Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg var næsten sikker på, at jeg havde købt billetter til Zar Paulo, men kunne simpelthen ikke finde dem i min mail. Så jeg kontaktede Billetten for at høre, om de kunne hjælpe med at opklar... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hurtig, nem let booking og venlig imødekommende kommunikation. Skulle bestille billetter med ledsager , hvilket typisk sker ved personlig telefonisk henvendelse . Det blev klaret via mail og... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fik en travl aften købt 2 sæt billetter. Opdagede straks selv fejlen og sendte en mail til kundeservice. Billetten refunderede pengene, selvom de rent juridisk ikke er forpligtet til det. Tænker det s... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg skulle overdrage partoutbillet til en totalt fremmed, jeg kun kendte via sms. Opskriften på Nibe Festivals hjemmeside vedr overdragelse af billet blev fulgt, og Billetten.dk var lynhurtige, ser... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Billetten A/S er Danmarks andet største billetselskab. Vi leverer software, assistance og billetsalgsplatforme til en stor del af de danske musik-, sport- og scenekunstaktører. Billetten har desuden datterselskaber i Norge og Tyskland.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

455 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(455)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 80

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Refussion.

Til min stor glæde har billetten refunderet en billet til Tønderfestival, som jeg kom til at købe ved en fejltagelse. Min datter havde allerede købt billetten den 2 oktober sidste år og jeg havde også sendt hende pengene. Jeg har været fast gæst på Tønderfestival i mange år. Nu er jeg blevet 82 og det kan ind imellem være svært at holde styr på det hele. Det er derfor jeg hermed giver Billetten min bedste anbefaling.

9 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God hurtig kundeservice

Jeg var kommet til at bestille madbillet til cirkus summarum til en forkert dag. Det var svar fra billetten under en time efter min mail var afsendt, med en ny madbillet og uden ændringsgebyr. Det er god service!

7 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har prøvet flere gange at vidre sælge…

Har prøvet flere gange at vidre sælge mine biletter men får aldrig noget svar fra Billetten

25 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Billetten A/S

Odpowiedź od Billetten A/S

Hej Frederik
Det er der ellers rigtig mange der har igennem vores service, så det burde ikke være noget problem. Håber du kom af med dem, der var god efterspørgsel..
Mvh. Billetten

Oceniono na 1 z 5

Skandale

Hej Billetten,

Først og fremmest pænt goddag.

Hold kæft hvor er jeres kundeservice ringe! Jeg sidder på køkkengulvet, og venter på at komme igennem til jer. Vi er lige nu på 30. Min. Jeg mangler min billet til grøn. Jeg har overført penge i mandags, skrevet mails til jer siden, og intet har i gjort for at fremskynde processen.. det er ringe kundeservice!

Er i søde at kontakte mig.

Bh
Alexander

18 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Billetten A/S

Odpowiedź od Billetten A/S

Nu ringer du så også til os på selve dagen og midt i festivaltiden, hvor tusindvis af kunder ringer til os hver dag.
I stedet for at skælde os ud her på Trustpilot, så kom ud og henvend dig i Infoen på Grøn, så er vi en masse fra Billetten, der er klar til at hjælpe dig på stedet. Og synes du vi giver god service her på koncertpladsen, må du gerne smide et par stjerner mere på Trustpilot. At vi har virkelig travlt, betyder jo ikke at vores service er dårlig - blot at vi har travlt - med at give god service :-)

Mange hilsner
Billetten

Oceniono na 5 z 5

Supergod og hurtig service

Supergod og hurtig service. Mine billetter var pist forsvundet i min mail - og alt imens jeg var ved at gå i panik, blev de gensendt indenfor en halv time !!! Det er service i ordets oprindelig forstand. Tak til billettens callcenter og Dorte P.

4 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gebyrgribbe…

Vi havde købt billetter til Cirkus Summarum. I den forbindelse havde vi også købt nogle mad menu billetter til 95 kr. pr. Stk. i mellem tiden er der kommet flere muligheder for mad, derfor henvendte vi os for at høre om vi ikke kunne få lavet de indkøbte mad billetter om. Det kunne vi godt - dog mod et gebyr på 26,3% pr. Billet.. det kan man altså kalde en gebyrgrib!
Så altså 25 kr, for at ændre en billet der kostede 95 kr.
Ærgerligt at pengene ikke i det mindste gik til Muskelsvindfonden.

2 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Billetten A/S

Odpowiedź od Billetten A/S

Hej Kenneth
Jeg ved at du i mellemtiden har fået god service, så håber du er tilfreds. Vores omkostninger ved at håndtere henvendelser på allerede købte billetter er jo faste og havde du købt en festivalbillet til 2.500 havde det pct-mæssigt været billigt, på kun 1%.
Det mad I gerne ville have, var allerede på siden da I bestilte, så der er faktisk ikke ændret noget. Men ja, når billetprisen er meget lav, så er procentforholdet selvfølgelig mere skævt...
Mvh. Billetten

Oceniono na 5 z 5

Jeg skriver om min mors oplevelse

Jeg skriver om min mors oplevelse. Min mor fik hjælp til at reserverer to billetter til en forestilling over nettet, men desværre kom personen til at reserverer til en forstilling i Jylland, men min mor bor på Sjælland. Hun skrev derfor til Billetten.dk ang. overstående, for at få reservationerne annulleret.
Billetten.dk annullerede reservationerne uden problemer, så min mor nu kan få reserveret til det korrekte sted.

1 lipca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej