Jeronimo Martins Polska S.A. Recenzje 

416
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 119 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci bardzo często narzekają na niską jakość świeżych produktów spożywczych, w tym psujące się warzywa, owoce oraz przeterminowane artykuły. Wielu kupujących zauważyło denerwujące i częste rozbieżności między atrakcyjnymi cenami widocznymi na półkach a faktycznymi kwotami nabijanymi przy kasie. Dodatkowo wąskie alejki bywają całkowicie zastawione ciężkimi paletami z towarem, co znacznie utrudnia swobodne poruszanie się po placówce. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z wyjątkowo miłej obsługi w sklepach oraz dużej dostępności tanich podstawowych produktów. Inni klienci wspominali również, że pomimo pewnych niedogodności w ostateczności nadal można zrobić tam szybkie i tanie zakupy.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Recenzenci wspominają opinie na temat produktów, skarżąc się na jakość artykułów oraz problemy ze świeżością... Zobacz więcej

Retail

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z retail, wskazując na wieczny bałagan w placówkach, zastawione... Zobacz więcej

Staff

Klienci zgłaszają negatywne doświadczenia z personelem, skarżąc się na brak uprzejmości pracowników. Wielu... Zobacz więcej

Price

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty związane z cenami i promocjami, wskazując na wszechobecny bałagan w... Zobacz więcej

Quality

Klienci dzielą się negatywnymi opiniami na temat jakości oferowanych produktów, zgłaszając poważne... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Najgorszy sklep i obsługa. Zasypywanie smsami. Wieczny bałagan w sklepach i słaba obsługa. Pomijając fakt, że jakość warzyw i owoców jest tragiczna, ewidentnie problemy w przechowywaniu. Wszystko jakb... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kupiłam karmę dla psa która była na przecenie. dałam ją psu wieczorem a rano pies był bardzo osowiały i nie chciał jeść. pojechałam do weterynarze i okazało się że są jakieś broblemy z karmą po 2 wi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Biała kiełbasa z dopiskiem "premium", to istny dramat. Niby 93% mięsa, ale jakiego? Smakuje jak niezbyt ładnie pachnące trociny. Wstydu nie macie, żeby coś takiego sprzedawać, na dodatek jako produkt... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo w Biedronce polega na podawaniu cen za 100 gr 200 gr itd. Na półce widzimy artykuł spożywczy zapakowany w plastik a przy nim cena np 6 zł. Przy kasie płacimy za ten artykuł np. 24 zł. Okazuje... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

416 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(416)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 117

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Cena mięsa podana za 100 gram a nie…

Cena mięsa podana za 100 gram a nie kilogram co bardzo wprowadza w błąd
Niestety zapłaciłam ale stojąc przy kasie zerknęłam na rachunek i chciałam zwrócić
Odmówiono mi zwrotu chociaż nie wyszłam ze sklepu
Tłumaczenie kierownika że jak wyjęłam je z lodówki i szlam z nim po sklepie do kasy mięso mogło się popsuć i nie może go przyjąć z powrotem
Teraz zastanawiam się czy jest zjadliwe bo ze sklepu przez jakieś 2 kilometry wiozłam je do domu w klimatyzowanym samochodzie

3 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Proszek Vizir XXXL OSZUSTWO!!!

Wczoraj czyli 30.06.sieć biedronki zrobili jednodniową promocję na proszek Vizir xxxl. Byłem zainteresowany i nie tylko Ja kupnem tego produktu, okazało sie że to Oszustwo w żadnych sklepach sieci w moim mieście nie pojawił się ten towar. Do tej pory Byłem zadowolony z zakupów ale teraz NIE nie kosztem klientów. PROSZ wyciągnąć konsekwencje bo od tej pory zacznę obserwować wasze oszustwa

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kolejny raz zostałem oszukany w…

Kolejny raz zostałem oszukany w Biedronce Orzesze Rynek4 kupiłem 4 jabłka po 4 zł za kg. a ekspedientka policzyła mi 17 zł za kilogram netkaryn Będę to tempił i niedam się oszukiwać nie pierwszy raz

26 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

W Biedronce w Zielonej Gorze na ulicy…

W Biedronce w Zielonej Gorze na ulicy Wyszynskiego 77 brak organizacji pracy towary blokuja przejsce klientow uwarzaja za zlodzieji zabraniaja wyjerzdza poza kase aby sie skasowac twierdza ze klijci kradna wozki kasierka zamias kasowac klientow biego dok samo obslugowych w innych biedronkach na teronie miasta Zielona Gora nie ma takiej sytuaci

24 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

mole !!

Nie chodziłem do tego sklepu bo duże zakupy preferuję robić w hipermarketach ,a dodatkowe uzupełniające z osiedlowych sklepikach . Sąsiadka często zachwycona opowiadała mi o promocjach więc skusiłem się , byłem tam 5 może 6 razy ,ale na pewno już nie wrócę . Pierwsze co mnie przytłoczyło to bajzel , totalny bajzel , brak chronologii , pozastawiane alejki , to można przeboleć wybierając się na zakupy rano , gdy jest mało ludzi , ale najgorsze co wpłynęło na moją decyzję to MOLE !! tak.. mole spożywcze , które przyniosłem do domu wraz zakupami ,z zakupami NA PEWNO Z BIEDRONKI . Nigdy nie borykałem się z tym problemem ,a zaczęło się wraz z rozpoczęciem wizyt w tym sklepie , szukałam różnych przyczyn , szafki wielokrotnie sprzątane ,a mole dalej latają . W końcu padło na biedrę jako przyczynę i BINGO !! ...od miesiąca nie zaglądam do tego sklepu i jakimś cudem problem moli się skończył . Nawiązując do cen tak wychwalanych przez sąsiadkę to szczerze nic wielkiego nie zauważyłem pomimo skanowanej karty , ot ...ceny jak wszędzie , po mojemu nie warto tam chodzić i przynosić do domu niezbyt przyjemnych lokatorów

20 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zakupiłam CZARNY wentylator w sklepie…

Zakupiłam CZARNY wentylator w sklepie internetowym biedronka home na taki też wentylator dostałam fakturę. A przyjechał biały więc złożyłam błąd zamówienia niknęło ponad dwa tygodnie i nie mam ani pieniędzy,ani wentylatora,który zamówiłam. Wysłałam wezwanie przedsądowe do zwrotu moich pieniędzy jeśli do juto bo taki dałam czas nie dostanę przelewu,sprawę mój Rzecznik Praw Konsumenta kieruje na drogę postępowania sądowego !!! Banda złodziei i krętaczy !!!

NIE POLECAM !!!

28 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Między innymi kupiłem frankfurterki…

Między innymi kupiłem frankfurterki gdzie data ważności była jeszcze przez dziesięć dni. Po otwarciu na frankfurterkach była pleśń z zielonym meszkiem. Źle był wcześniej produkt przechowywany wniosek z tego taki. Nie przestrzega Biedronka zasad przechowywania produktów.

10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Narastający bałagan w Biedronce przy ul…

Narastający bałagan w Biedronce przy ul Nastrojowej w Łodzi narasta od kilku miesięcy ale dziś osiągnął apogeum. Alejki pozastawiane towarem, często pootwieranym, niepełnowartościowym, bardziej to wygląda jak wysypisko niż promocja. Przed kasami też stosy towary, przewracającego się na osoby w kolejce. Dojechać do kasy koszykiem tez sztuka, bo promocyjny śmietnik zwęża przejścia do 50-60 cm. Kasjer przegląda zeszycik, bo po roku pracy nadal nie zna kodów, kolejka więc sięga połowy sklepu, najczęściej tej połowy gdzie leży chemia,bo po połowie spożywczej biega sobie mysz, chowająca się co jakiś czas pod lodówkami z wędlinami. Warzywa foliowane - np sałata, czy mini marchewki - ważność do wczoraj. Promocja na wędliny powinna nosić nazwę wyprzedaż, bo termin ważności to jeszcze 1 dzień, w konkurencyjnych marketach takie rzeczy leżą w koszykach z przecenami. Czas zakupu - półtorej godziny z czego 50 minut stanie w kolejce do kasy.

7 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Firma Jeronimo Martins

Firma Jeronimo Martins, do której należy sieć Biedronka coraz bardziej naciągają klientów. Rozdział promocji ze względu na pojemność, ustawianie produktów i ich opis tak, aby klient musiał spędzić w sklepie nawet i trzy godziny, żeby dobrze wybrać produkt, który faktycznie jest w promocji, brak zwrotów nawet jeszcze przy kasie, dopiero co zakupionego produktu to jest brak poszanowania klienta.

I dobrze, że rośnie Wam konkurencja.

I nie. Nie będę korzystać z kas samoobsługowych. Odbije się to na waszych kolejkach i haosie, jak zaczną się głośne pytania przy kasie, czy na każdy jeden produkt nabił się rabat.

Wy nie szanujecie naszego czasu, my nie poszanujemy waszego.

6 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Naciagacze

Ta się. Sklepów to jest porażka nie dość że zakupiony towar trzeba oddać w danym sklepie i nie ma znaczenia że się było na wakacjach 500km dalej to do tego zwracają na voucher mało tego nie można go zrealizować w ten sam dzień tylko od następnego a jak się nie wykorzysta całej kwoty to reszta przepada i ma się na to jeszcze 3 miesiące

2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Leżak który kupiłem przyjechał…

Leżak który kupiłem przyjechał uszkodzony (zabezpieczony jedynie odrobiną folii stretch). Po prawie miesiącu od zgłoszenia reklamacji stwierdzili,że mam go spakować i odesłać,a oni oddadzą mi pieniądze.Miło z ich strony,ale to miał być prezent.
Sklepy stacjonarne to jedno wielkie oszustwo na każdym kroku plus brud, smród i fatalna obsługa.
NIE POLECAM !!!!!!!

7 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kupiłam w Biedronka home drapak dla…

Kupiłam w Biedronka home drapak dla kota,
1-2dni robocze miał być u mnie.Po 4 dniach zaczęłam sama przesyłki szukać, bo biedronka wysłała i na tym jej odpowiedzialność się kończy. Przyjmują kolejne moje zgłoszenia i nic! W/g infolinii mam czekać może przyjdzie a może nie, może sobie poszukam…!
Paczka była przez chwilę u przewoźnika a teraz zaginęła, ktoś się cieszy z opłaconej przesyłki, pracownicy z infolinii nadają kolejne numery reklamacji i nic nie potrafią odpowiedzieć. Na dobrą sprawę nie wiem co tam robią bo bez nich byłabym w tym samym miejscu. To moje pierwsze zakupy w Biedronka home i ostatnie, NIE POLECAM NIKOMU dużo kupuję przez sklepy internetowe ale z takim brakiem poszanowania klienta to spotkałam się pierwszy raz. Nawet jedna gwiazdka się nie należy!

15 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Biedronka Home - Sklep internetowy

Sklep internetowy Biedronka Home to jakieś nieporozumienie. Wysyłają towar zwrócony przez poprzednią osobę jako nowy i nawet o tym nie informując że produkt pochodzi ze zwrotu. To już nie pierwszy raz jak dostałem towar który inną osoba oddała. Nie wspominając o pakowaniu zamówień, które nie chroni zakupów.

22 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści i naciągacze

Biedronka, są to sklepy w których ZAWSZE mam wrażenie że zostałem oszukany lub naciągnięty. ZAWSZE! KAŻDA wizyta to jest cofniecie się z kasy do cenowek i zrobienie zdjęcia.
Myśląc o marce Jeronimo Martins wszyscy powinni kojarzyć ją tylko z oszustwami, naciaganiem i nieuczciwymi praktykami wobec swoich klientów.
Mam nadzieję że opinia ta rozpowszechni postrzeganie marki na jakie zasługuje a klienci przestaną korzystać z usług oszustów.

24 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Phishing na promocji mrozonek

Dziś promocja na" warzywa na patelnię " marki Mroźna Kraina .Trzy smaki w cenie 4,99 przy zakupie 2 opakowań 450 g.Tyle tylko, że w tej samej lodowce są też inne smaki tej samej maki o tej samej gramaturze i cenie.Cenowowki oczywiście malutkie ,czcionka może z 5 mm.smaki.opisane kilkuliterowymi skrutami. W tej sytuacji szansa na to że klient się pomyli jest dość duża, szczególnie w przypadku osób starszych. Każda pomyłka nie zauważona w porę, czyli po zapłaceniu rachunku w kasie ,to dodatkowe 2 zł zysku(cena regularna 6,99). Możliwości zwrotu nie ma bo to mrożonka, wiec w ciągu kilku minut od wyjecia z zamrażarki mogła się rozmrozić. Kierowniczka sklepu przy Słowackiego w Sandomierzu opryskliwa ,przypominały mi się czasy PRL-u. Świetny sposób na dodatkowy zysk kosztem klientów.Przy gigantycznej skali działalności biedry pewnie kilkaset tysięcy. Gdybym ja kogoś oszukał na tyle, poszedł bym siedzieć. Myślę że tego rodzaju praktyki zasługują na zgłoszenie UOKiK-u. A swoją drogą ciekawe co obsługa robi z mrożonkami jeśli klient zorientuje się zanim uisci rachunek.Zdaje się, że wtedy prawa fizyki działają w jakiś inny sposób.

24 maja 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej