Jeronimo Martins Polska S.A. Recenzje 

416
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 119 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci bardzo często narzekają na niską jakość świeżych produktów spożywczych, w tym psujące się warzywa, owoce oraz przeterminowane artykuły. Wielu kupujących zauważyło denerwujące i częste rozbieżności między atrakcyjnymi cenami widocznymi na półkach a faktycznymi kwotami nabijanymi przy kasie. Dodatkowo wąskie alejki bywają całkowicie zastawione ciężkimi paletami z towarem, co znacznie utrudnia swobodne poruszanie się po placówce. Niektórzy recenzenci byli zadowoleni z wyjątkowo miłej obsługi w sklepach oraz dużej dostępności tanich podstawowych produktów. Inni klienci wspominali również, że pomimo pewnych niedogodności w ostateczności nadal można zrobić tam szybkie i tanie zakupy.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Recenzenci wspominają opinie na temat produktów, skarżąc się na jakość artykułów oraz problemy ze świeżością... Zobacz więcej

Retail

Ludzie zgłaszają negatywne doświadczenia z retail, wskazując na wieczny bałagan w placówkach, zastawione... Zobacz więcej

Staff

Klienci zgłaszają negatywne doświadczenia z personelem, skarżąc się na brak uprzejmości pracowników. Wielu... Zobacz więcej

Price

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty związane z cenami i promocjami, wskazując na wszechobecny bałagan w... Zobacz więcej

Quality

Klienci dzielą się negatywnymi opiniami na temat jakości oferowanych produktów, zgłaszając poważne... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 1 z 5

Najgorszy sklep i obsługa. Zasypywanie smsami. Wieczny bałagan w sklepach i słaba obsługa. Pomijając fakt, że jakość warzyw i owoców jest tragiczna, ewidentnie problemy w przechowywaniu. Wszystko jakb... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kupiłam karmę dla psa która była na przecenie. dałam ją psu wieczorem a rano pies był bardzo osowiały i nie chciał jeść. pojechałam do weterynarze i okazało się że są jakieś broblemy z karmą po 2 wi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Biała kiełbasa z dopiskiem "premium", to istny dramat. Niby 93% mięsa, ale jakiego? Smakuje jak niezbyt ładnie pachnące trociny. Wstydu nie macie, żeby coś takiego sprzedawać, na dodatek jako produkt... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo w Biedronce polega na podawaniu cen za 100 gr 200 gr itd. Na półce widzimy artykuł spożywczy zapakowany w plastik a przy nim cena np 6 zł. Przy kasie płacimy za ten artykuł np. 24 zł. Okazuje... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

416 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(416)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 117

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Biedronka mataczy w kwestiach cen

Biedronka manipuluje sposobem podawania cen tak aby klient nie wiedział ile płaci. Nie podaje cen za paczkę np. ryby tylko za 100g! A wiec np. jest 4,58zł za mintaja a nie za tackę. Rzadko chodzę do Biedronki ale ta ich nagonka reklamowa sprawiła, że poszłam z ciekawości. I stoję nad tą gablotą i tak przeliczam a że jestem już starsza i wzrok mam słaby to uprzykrza mi to zakupy, wolę chodzić tam gdzie jest jasno napisane ile kosztuje produkt który przede mną leży. Uważam że jest to celowe wprowadzanie w błąd, utrudnianie klientom podawania informacji o cenie. Przecież gdyby byli najtańsi jak się reklamują to chyba nie baliby się podać tej ceny za paczkę lub za kilogram! Taka praktyka jest oburzająca! Wracam do swoich ulubionych marketów, na szczęście w dużym mieście mam wybór.

11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Do obsługi zdarzeń kilka z tego roku i poprzedniego nie moge podac dokladnej daty.biedr. róg sz. Chełmińska i Bema, Toruń

Do obsługi. Kierowanie na siłę do kasy sam., fochy gdy jakąś pani musiała przyjść do zwykłej kasy, przez niedbalstwo dopisanie do mojego rachunku produktów poprzednika, ostatnio gdy upadł mi produkt /część kiści winogron/ stanowczo mnie zrugano sugerując sprzątanie
/ niby czym i do czego/ wyszedłem i już tam nie wrócę co ich tyle obchodź co ekspedientki z filmu miś czyli nic. Ale mam już 70 l. I przeciwwskazania do denerwowania sie

3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wciskają zbędne produkty przy zamówieniach online

Zawsze przy zamówieniach online gdy, nie mają jakiś produktów, a może mają, tylko celowo odejmują produkt... Dodają torbę termiczną albo kilka. Nie dość że dane produkty jej nie potrzebują, to na jedną wielką torbę dają dwa trzy produkty. Gdzie nie potrzebna jest taka torba termiczna w ogóle a zamówienie zmieściło by się do jednej siatki !!!

6 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poraz kolejny promocje z aplikacją nie…

Poraz kolejny promocje z aplikacją nie zgadzają się ze stanem faktycznym, np. dziś Domestos 1+1 gratis,nie naliczają się rabaty, pracownik udaje że nie wie o co chodzi. Oszukiwanie klientów. Wspomniana sytuacja wydarzyła się nie pierwszy raz.

5 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Złodzieje

Uwaga ,na zakupy przedmiotu niby z gwarancją ,zgłoszenie na reklamację ponad miesiąc temu ,jedna odpowiedź i reszta to ignorowanie klienta zero kontaktu , złodzieje i tyle .

8 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Posługiwanie się nieswoją karta

Witam, ktoś posługuje się moja kartą biedronki, kupuję ogromne ilości produktów wszystko w promocji. Zgłaszałam to w biurze obsługi i mailowo, niewiele to kogoś obchodzi. Dzisiaj opisałam to na stronie Facebook biedronki, efekt był taki że zostałam zablokowana i moje komentarze pousuwano. Gratuluję tak chamskiego podejścia do klienta. Nie polecam.

26 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poraz kolejny Biedronka Nowe Miasteczko…

Poraz kolejny Biedronka Nowe Miasteczko nie zawiodła. Brak zrozumienia dla klientów etykiety wprowadzające w błąd skutkują nieporozumieniami na ktôrym traci klient. Jedna z Kierowniczek to chyba kija nie wyciąga nigdy. Może 2 Pani z całego personelu są naprawdę miłe. Reszta to szkoda gadać. Robiłem zakupy 80/20 czyli w Biedronce 80, 20 w Dino. Po dzisiejszym dniu mam dość serio już nie wytrzymuję z tymi "Bababami". 80 Dino, 20 Biedronka.

26 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mili pracownicy

Będąc ostatnio w Biedronce na ulicy Grottgera w Śremie na kasie zasiadał Pan Andrzej. Bardzo miły i sympatyczny Pan, który kasując mój towar podpowiadał mi o dobraniu produktów i ewentualnych promocjach. Był to niepierwszy taki gest z jego strony co skłania do refleksji by było więcej takich uczynnych, uśmiechniętych i miłych pracowników :) ponadto Pani Magda pracownica tamtejszego dyskontu widząc mnie błąkającą się i szukająca towaru , zaoferowała swoją pomoc... będzie to miejsce do którego będę wracać na zakupy :)

21 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dzis będąc w Biedronce w Gdansku przy…

Dziś będąc w Biedronce w Gdansku przy ulicy Slowackiego 159 poszukiwałem kosmetyku o który poprosiła żona nie mogłem znaleźć zwróciłem się z pomocą do Pana który jest w Biedronce jedynie w soboty i pracujące niedzielę Ten Pan odłożył towar który akurat odkładł i pomógł mi skutecznie znaleźć Bardzo dziękuję Panu zawsze chętnemu udzielania pomocy w sklepie Biedronka. Biedronce życzę zawsze takich pracowników którzy chętnie i z uśmiechem pomagają dokonywać zakupów w Biedronce

22 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super Obsługa

W dniu wczorajszym w Zgierzu, na ul. Okólnej obsługiwała mnie na kasie przemiła blondynka ( pani z Ukrainy ). Nigdy w życiu w Biedronce nie spotkałam się z tak miłą obsługą. Pani była uśmiechnięta, zagaiła rozmową, podawała towar delikatny do ręki. Byłam pozytywnie zaskoczona poziomek obsługi. W ogóle sklep jest czysty, niezagracony paletami, prawidłowo obcenowany. Oby tak dalej, bo póki co sklep jest nowy.

17 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wprowadzanie w błąd klienta.

15.03.2025 Sklep Biedronka, uwaga, nie dajcie się nabrać! Od kiedy kalafiory szprzedaje się na wagę?! Jak żyje długa na tym świecie, kalafior, brokol miał cena za sztukę. A tutaj niespodzianka. Kalafior 20,00/ sztukę. Okazało się przy kasie. Kiedy. Hcialm zwrócić, nie ma zwrotów warzyw!!!!!! Pr,wd chwilą kupiony towar. Sprawa musi się zainteresowac instytut do spraw ochrony konsumenta. Skandal! Że człowiek człowiekowi robi takie rzeczy! Smutna konstatacja. Sklep na Os. Kolorowym Kraków.

15 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wprowadzanie w błąd klienta

Promka na masło mleczna dolina 200g przy zakupie 3 szt. W gazetce za 4,75 tylko 15.03.25r. a w gazetce internetowej że ta promka od 13-14.03.2025r. zakupiłam 13 marca (podałam nr tel) i policzyło normalna cenę. W sklepie pani pokazałam co jest w internecie w ich gazetce a co na wydrukowanych gazetkach. Pani oznajmiła że nic z tym nie zrobimy ona nie wie dlaczego tak jest. Oszustwo i wprowadzanie klienta w błąd.

13 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Biedronka to najgorszy sklep na świecie!

Biedronka to najgorszy sklep na świecie. Chorzów ul. Floriańska to tam czasami chodziłam do sklepu. Syf, brud i nie miła obsługa! Na tyle niemiła, że człowiek bał się o cokolwiek zapytać. Ekspedientki ciągle mają pretensje o wszystko!
Ponadto sklep kłamie! Przykład - kawa Nescafe ( rozpuszczalna) niby taka promocja! 30%taniej!! Cena przy tej promocji to 36,99 (albo 37,99 coś takiego...) tylko, że w normalnej cenie ta kawa w sklepie kosztuje tak czy owak poniżej 30 zł!!! Po cholerę to kłamstwo!!! Liczę na to, że jakoś inny sklep się u nas otworzy i ci wszyscy ludzie, którzy są zmuszeni chodzić do Biedronki w końcu z niej zrezygnują

8 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pomówienie


Pomówienie, zniesławienie. W poniedziałek 03.03 zostałem zatrzymany przez ochroniarza i oskarżony o oszustwo (niezalogowana płatność karta na kasie samoobsługowej dwa dni wcześniej). Została wezwana policja, która stwierdziła brak znamion wykroczenia. Sprawa w toku.

3 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BIEDRONKA HOME LEVEL AMATEUR

Zamawiam towar i opłacam 27.02. informacja o czasie realizacji do 3 dni roboczych...minął czas...dzwonię zorientować się co z moim zamówieniem...ktoś w końcu odnajduje i informuje, że jest ono realizowane...mało tego nawet dostaję emaila z numerem zamówienia, potwierdzeniem jaki towar zamówiłem i że został opłacony do jakiego punktu zostanie dostarczony...a następnie niespodzianka...dostaję emaila...o anulowaniu zamówienia z "przyczyn technicznych"...jakoby wystąpił jeden z poniższych błędów popełnionych podczas wypełniania formularza:
nieprawidłowy kod pocztowy
nieprawidłowy numer budynku/mieszkania
błędny adres e-mail...
a wszystkie były prawidłowe w otrzymanym wcześniej emailu od Biedronka Home...
Pracownik infolinii informuje mnie, że jeżeli nadal chcę zamówiony towar mogę sobie ponownie zamówić...oczywiście cena już jest nie 77,90x2szt=155,80 a 159,00..za szt. czyli de facto 318,00.
Takiej amatorszczyzny nie wiedziałem jeszcze nigdy wcześniej...nie pozdrawiam JM.

27 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

dziś kupiłem najdroższą kawę Nescafe

dziś kupiłem najdroższą kawę Nescafe. Nie zwróciłem uwagi. Moja wina. Zobaczyłem promocję na kawę -20%.
Przy kasie cena 36złotych z groszami.
normalnie kosztuje 26-27zł. w Źabce góra 30.
Ładna promocja na oszukiwaniu klientów.
Życzę powodzenia.

3 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Po prostu dramat w Biedronce

Po prostu dramat w Biedronce po prostu bałagan wszędzie stoją palety z rzeczami nie to z chipsami to z jakimiś napojami i w ogóle bałagan totalny nie da się przechodzić z wózki po prostu się zahaczają o siebie ceny z paragonu nie zgadzają się z cenami które są pod danym produktem
Opiszę ten sklep w dwóch słowach burdel i chamstwo

28 lutego 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej