Jeronimo Martins Polska S.A. Recenzje 

416
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 119 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci bardzo często narzekają na niską jakość świeżych produktów spożywczych, w tym psujące się warzywa, owoce oraz przeterminowane artykuły. Wielu kupujących zauważyło denerwujące i częste rozbieżności między atrakcyjnymi cenami widocznymi na półkach a faktycznymi kwotami nabijanymi przy kasie. Dodatkowo wąskie alejki bywają całkowicie zastawione ciężkimi paletami z towarem, co znacznie utrudnia swobodne poruszanie się po placówce. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z wyjątkowo miłej obsługi w sklepach oraz dużej dostępności tanich podstawowych produktów. Inni klienci wspominali również, że pomimo pewnych niedogodności w ostateczności nadal można zrobić tam szybkie i tanie zakupy.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Recenzenci wspominają opinie na temat produktów, skarżąc się na jakość artykułów oraz problemy ze świeżością... Zobacz więcej

Retail

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z retail, wskazując na wieczny bałagan w placówkach, zastawione... Zobacz więcej

Staff

Klienci zgłaszają negatywne doświadczenia z personelem, skarżąc się na brak uprzejmości pracowników. Wielu... Zobacz więcej

Price

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty związane z cenami i promocjami, wskazując na wszechobecny bałagan w... Zobacz więcej

Quality

Klienci dzielą się negatywnymi opiniami na temat jakości oferowanych produktów, zgłaszając poważne... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Najgorszy sklep i obsługa. Zasypywanie smsami. Wieczny bałagan w sklepach i słaba obsługa. Pomijając fakt, że jakość warzyw i owoców jest tragiczna, ewidentnie problemy w przechowywaniu. Wszystko jakb... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kupiłam karmę dla psa która była na przecenie. dałam ją psu wieczorem a rano pies był bardzo osowiały i nie chciał jeść. pojechałam do weterynarze i okazało się że są jakieś broblemy z karmą po 2 wi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Biała kiełbasa z dopiskiem "premium", to istny dramat. Niby 93% mięsa, ale jakiego? Smakuje jak niezbyt ładnie pachnące trociny. Wstydu nie macie, żeby coś takiego sprzedawać, na dodatek jako produkt... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo w Biedronce polega na podawaniu cen za 100 gr 200 gr itd. Na półce widzimy artykuł spożywczy zapakowany w plastik a przy nim cena np 6 zł. Przy kasie płacimy za ten artykuł np. 24 zł. Okazuje... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

416 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(416)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 117

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Księgarnia nie sklep spożywczy

Klientów interesuje cena a nie co jest napisane na etykiecie czy na co dzień czy na wieczór czy może na pojutrze chodzi o wasze promocje.To nie księgarnia.Po za tym brak przejścia za kasami w Biedronce przy ul Błażka w Inowroclawiu nie można wózkiem przejechać.Gdzie BHP.To nie wina pracowników oni mają po prostu taki nakaz z góry.Kasjerki chcecie usmażyć przez tą szybę na przeciwko kas moglibyście zadbać o ich życie i zdrowie a nie tylko trzepać kasę.Znowu pytanie gdzie BHP.Po sklepie nie można się swobodnie poruszać.Co do obsługi klienta dlaczego około godz.21:00 nie można robić zakupów przy zwykłej kasie tylko przy samoobsługowej,nie każdy ma kartę są ludzie którzy płacą gotówką. Natknąłem się z tym problemem już kilka razy tj jakaś paranoja.Z promocjami robicie ludzi w balona tj wyżej pisałem to nie księgarnia.Jestem zniesmaczony sytuacja w waszym sklepie i uczynię wszystko aby odpowiednie służby bardziej się przyjrzały bezpieczeństwu w waszych sklepach.

19 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Najgorsza Biedronka w Rudzie Śląskiej na ulicy Planty Kowalskiego 1

Sklep w Rudzie Śląskiej na ulicy planty Kowalskiego 1 pożal się Boże! Towar rozwalony po całym sklepie na paletach nie na regałach nie da się z wózkiem przejechać , otwarta jedna kasa kolejki zawijają się w regałach pracownic na sklepie naliczyłem 4 które sobie gadały jak się człowiek chciał zapytać o coś to odpowiadały jak by za kare tam były . Kierowniczka sklepu woli chodzić i gadać przez telefon niż ogarnąć pracownice a jak z linii kas był dzwonek żeby otworzyć inne kasy to nagle wszystkie pracownice ze sklepu wraz z kierowniczką uciekły na magazyn a kobita z kasy może sobie dzwonić . Biedronka schodzi na psy

19 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie dajecie możliwości zdecydowania o użyciu vouchera - po zeskanowaniu aplikacji, automatycznie nalicza się rabat (o którym nawet nie wiedziałam) a później odmawiacie dokonania zwrotu towaru.
Rozumiem politykę rabatów itp. Dajcie zdecydować ludziom czy chcą użyć dany rabat w tym przypadku Lidl jest bardziej skierowany do klienta (nie ma takich problemów ze zwrotami). Nie polecam, nie będę używać już wszej aplikacji.
Mój problem był zgłoszony, ale niestety do tej pory nie otrzymałam konkretnej odpowiedzi. Pewnie będziecie przedłużać, żeby minęło mi 30 dni 😡

19 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Promocje, a wprowadzanie w błąd.

Robię zakupy i widzimy w koszach promocje - 3 towary z wystawionych i zakup za 50%. Drobnym drukiem napisane, co wchodzi a co nie - ale tak ogólnie. Na przykład - sezonowe - NIE. A skąd ja mam wiedzieć które to sezonowe, wszystkie mają czerwone ceny. Więc domyślam się, że niższe. Idziemy do kasy, a nawet pani przy kasie nie wie które nie - dopiero jak wbije na kasę to widzi. Okazuje się, że większość nie ma tej promocji, ale przecież nie będę się cofał - kupiłem. A zatem krótko - wystawianie promocji zmieszane z tym co jej nie obejmuje i dowiadujesz się o tym przy kasie - to zwykłe naciąganie. Tak się nie robi.

16 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kupiłem w Biedronka Home frytownicę…

Kupiłem w Biedronka Home frytownicę Hoffen 3380 w promocji.Przyszła uszkodzona,nie działał poprawnie panel sterowania,i dostarczono mi produkt nie zgodny z zamówieniem.W ofercie i na pudełku zaznaczone jest że pojemność jej misy ma 5L a w rzeczywistości coś 3,5-3,7 L.W rozmowie telefonicznej z serwisem producenta konsultant potwierdził że wyszła do klientów partia z dokładnie takimi wadami a teraz Biedronka informuje mnie że mam czekać na decyzję w sprawie reklamacji do 30 dni.Pomijając usterkę tej frytownicy to już samo to że zapłaciłem Biedronce za frytownicę 5L a otrzymałem mniejszą to powinno od razu obligować sieć do zwrotu pieniędzy bądź obniżenia jego ceny.Pierwszy i ostatni raz coś u nich,w tym Home zamówiłem bo nie wiadomo co będziw następnym razem.Zamówię odkurzacz a otrzymam miotłę.

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Aplikacja jest do dupy

Za każdym razem jak otwieram tą waszą aplikację to jest aktualizacja przez pół godziny i nie mam czasu żeby skorzystać z promocji. Dziś nie docierały do mnie kody bo aplikacja zażądała weryfikacji i zakupy ze zniżką poszły się jebać

10 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zwykli oszuści

Zwykli oszuści, zakupiłem towar w jednym ze sklepów Biedronka po zapłaceniu okazało się że za towar zapłaciłem więcej niż był na metce cenowej oraz w ogłoszeniach biedronki, po rozmowie z kierownikiem stwierdzono błąd w systemie kasowym i mam się kontaktować z biurem obsługi klienta bo oni nie pomogą mu w sklepie, tak oczywiście zrobilem, zostało to.przyjete oraz zapytano mnie czy chce zwrot pieniędzy czy bon ba zakupy, że względu że nie mieszkam na stałe w Polsce wybrałem zwrot pieniedzy, i zaczęły się problemy co chwilę coś chcieli a to zdjęcie z metki na półce a to że chcą mi dać bon na zakupy aż wkoncu stwierdzili że moja reklamacja jest odrzucona

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rozmrożone lody w pojemniku 900ml.

W dniu 08.05.2025 w sklepie Biedronka przy ul. Słowackiego w Rzeszowie kupiłam lody w pojemniku koral wiśniowe. Po ok. 15 min.byłam w domu i otwarłam pojemnik, lody kompletnie rozmrożone ,nie nadają się do spożycia. Przykre .

8 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Najgorsze kajzerki są w Biedronce

Najgorsze kajzerki są w Biedronce. Dotyczy to wszystkich sklepów jaki odwiedzam. To mąka z wodą i jakimś ulepszaczem. Są niesmaczne i sypią się jak wióry. W Carrefour, Netto, Auchan są smaczne i w podobnej cenie.

7 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oferować zdrowsze produkty

Oferować zdrowsze produkty, seler z Holandii, czy Niderlandów... Warzywa i owoce w Holandii są podlewane wodą z chemią, są chyba najgorsze z możliwych, to już lepiej kupić czekoladę. Mówiła to osoba która wiele lat mieszkała w Holandii, I dobrze zna ten temat. Warzywa z Holandii mają więcej chemii niż jakiejkolwiek witamina, ale muszą upychac nam najgorsze w Europie Warzywa do jedzenia. Potem rak i inne choroby

5 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Truskawka "polska"

Truskawka "polska" była tylko przepakowana w Polsce tak jak i ogórki gruntowe. One nawet nie leżały przy polskich.
Uwielbiam te biedronkowe szarady z cenami na półce-w promocji-w aplikacji. Zgaduj zgadula jaka "wyskoczy" na kasie.

2 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Napój aloesowy RIVIVA

Kupiłem wczoraj napój aloesowy. Totalna lipa. Woda o smaku aloesu. Wcześniej dostarczały był prawdziwy napój o wiele lepszych walorach smalowych. Obecny totalna lipa i to produkowany we Wrocławiu. Lepszy jest w Lidlu. Kupuję te napoje 2 lata na zmianę w dwóch sklepach. Biedronkę zdecydowanie odradzam, chyba że poprawią jakość.

26 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam biedronka home kupiłam…

Nie polecam biedronka home kupiłam frytkownice przyszła uszkodzoną zamiast wymienić sprzęt na nowy cały czas przedłużają rozpatrzenie reklamacji wydaje się że jest to sposób biedronki na obracanie pieniędzmi klientów wysyłają elektrosmieci i obracają pieniądzmi klientów reklamacja rozpatrywana 30 dni

11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Robiłem zakupy przez bidronka online

Robiłem zakupy przez bidronka online. Zaznaczyłem przedział czasowy 8-9. Dostawca probował dosatrczyć zamówienie około godziny 11 i zostało anulowane bo nie było mnie już w domu. Najgorsze zakupy online na rynku. Dodatkowo firma noe zwróci kosztów dostawy i pakowania bo spóźnili się dwie godziny z dostawą.

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pseudo promocje w Biedronce to…

Pseudo promocje w Biedronce to paranoja. Co raz rzadziej tam chodzę. Dzisiaj kasjerka kazała mi czytać gazetkę a nie patrzeć na ceny na półce. Cena bananów na cenówce 3,33 ale dalej dopisane tak aby nikt nie zobaczył, że cena przy łącznych zakupach za minimum 140 zł. Do tego nie ma jak chodzić po sklepie, bo wszędzie palety z towarem. Nie wiem jak to możliwe, że nikt nie nie bierze za tą patologie.

12 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Manipulacje cenówkami w Biedronce…

Manipulacje cenówkami w Biedronce przybierają coraz bardziej absurdalne rozmiary. Wielkimi literami podają ceny, a pod spodem drobnym druczkiem warunki które trzeba spełnić aby taką cenę uzyskać. Tylko dziś "oszukali" mnie na 10% wartości zakupów. W skali całego kraju na takich manipulacjach zapewne zarabiają setki milionów dziennie. Czy to jest legalne? Gdzie jest UOKIK?!

12 kwietnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej