Tilaus lähetettiin todella nopeasti. Ja tuote oli oli edullinen postikuluineen. Posti toimitti kohtuullisen nopeasti noutolokeroon.... Tuntuu että renkaat olisi voinut pakata vähemmän tilaa vievää... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ensimmäinen ostokerta liikkeestä. Bongasin netistä Royal Bloodia etsiessäni ja ensivaikutelma oli pienemmästä (asiakasläheisestä) yrityksestä. Tuotteen hinnoittelu järkevimmästä päästä ja toimit... Zobacz więcej
Paketin toimitus viivästyi useilla viikoilla, puutteellisten asiakirjojen vuoksi. Olin yhteydessä lähettäjään, joka oli suurena apuna toimituksen perille saattamisessa. Nyt paketti tuli perille noin k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tilasin liian pienet ajokengänsuojat ja palautin ne ohjeitten mukaan. Rahat maksettiin nopeasti takaisin tilille ja tein uuden tilauksen isommista Northwave Fast Polar ajokengänsuojista, jotka ovat tä... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Bikable.fi
Napisane przez firmę
Bikablella on pääkonttori ja varasto Terndrupissa, Tanskassa. Johdamme tällä hetkellä pyörävarusteiden, varaosien ja tarvikkeiden myynnissä Tanskan markkinoilla. Kokeneet työntekijämme varastossa käsittelevät yli 550 000 tilausta vuosittain. Tällä hetkellä meillä on yli 50 työntekijää, jotka jakautuvat varastoon ja toimistoon.
Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.
Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.
Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.
Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.
Dane kontaktowe
Industrivej 5, 9575, Terndrup, Dania
- +358 4549 09 123
- info@bikable.fi
- bikable.fi
4,4
Doskonała
168 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Palautus aivan mahdotonta ja aiheuttaa…
Palautus aivan mahdotonta ja aiheuttaa ylimääräisiä kustannuksia. Tuote ei vastannut kuvausta.
30 czerwca 2024
Odpowiedź od Bikable.fi
Hei Robin,
Kiitos Trustpilot-arvostelustasi.
Pahoittelen, jos tuote ei vastaa kuvausta ja jos palautusprosessi vaikuttaa vaikealta.
Voisitko tarkentaa, mikä tekee palautusprosessista haastavan?
Tavoitteenamme on optimoida prosessia eteenpäin, jotta palautukset olisivat helpompia.
Oletko ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme tilauksesi suhteen? Olemme aina käytettävissä puhelimitse, sähköpostitse tai chatissa.
Olemme innokkaita auttamaan ja löytämään tyydyttävän ratkaisun.
Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä sähköpostitse, ja autan mielelläni löytämään ratkaisun kanssasi. Toivottavasti kuulen sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Sandra Oue
Asiakaspalvelu, Bikable Finland
Tuli mitä tilasin ja nopeasti
Tuli mitä tilasin ja nopeasti. Ei voi näin ensimmäisen tilauksen perusteella moittia yhtään.
2 lipca 2024
Tuote oli se
Tuote oli se, mikä pitikin, ja toimitusaika oli sopivan lyhyt ja vielä hinatkin oli sopiva.
2 lipca 2024
Hinta-laatusuhde hyvä
Hinta-laatusuhde hyvä, toimituksen ilmaantuminen seurantaan vie 2-3 päivää, mutta sunnuntaina tilatut ehtii perille seuraavan viikon aikana.
18 czerwca 2024
Tilaaminen oli helppoa ja hinta takuu…
Tilaaminen oli helppoa ja hinta takuu toimi hyvin.
Paketti myös tuli nopeasti (4 arkipäivää).
13 czerwca 2024
Vihaan sähköpostiin tulevia…
Vihaan sähköpostiin tulevia mainoskirjeitä tai kyselyjä, joita EN OLE MISSÄÄN VAIHEESSA TILANNUT. Tehokas tapa karkottaa uudet asiakkaat.
25 maja 2024
Odpowiedź od Bikable.fi
Hei Mikael,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme kovasti, jos tunnet saaneesi meiltä myynninedistämisviestejä.
Olemme tarkistaneet ja voimme nähdä, että tilaukseesi liittyen on lähetetty ainoastaan palveluviestejä, eikä markkinointia.
Olet erittäin tervetullut ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa info@bikable.fi, jos tarvitset lisäselvitystä.
Pahoittelemme kovasti, että olet saanut käsityksen myynninedistämisviesteistä, mutta näiden vastaanottaminen edellyttää uutiskirjeemme tilaamista.
Toivotamme sinulle hyvää päivää, ja lämmintä kesää.
Parhain terveisin,
Sandra Oue
Asiakaspalvelu, Bikable
Nopea toimitus
Nopea toimitus, tuotteet vastasivat kuvaustaan ja tilaus oli helppoa. Pieni miinus palautuksen maksullisuudesta.
22 maja 2024
Luotettava kaupanteko ja nopea toimitus
19 maja 2024
Väärä tuote
Muuten hyvä kokemus mutta minulle lähettiin kaksi samanlaista takkia(Endura GV500 insulated jacket).Toisen piti olla Endura GV500 water proof jacket. Reklamoin asiasta mutta siihen ei ole vastattu mitenkään. Order 3533910
23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikable.fi
Hi Riku,
Thank you for your review.
I've tried to reach out to you via email but unfortunately I haven't heard back from you.
I can see that you've been in touch with my colleague.
The ordered jackets were not in stock, so my colleague suggested some alternatives, which you accepted.
I apologize if they didn't meet your expectations.
You're welcome to contact me at Rea@bikable.com so we together can find a satisfactory solution.
Best regards,
Sandra Oue
Customer Service, Bikable
Toimitus oli tilauksen mukainen ja…
Toimitus oli tilauksen mukainen ja todella nopea. Pakkaus oli kuljetuksessa kärsinyt, mutta tuotteet olivat kunnossa. Voin suositella.
25 kwietnia 2024
Items not received
Ordered items didnt arrive as promised. Contacted customer support and delivery was promised. Waited few weeks. No show still. After some emails got money back,
9 kwietnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.