We zijn heel tevreden over onze fietskeuze. We werden geholpen door Tom die ons prima geadviseerd heeft, hij is zeer vriendelijk, behulpzaam, geen enkele vraag was hem teveel. Hij spreekt uit ervar... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik ben heel tevreden over deze fietsenwinkel. Vanaf het eerste contact ben ik vriendelijk en professioneel geholpen. Ze namen de tijd om alles goed uit te leggen en gaven eerlijk advies, waardoor ik m... Zobacz więcej
Ik werd in de winkel goed geïnformeerd voor mijn aankoop. Ik werd op de hoogte gebracht als mijn fiets geleverd was( dit was vroeger dan voorzien) bij afhaling werd ik goed ingelicht over de functies... Zobacz więcej
Bikefriend Hasselt. Tevreden van mijn Kalkhoff fiets maar dat heeft weinig te maken met Bifefriend zelf. Maar de hoogste score geef ik graag aan het personeel. Je wordt er altijd vriendelijk ontvangen... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ben je op zoek naar een nieuwe fiets? Kom langs bij BikeFriend. Met een breed assortiment elektrische fietsen, stadsfietsen, mountainbikes, bakfietsen, kinderfietsen, fietsaccessoires en meer. Bij BikeFriend vind je A-merk fietsen van bijvoorbeeld Cube, Sparta, Flyer, Kalkhoff, Cortina en Stromer voor vaste lage prijzen. Onze fietsexperts staan voor je klaar om je te helpen met het uitzoeken van de perfecte fiets en het maken van een testrit. Heb je een fietsenmaker nodig omdat je je fiets wil laten repareren of langsbrengen voor een onderhoudsbeurt? Bezoek het atelier in onze fietsenwinkel voor professioneel nazicht en herstel door onze monteurs.
Dane kontaktowe
Holandia
- bikefriend.com
4,3
Doskonała
377 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
eletrischfiets laten herstellen …
fiets laten herstellen in december 2024 meer dan 400 euro betaald omdat er een nieuw onder in moest maar probleem was niet opgelost er mee terug geweest en toen was er de naaf niet goed afgesteld en terug moeten betalen dan gevraagd of het dan zeker in orde was want dat ik niet graag nog eens daarvoor moest terug komen toen zeer onvriendelijk antwoord gekregen en dat ik dan maar een andere winkel moest zoeken toen klacht gestuurd naar bike friend zelf en heb toen een telefoon gekregen dat ik wel terug mocht komen als het probleem terug kwam dit gedaan maar weer niet opgelost ben dan maar naar een andere winkel gegaan en probleem opgelost dus zeer slechte service
op 24september 2025 een reactie gekregen van Bike friend dat ze contact met me zouden opnemen maar heden 15 oktober nog altijd niets gehoord
3 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od BikeFriend
Hoi Hendrik,
Bedankt voor je bericht. Om je zo goed mogelijk te helpen heb ik je aanvraag doorgestuurd naar onze winkel. Mijn collega’s daar pakken dit verder met je op en nemen contact met je op om alles samen door te nemen.
Heb je in de tussentijd nog vragen? Laat het gerust weten, dan zorgen we dat je bij de juiste collega terechtkomt.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Zeer duidelijke en vriendelijke uitleg
Ik twijfelde tussen 3 fietsen. Dankzij de goede uitleg van Jef en 2 testritjes uiteindelijk de juiste keuze kunnen maken. Jef nam echt de tijd om op al onze vragen te antwoorden en de verschillen tussen de fietsen uit te leggen. Hij kwam heel vriendelijk en helemaal niet opdringerig over! We kochten niets, maar bestelden thuis op de website. Dit was helemaal geen probleem. Na 2 weken de fiets gaan afhalen. Toen kregen we van iemand anders een heel korte snelle uitleg en heb zelf nog moeten vtagen om het zadel te verstellen. Dit vond ik iets minder goed. Maar over het algemeen dus heel tevreden!
30 sierpnia 2025
aangenaam en leuk personeel.je voelt je…
aangenaam en leuk personeel.je voelt je koning te rijk.aanrader
24 sierpnia 2025
Zeer behulpzaam
Zeer behulpzaam, zeer goede service. Hadden een klein probleem bij het ophalen van de fiets. Maar dat werd professioneel aangepakt en ik was helemaal tevreden met de oplossing en de snelle handeling.
22 sierpnia 2025
Prima ervaring
Heel erg duidelijke toelichting van verschillende soorten fietsen. Er wordt tijd genomen om te luisteren naar je wensen om de juiste fiets voor te stellen.
Aangenaam en bijzonder vriendelijke verkopers.
Heel uitgebreid gamma van kwaliteitsvolle fietsen.
15 sierpnia 2025
Zou beter moeten en kunnen zijn.
Hoewel eerder goede ervaringen, deze keer minder goed bij het afhalen van een nieuwe electrische fiets. Verkoper passief, niet onvriendelijk maar zeker niet erg vriendelijk. Vragen werden niet of nauwelijks beantwoord.
2 sierpnia 2025
Odpowiedź od BikeFriend
Beste Hans,
Bedankt voor uw feedback en uw eerdere vertrouwen in ons. Jammer om te horen dat uw recente ervaring minder positief was. We nemen dit ter harte en zullen het bespreken met het team om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team BikeFriend
Online fiets gekocht en afgehaald
Fiets online gekocht aan betere prijs dan andere winkels. Levertijd is gerespecteerd, ik mocht de fiets zelfs enkel dagen eerder gaan ophalen. Medewerker was vriendelijk en professioneel.
27 czerwca 2025
Odpowiedź od BikeFriend
Beste Sare,
Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat u onze service als degelijk en duidelijk ervaart. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team BikeFriend
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, goede uitleg, ruime overzichtelijke winkel, ruim assortiment, goede prijzen en maar een week moeten wachten op mijn nieuwe bakfiets. Super!!!!!
10 sierpnia 2025
Top service!
Ik ging een dag na aankoop terug met een probleempje en dat werd onmiddellijk en met veel vriendelijkheid verholpen. Top!!
7 sierpnia 2025
Super winkel.
Heel goede uitleg, vriendelijk en heel behulpzaam , niets is hun teveel.
Heb daarom daar een tweede fiets gekocht binnen het jaar. Niet getwijfeld.
4 sierpnia 2025
Goede ontvangst gezellige mensen
3 sierpnia 2025
Vriendelijk ontvangst bij binnenkomen…
Vriendelijk ontvangst bij binnenkomen en goede uitleg gekregen van onze nieuwe electrische fiets
3 sierpnia 2025
Zeer ruime keuze aan fietsen.
Zeer ruime keuze aan fietsen.
Goede uitleg gekregen en er was een mooie korting op de fiets.
2 sierpnia 2025
Odpowiedź od BikeFriend
Beste Koen,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn dat u tevreden bent over onze uitleg, de ruime keuze en de korting. Veel plezier met uw nieuwe fiets!
Met vriendelijke groet,
Team BikeFriend
Topzaak
BikeFriend Hasselt biedt een ongelooflijk goede service, de medewerkers zijn zeer vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Kortom een echte topzaak.
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Verkoop is prima verlopen
Verkoop is prima verlopen. Verkoper neemt genoeg tijd om te helpen bij de keuze van de fiets.
Nu nog afwachten hoe de service bij onderhoud verloopt en of de garantie goed wordt toegepast, in ieder geval een heel goede start. Bedankt.
27 lipca 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.