refunderede pengene, selvom de rent juridisk ikke er forpligtet til det. Tænker det s... Zobacz więcej
Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.
Dane kontaktowe
Birkemosevej 7A, 6000, Kolding, Dania
- +45 70 2020 96
- support@billetten.dk
- billetten.dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Support i særklasse.
Support i særklasse.
Venlig og tålmodig support - Tak Dorte :-)
Jeg booker en billet og går direkte til…
Jeg booker en billet og går direkte til betaling - den fejler ved betaling og heviser mig til at ringe til jer. Kundeservice "beklager" blot, men kan se den er solgt i mellemtiden. Hvorfor filen laver I ikke en reservationsperiode på 5-7 min. ?? Det er der mange andre platforme der tilbyder. De jeg så sletter min booking og går på igen er arrangementet næsten udsolgt. Virkelig dårlig oplevelse og mangler på en kundeservice der blot er ansat uden særlige kompetencer.
God service og hurtig svar på spørgsmål!
Hurtigt svar og højt serviceniveau
hurtig og nem hjælp fra service mailen.
hurtig og nem hjælp fra service mailen.
Jeg havde opgivet forkert mail adresse ved køb af billetter - blev rettet indenfor 5 minutter efter min henvendelse
Tak for hurtig og effektiv hjælp
Tak for super hurtig og effektiv hjælp med ombytning af billetterne.
Dexter er serviceminded.
Meget imødekommende
Meget imødekommende support personale, super forstående og var til stor hjælp.
Fortrinlig service
Fortrinlig service, 10 min og mit problem var løst!
God service
Meget hjælpsomme med at få bestilt billetter og svare på spørgsmål.
Fejlkøb af koncertbilletter
Jeg købte 2 koncertbilletter hos Billetten i går. Jeg tror alle kender situationen, at man skal "skynde" sig, når der åbnes fx kl. 10.00 for salget. Det kan godt være lidt stressende, fordi billetterne typisk bliver hurtigt solgt etc.
Jeg fik da også "dummet" mig og købte ved en fejl billetter i hel anden landsdel end hvor jeg bor.
Jeg fik efterfølgende købt billetter til det rigtige koncertsted, og tog kontakt til Billetten, hvor jeg heldigvis blev forstået og hjulpet af en sød medarbejder Dorte, der har sørget for at annullere mit fejlkøb. TUSIND TAK DORTE :-)

Odpowiedź od Billetten A/S
Hurtig respons og god service
Formidabel kundeservice
Formidabel kundeservice! Hurtig respons og med forståelse for kunden. Yderst tilfreds med kontakten og den varmeste anbefaling herfra.
Virkelig effektiv og hurtig hjælp
Virkelig effektiv og hurtig hjælp. Jeg nåede næsten kun lige at sende en mail så var der svaret og problemet løst
Super god og smidig service ❤️
Super god service
Super god service.
Troede at jeg havde forlænget mit abonnement, men det var glippet, så de hjalp mig med det uden omkostninger. Virkelig rar oplevelse.
Fantastisk service
Jeg havde tidligere købt billetter til et arrangement i januar 2025 gennem Billetten A/S.
Desværre havde jeg mistet mailen med billeterne.
Jeg skrev til Billetten og mindre end et døgn senere havde jeg fået mine billetter.
Stor tak 👍
Mistet min billet
Mistede min billet til Tønder. Ringede derfor til dem
Inden jeg havde forklaret færdig lå der en ny i indboksen .. sådan!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







