Logo Bikable.fi
Odwiedź tę stronę

Bikable.fi Recenzje 

168
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Sklep z akcesoriami rowerowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Tilaus lähetettiin todella nopeasti. Ja tuote oli oli edullinen postikuluineen. Posti toimitti kohtuullisen nopeasti noutolokeroon.... Tuntuu että renkaat olisi voinut pakata vähemmän tilaa vievää... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ensimmäinen ostokerta liikkeestä. Bongasin netistä Royal Bloodia etsiessäni ja ensivaikutelma oli pienemmästä (asiakasläheisestä) yrityksestä. Tuotteen hinnoittelu järkevimmästä päästä ja toimit... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Paketin toimitus viivästyi useilla viikoilla, puutteellisten asiakirjojen vuoksi. Olin yhteydessä lähettäjään, joka oli suurena apuna toimituksen perille saattamisessa. Nyt paketti tuli perille noin k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Tilasin liian pienet ajokengänsuojat ja palautin ne ohjeitten mukaan. Rahat maksettiin nopeasti takaisin tilille ja tein uuden tilauksen isommista Northwave Fast Polar ajokengänsuojista, jotka ovat tä... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  2. Sklep rowerowy

O Bikable.fi

Napisane przez firmę

Bikablella on pääkonttori ja varasto Terndrupissa, Tanskassa. Johdamme tällä hetkellä pyörävarusteiden, varaosien ja tarvikkeiden myynnissä Tanskan markkinoilla. Kokeneet työntekijämme varastossa käsittelevät yli 550 000 tilausta vuosittain. Tällä hetkellä meillä on yli 50 työntekijää, jotka jakautuvat varastoon ja toimistoon.

Olemme tunnettuja suosituista ja laadukkaista tuotteista, jotka myydään erittäin kilpailukykyiseen hintaan. Valikoimamme sisältää sekä tunnettuja merkkejä että budjettiystävällisiä vaihtoehtoja. Tarjoamme siis jotain kaikenlaisille pyöräilijöille - olit sitten huippuammattilainen, iloinen harrastelija, pyöräillyt monta vuotta tai juuri oppinut polkemaan. Pätevä asiakaspalvelumme ja nopeat toimituksemme asiakkaillemme ovat houkutelleet Bikablelle ajan myötä syntyneen suuren ja uskollisen asiakasryhmän. Olemme myös ylpeitä siitä, että meillä on alamme paras Trustpilot-pisteet.

Bikable on kasvanut pienestä start-up-yhtiöstä haastamaan suuret kansainväliset toimijat markkinoilla. Aloimme myydä ensimmäisiä polkupyörän osia jo vuonna 2008. Siitä lähtien Bikable on kasvanut täysipainoiseksi verkkokauppaliiketoiminnaksi, joka palvelee asiakkaita sekä Suomessa, Tanskassa, Norjassa että Ruotsissa ja toimittaa useisiin Euroopan maihin.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

168 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(168)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 16

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 3 z 5

Hieman turhan hidasta

Laadukas riittävä varastointi ja edulliset hinnat eivät yleensä kulje käsikädessä. En tiedä oliko tällä kertaa ikävää sattumaa mutta aivan perus pakkaa ja ketjua tilasin, toimitus kesti yli kuukauden. Itse odotan saavani osat alle viikossa. Nyt jäi emännän fillarointi tältä kesältä väliin.

20 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.fi

Odpowiedź od Bikable.fi

Hei Elmeri,
Kiitos palautteestasi! Olen pahoillani, että kokemuksesi ei ollut täysin onnistunut, mutta iloinen siitä, että tilauksesi on kuitenkin viivästyksistä huolimatta saapunut perille.

Pitkä toimitusaika ja toimituksen toistuva siirtyminen myöhemmäksi, johtui tavarantoimittajamme viivästyksistä. Pyrimme aina pitämään riittävää määrää tuotteita varastossa, mutta varaston koosta riippumatta tuotteet loppuvat jossain vaiheessa vääjäämättä, jos tavarantoimittamme eivät pysty niitä toimittamaan meille lisää. Usealla isommalla toimijalla maailmanlaajuisesti on ollut vaikeuksia pysyä toimitusaikataulussa, joten kyseessä on laajempi ongelma. Teemme kuitenkin kaikkemme, että saamme tuotteet matkaan aina heti, kun ne saapuvat meille.
Olen lähettänyt sinulle myös sähköpostia asiaan liittyen, joten toivottavasti kuulen sinusta pian! Olet myös aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme info@bikable.fi tai suoraan minun, mikäli sinulle herää kysymyksiä mihinkään muuhun liittyen!

Ystävällisin terveisin,
Pauliina /Bikable

Oceniono na 2 z 5

Peilit

Tilaus ja toimitus ok.Itse tuote ala-arvoinen.

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.fi

Odpowiedź od Bikable.fi

Hei Rauno,

Kiitos palautteestasi.

Olen iloinen kuullessani, että tilaus ja toimitus sujui hyvin. On kuitenkin ikävä kuulla, että et ollut tyytyväinen saamaasi tuotteeseen. Olemme olleet kanssasi yhteydessä myös sähköpostitse asiaan liittyen.
Pyrimme aina tarjoamaan asiakkaille mahdollisimman hyvän asiointikokemuksen ja tällä kertaa emme siinä täysin onnistuneet, mistä olemme hyvin pahoillamme. Arvostamme kuitenkin aina saamaamme palautetta, jotta voimme kehittää toimintaamme.
Mikäli sinulle herää vielä kysymyksiä, tai tarvitset apua jonkin asian kanssa, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme uudestaan!

Ystävällisin terveisin,
Pauliina /Bikable

Oceniono na 1 z 5

Do not trust Bikable

I was not sure about the size of a bike part that I needed, so I asked them about it before ordering. I also asked, if returning or changing the part was possible if the size was not correct. They said a size that would be correct and said that change/return would be possible. I trusted them and ordered the size they said would be right. It was wrong size and when I asked about the promised change to a right size, they said they do not have the right size part and that I would have to pay the return of the part by clicking some link in an email. Will not do that. Guess I just have to accept that bike part price 80€ as a loss because I’m pretty sure I would not se my money even if I paid for the return. So my recommendation is not to trust Bikable.

3 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.fi

Odpowiedź od Bikable.fi

Hi Pasi

I am very sorry to read that you do not believe that we can be trusted. Of course that is not the case, and we have proved that to you.

What happened here was a wrong communication on our part, which I apologize for.
We had already sent you a free return label, but you were subsequently told that you had to order it yourself, but that was a mistake.
We have been in contact and you have been refunded the full amount. Therefore, I consider this matter resolved and am therefore sorry that this review is still here.

Please let me know if there is anything else we can do to help

Best Regard
Johanne Blach
Team Leader Customer Service

Oceniono na 3 z 5

Toimitusaika

Toimitusaika (melkein 2viikkoa) oli kyllä pitkä aika odotella että saa pyörään osia. Tuotteet oli kyllä juuri mitä pitikin.

14 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Bikable.fi

Odpowiedź od Bikable.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi. Tuotteen toimitusaikaan vaikuttaa sekä se, milloin tuote on lähtenyt varastoltamme, että aika, joka kuljetusyhtiöllä menee tuotteen toimittamiseen. Tuotteen lähetykseen pystymme vaikuttamaan, mutta kuljetusyhtiön päässä tapahtuviin viivästyksiin emme. Pääsääntöisesti tuotteet lähetetään varastoltamme saman (arki)päivän aikana, jolloin tilaus on tehty. Jotta voin tarkastella tilaustasi ja selvittää mistä pitkä toimitusaika mahdollisesti johtuu, tarvitsen koko nimesi/tilausnumerosi. Voit olla minuun yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen ppo@cykelgear.dk.

Ystävällisin terveisin,
Pauliina /Bikable

Oceniono na 5 z 5

First order from Bikeable

This was my first order from Bikeable. Everything went like promised and the highlight is that it took only 1h26mins from my order entry to dispatching it and that is awesome.

28 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Miesten vai naisten malli?

Täytyy sanoa, että ollut kovin tietoinen tuotteiden lähetysaikataulusta. Meni viikko ja kysyin tuotteiden perään? No sitten tulikin tieto, että heti lähtee. Ja sitten selvisi, että tilaamani pyöräilyshortsi oli naisten mallia. Laittakaa parempi tieto nettiin, mikä on miesten malli ja mikä on naisten malli.

27 maja 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej