Jeg talte med en utrolig sød ansat Christina om at refundere en billet, da det aldrig lykkedes hos mig, vupti så ordnede hun det for mig, rigtig god service, hold sådan nogle der lige har overskud til... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kæmpe ros til Billetsalg! Jeg ringede til dem i dag og forklarede at jeg var kommet til, ved en fejl, at købe en billet til et traktor arrangement i stedet for et Hip Hip show i Roskilde. Hun lod till... Zobacz więcej
Jeg havde svært ved at forstå hvordan jeg kunne logge ind og redigere events på hjemmesiden, men det fik jeg rigtig god hjælp til, af Johnny, som tog sig tid til at guide mig stille og roligt igennem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Supergod service, da jeg ikke kunne finde mine billetter til en festival. Billetsalg skrev tilbage samme dag – det var tilmed i weekenden, og spurgte om de måske kunne være bestilt på en anden email e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Billetsalg.dk har eksisteret siden 2014 som et bedre alternativt til at sælge sine billetter online. Billetsalg.dk tilbyder salg af billetter for alle som udbyder billetter til salg, og som ønsker en billetsalgs platform der holder fokus på konstant, at følge udviklingen teknologisk, samt følge de behov som sælger og køber af billetter har og får i forhold til det som fremtiden byder.
Dane kontaktowe
Dania
- billetsalg.dk
4,8
Doskonała
334 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Havde lidt problemer med min bestilling…
Havde lidt problemer med min bestilling til Sønderborg Tattoo
Ville ikke tá mit Visa Dankort
kunne kun betale med dankort
dette var jeg ikke obs på😜
Ringede til dem og fik hjælp af den søde Christina, super service👍
5 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Poul,
Mange tak for din fine anmeldelse, vi er kun glade for at kunne hjælpe og vi vil give Christina besked om den super service hun har givet dig.
God sommer!
Fik hurtigt hjælp til mit problem
Fik hurtigt hjælp til mit problem. Og det var en meget sød og venlig betjening i telefonen.
3 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Ditte,
Tusind tak for din meget fine anbefaling, den er vi glad for.
God sommer!
Aflyser et par dage før
Aflyser et par dage før. Modtager en mail jeg skal sende konto nr mm til tilbagebetaling svarer denne Johnn. Men hører INTET derfefter. Har skrevet 2 gange efterfølgende UDEN svar.
Et andet ? Hvornår begynder i at modtage mobilpay / Mastercard betaling ???????
Fik mail fra Johnny 10 juni og stilhed siden :/
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Vi har anmodet om info på dig via trustpilot og modtaget en mail vi ikke kan finde, kan du kontakte os via www.billetsalg.dk/Kontakt/os så hjælper vi dig asap
Gebyrhelvede!
En billet til Haslev Festdage: Kr.695. Dyrt, men ok.
Køb gennem Billetsalg.dk... okay.
Billetgebyt kr.10. Hmm.
Dertil kommer et administrationsgebyr på. Hmm...
Tilkøb en sms ( 7 kr!!!).
De tager ikke imod betalinger fra mit kort. Derfor bankoverførsel. Gebyr kr.15 (for at lave en online bankoverførsel... groft!)
Med andre ord:
Total billetgebyr 10,00
Adm. omkostning 9,89
SMS 7,00
Bankoverførsel 15,00
Er det virkelig tilladt at lægge så mange.. kreativt.. opfundne gebyrer på en pris? Jeg føler mig i hvert fald snydt. Da dette er en følelse, jeg sidder med - ikke en anklage om noget at de laver noget ulovligt. Imidlertid undrer det mig, at det overhovedet KAN være lovligt at lægge så mange gebyrer på en pris.
Gebyrhelvede!
Derfor får firmaet kun 1 stjerne, selvom de reagerede hurtigt og sendte alt asap. Men personligt vil jeg undgå dem så meget som muligt.
22 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Dejligt at høre at din oplevelse af vores service er at vi reagerede hurtigt og sendte alt asap!
Det er arrangøren som bestemmer gebyr politik hos Billetsalg.dk på nær SMS, hvor vi har markedets billigste pris og det jo er en valgfri service!
Jeg fik den hjælp jeg havde behov for
Jeg fik den hjælp, som jeg havde behov for og hun var sød og venlig
4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Liv,
Mange tak for din anbefaling, den er vi glade for. Fortæl os endelig hvis du tænker der er noget vi kan gøre bedre for at få den sidste stjerne også.
Hermed ønsket om at du må få en skøn dag!
Super god behandling og service…
Super god behandling og service telefonisk, af en medarbejder der var sød at hjælpe mig, da jeg havde kvajet mig og havde bestilt dobbelt op på billetter🙏🏻.Hun annullerede dem med et smil og forståelse 😄
4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din meget fine anmeldelse, den er sendt videre til vedkommende og hun siger at det jo kun er menneskeligt at fejle og hún var glad for at kunne være behjælpeligI
Hermed ønsket om at du må få en skøn dag!
Super kundeservice
Super kundeservice. Hjalp selvom det var søndag aften.
2 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Dejligt at høre og tak fordi du bruger din tid på at anmelde os!
Super god service og dejligt med hurtig…
Super god service og dejligt med hurtig tilbagemelding.
28 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Mange tak for din anmeldelse, lad os gerne vide hvad vi kan gøre bedre næste gang, så vi kan få den sidste stjerne med.
Fantastisk service
Det var den bedste kundeservice man kunne ønske sig. De var super venlige, og hjalp mig med at både afbestille en billet og købe en ny. Jeg havde ikke kunne gøre noget uden deres fornemme hjælp. Og helt sikkert nogle jeg vil ringe til igen. 10/10 oplevelse, det skal de have👍💯💯
24 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Klara,
Waaaauuuuuu, sikke en dejlig anbefaling at kunne gå på weekend med.
Vi er super glade for at du har taget dig tid til at give denne dejlige anmeldelse og vi er bare glade for at kunne hjælpe.
Hermed ønsket om at du må få en dejlig weekend.
Hurtig respons og virkelig serviceret og hurtig hjælp
Jeg har oplevet 2 gange at skulle bruge hjælp til at få fat på nye billetter da jeg mistede dem jeg havde. Kan kun virkelig anbefale billetsalg. Sikke en service. De svarede nærmest med det samme og jeg fik venlig og hurtig hjælp. En sand fornøjelse. Og så er deres hjemmeside hvor man køber billetter nem og overskueligt. Klart en anbefaling herfra.
23 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Mange tak for din meget skønne anmeldelse, den er vi super glad for og kun glad for at kunne hjælpe.
Effektiv og meget god service
Effektiv og meget god service. Jeg anbefaler denne metode til at købe billetter.
17 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Lukasz,
Dejligt at høre, mange tak for din skønne anmeldelse. - God pinse
Har haft en god oplevelse med min…
Har haft en god oplevelse med min kontakt med billetsalg virkelig professionel tilgang til tingene
16 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Jan,
Mange tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glad for og dejligt at høre.
God Pinse
Lidt svært og finde ud af hjemmesiden men de kommer altid for at hjælpe
Jeg er kommet til og bestille 4 billetter og har betalt for to men har to dagen til at annuller ordenen men kan ik slet den og kan ikke komme i kontakt med den
Efter de har læst det tager de fat i mig for at hører fra mig og ikke over tekst syntes det er vigtigt at vi forstår hinanden men vi fandt ud af der var nok noget brøvl med telefonen da jeg prøvede og ringe 1000 tak for at ringe og lave om på det😁
15 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Mike
Vi kan ikke se hvem du er, men du kan altid komme i kontakt med os via: www.billetsalg.dk/Kontakt/os
Mega dyrt gebyr - for et ringe produkt
Mega ringe brugergrænseflade - og kæmpe højt gebyr. Bondefanger platform
26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Kære Thomas
Gebyr er altid bestemt af arrangøren og vi har ikke nogen ide om hvorfor du skriver det er en bondefanger platform - vil du kontakte os på 71 99 31 22 så vi kan få en samtale om dette?
Hurtigt svar
Super hurtigt tilbage svar trods klokken er lidt over midnat. Havde hved en fejl købt en billet men jeg fik annulleret ordren og fik god service af Johnny
25 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Amanda,
Tusind tak for din skønne anmeldelse og dejligt at høre, at du kunne få hjælp også selv om det var midt om natten.
Håber du selv fik sovet og du får en skøn dag.
Meget hjælpsomme
Jeg var kommet til at lave en bestilling på billetter jeg havde i forvejen. Snakkede med en sød kvinde i telefonen, der fiksede det for mig med det samme, selvom det var min fejl :) alt i alt mega god service!
19 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Hej Sille,
Tusind tak for din søde anmeldelse, en dejligt måde at gå på weekend på og vi sørger for at give din besked videre til kundeservice!
God weekend
Super god service fra Johnny!
Fik ved en fejl bestilt dobbelt antal billetter, og selvom fejlen var min, så var Johnny 'den gode fe' og refunderede... :-) Tak for hjælpen og for et super "Træls" show med Martin Kanstrup!
8 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for den meget fine anmeldelse, det varmer at høre!
og det er jo kun menneskeligt at fejle, så skønt at vi kunne hjælpe.
Havde nogle problemer med betaling
Havde nogle problemer med betaling , men det løste de med det samme , på en yderst professionel måde. Kan kun give 5 stjerner for denne oplevelse
3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glad for og også kun glade for at vi kunne hjælpe på en god måde.
Super serviceminded og imødekommende da…
Super serviceminded og imødekommende da jeg havde brug for det og jokket i spinaten :-)
14 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Billetsalg.dk ApS
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi rigtig glade for og vi er glade for at kunne hjælpe!
God Påske!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.