Prima geholpen! Het systeem is op afstand volledig doorgemeten en uitgebreid getest. Er werd echt de tijd genomen om alles goed uit te zoeken en mijn twijfels weg te nemen. De telefonische hulp was de... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super ervaring met Bascom. Camera’s verdeeld over twee groepenkasten gaf problemen. Bascom gebeld en ze kwamen gelijk met een oplossing. Zeer goed bereikbaar per telefoon en oplossings gericht. Top su... Zobacz więcej
Ging om een oude samsung tablet, waarop de Bascom app niet meer werkte. Laurens heeft een link gestuurd met een oude versie. Deze geïnstalleerd en alles werkt weer. Let op: Updaten van app wel uitgez... Zobacz więcej
Telefonisch supergoed bereikbaar. Enorm klantvriendelijk en denken in oplossingen mee. U staat er als klant nooit alleen voor als u bij Bascom uw apparatuur koopt!
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bascom ontwikkelt en levert professionele bewakingscamera’s voor mkb-bedrijven en particulieren met een groter terrein of pand. De systemen zijn ontworpen om zelf aan te sluiten: de camera’s verbinden via het stroomnet (Bascom® POWER) of een netwerkkabel (PoE) met een recorder, die de beelden lokaal bewaart, zonder abonnement.
Dane kontaktowe
Zoomstede 25, 3431 HK, Nieuwegein, Holandia
- 030 - 604 14 95
- info@bascom.nl
- bewakingscamera.nl
4,9
Doskonała
871 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super snelle klantenservie
Probleem met camera systeem na stroomuitval is zeer snel opgelost middels een korte mail.
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Goeie service
Goeie service, rond de middag bericht, en al na een half uur contact, en alles opgelost met de camera's waar ik al lang mee zat te sukkelen. Goeie raad, niet lang wachten als je een probleem hebt, durven vragen en het komt in orde.
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Schitterend product....prima service
Schitterend product....prima service, zeer goede telefonische en online ondersteuning, zouden meer bedrijven moeten doen..;-)
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Perfectie service en nazorg
Snelle levering en eenvoudige installatie.
Goede camera's met vooral goed nachtzicht.
Duidelijke beelden op monitor en via de app op tablet en mobiel.
Waar ik helemaal blij en tevreden over ben is de communicatie en nazorg.
Zelden zo'n snelle service en reactie gehad dan bij dit bedrijf.
Door Tom is de recorder op afstand getuned / nageregeld. Perfect zeker aan te bevelen.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Zeer snel en goed geholpen bij het…
Zeer snel en goed geholpen bij het oplossen van mijn probleem. Vriendelijk en deskundig personeel hebben mij hierbij geholpen. Hiervoor dan ook mijn hartelijke dank.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Snel en goed antwoord.
Snel en goed antwoord op een probleem met mijn app en software. Alles weer opgelost.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles snel weer is opgelost. Daar doen we het voor.
Geweldige assistentie!
Geweldig geholpen bij het oplossen van een technisch probleem met mijn camera. Een tien met een griffel!
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Al enkele jaren klant bij Bascom.
Al enkele jaren klant bij Bascom.
Heel handig is de support,bij problemen stuur ik mail en ze beantwoorden of bellen even op om het probleem op te lossen.
Zeer tevreden over.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
super ondersteuning
super ondersteuning, zowel per mail als telefonisch. Ik probeer Bascom aan iedereen aan te raden!
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Dank u wel! Leuk om te horen dat u ons aanbeveelt, dat stellen we enorm op prijs.
Probleem met opstarten recorder Bascom…
Probleem met opstarten recorder Bascom gemaild en top geholpen.
En dat binnen paar uur.
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Geweldig technische support
Geweldig technische support, klantvriendelijk personeel
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Camera’s
Perfecte gratis service, zelfs na jaren installatie!
Goed werkende camera’s.
Goede opname beelden.
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Mijn ervaring met bascom is top
Mijn ervaring met bascom is top, bestel al van het begin af aan producten voor bij ons in het bedrijf en levering, service en telefonisch contant is altijd perfect
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Dank u wel voor het langdurige vertrouwen. Fijn om te horen dat service en contact altijd goed bevallen.
een tijdje problemen met een camera…
een tijdje problemen met een camera door de goede support het probleem door rogier verholpen
bedankt voor het fijne contact en het goede support wat gedaan is
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Goede service
Goede service! Mail contact wordt direct op gereageerd met diverse oplos mogelijkheden om het probleem in kaart te krijgen. Dankjewel Tom!
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Dhr Hans
Dhr. Tom maakt precies waar wat men bij Bascom toezegde bij aanschaf van een camera systeem. Zeer goede luisteraar die met kennis van zaken de juiste richting geeft waar op te letten en, en da’s zeer sterk, een combinatie maakt met wat te verwachten en te voorkomen. Bovendien empatisch en ook heel klantgericht vriendelijk. Eveneens een uitnodiging voor eventuele vervolgvragen hoe die zelf op de site eventueel terug te vinden voor een oplossing (link e.d.) maar ook niet te schromen nog eens te bellen. Heel prettig gesprek en zeer informatief (to the point). Hartelijk dank!!
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hartelijk dank voor deze uitgebreide en zeer mooie review. Fijn om te lezen dat het gesprek als prettig, duidelijk en informatief is ervaren. We vinden het belangrijk om goed te luisteren, mee te denken en eerlijk advies te geven, inclusief wat u kunt verwachten én voorkomen. Mooi dat u ook onze manier van meedenken en de uitnodiging voor vervolgvragen waardeert. Dank voor het vertrouwen!
prima camera's
prima camera's, gemakkelijke zelfplaatsing. Goede service igv problemen
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Als je een probleem heb met je camara's…
Als je een probleem heb met je camara's en je belt Bascom wordt altijd opgenomen niet in de wachtrij .
En je wordt ten aller tijde zeer goed geholpen en de problemen zijn opgelost en lukt dat niet dan wordt het gewoon opgelost
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.