Ik ben 84 jaar en niet zo technisch meer begaafd , het technisch probleem die ik had is me op de meest vriendelijke en korekte manier aangereikt in de kortst mogelijke tijd !!! Proficiat voor de tech... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Dienst na verkoop is top, probleem met één camera verholpen op afstand. Zeer vriendelijke medewerker.
Na de aankoop van mijn camera's en installatie werkte deze perfect. Na een foutieve behandeling van mezelf was één camera plots uitgeschakeld. Ik kreeg deze zelf op 16/07/2026 nietmeer in werking. Ik... Zobacz więcej
Onlangs Bascom draadloos 1-dome systeem PRO aangeschaft. Zeer tevreden over degelijkheid, beeldkwaliteit en installatiegemak. Daar het als leek moeilijk was om sommige instellingen correct in te s... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bascom ontwikkelt en levert professionele bewakingscamera’s voor kmo-bedrijven en particulieren met een groter terrein of pand. De systemen zijn ontworpen om zelf aan te sluiten: de camera’s verbinden via het stroomnet (Bascom® POWER) of een netwerkkabel (PoE) met een recorder, die de beelden lokaal bewaart, zonder abonnement.
Dane kontaktowe
Meensesteenweg 385, 8501, Kortrijk Bissegem, Belgia
- 056 13 60 95
- info@bascom.be
- bewakingscamera.be
4,9
Doskonała
209 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Er was een technische probleem met een…
Er was een technische probleem met een camera waarbij Bascom ons binnen de 24uur heeft verder geholpen.
3 listopada 2025
Opinia niezależna
top service na verkoop
online bestellen en service krijgen als in een fysieke winkel, dit is niet zo vanzelfsprekend meer dezer dagen. Bel je naar de contactlijn dan krijg je direct correcte ondersteuning en een goede oplossing voor wat je nodig hebt.
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Snel geholpen
Snel geholpen, super vriendelijk,nadien nog gecontracteerd voor een verslag van de update.Top.
31 października 2025
Opinia niezależna
Zeer vriendelijke snelle hulp
Zeer vriendelijke hulp gekregen.
Snel verder geholpen met duidelijke uitleg
29 października 2025
Opinia niezależna
De helpdesk is een fysieke persoon die…
De helpdesk is een fysieke persoon die je te woord staat en gelijk met jou dan ook het probleem bekijkt en aanpakt.
22 października 2025
Opinia niezależna
hulp op afstand via de telefoon
Voor de zoveelste maal een vraag gesteld voor bepaalde instellingen te wijzigen op de recorder en weeral prima geholpen door een super vriendelijke medewerker.
27 października 2025
Opinia niezależna
Vriendelijk,bekwaam en behulpzaam
Vriendelijk,bekwaam en behulpzaam, steeds met raad en daad wordt je bijgestaan indien je info nodig hebt of er zich een probleem stelt bij de installatie. Kijken alles na om de beste instellingen te bekomen voor je specifieke situatie. TOP !
15 października 2025
Opinia niezależna
Ik ben zeer professioneel geholpen .
Ik ben zeer professioneel geholpen .
Top 👍.
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Fijn om te horen dat u zo professioneel geholpen bent. We doen er alles aan om iedere klant zo goed mogelijk te ondersteunen.
Snelle actie
16 października 2025
Opinia niezależna
Bascom altijd prima service
Bascom helpt je steeds duidelijk, wanneer er een klein probleem zich voordoet. Prima service en zeer vriendelijk personeel.
13 października 2025
Opinia niezależna
Sander & Tom
Ik ben zo erg tevreden van Tom en Sander.
Geen enkele vraag is teveel en ze geven correcte informatie. Ik heb zelfs geen andere offertes opgevraagd. Ze zijn super vriendelijk en weten waarmee ze bezig zijn. Ik heb een bestelling geplaatst en kijk er al naar uit!
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Wat een fijne review, dank u wel!
Sander en Tom zullen dit zeker waarderen. Goed om te horen dat u zo tevreden bent over hun uitleg en service. We wensen u alvast veel plezier met uw bestelling!
Na aankoop van een nieuwe smartphone…
Na aankoop van een nieuwe smartphone kreeg ik geen beelden van mijn camera meer te zien. Bascom heeft me goed geholpen om de app terug te installeren. Daarna bleek ook dat de hardeschijf stuk was. Ook dat euvel werd in de kortste keren opgelost.
Ik ben dus meer dan tevreden met de zeer goede service.
30 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Bedankt voor uw uitgebreide review. We zijn blij dat alles weer goed werkt.
Uitstekend gedaan Bascom !
Bascom heeft -zoals altijd- snel gereageerd op mijn vraag.Ik had geen verbinding meer met mijn camera.Dit hebben ze snel opgelost door de nodige stappen door te sturen，zodat de camera in enkele seconden weer online was.
Prima service，prima producten en prima naverkoop dienst
29 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Goed om te horen dat uw camera weer snel online was en dat u tevreden bent over onze service en opvolging.
vlotte communicatie
vlotte communicatie - na mail met foto van het probleem werd binnen de dag gereageerd telefonisch om het uit te leggen - duidelijke eenvoudige uitleg - ook montage is eigenlijk doenbaar voor iedereen die wat handig is met boormachine en imbusjes...
25 września 2025
Opinia niezależna
Tevreden klant!
Ik had problemen met het in beeld brengen en activeren van 4de camera.Contact opgenomen met Bascom en zijn samen tot een oplossing gekomen.
Merci Michael voor het geduld,de opvolging en het
resultaat!TOP!
25 września 2025
Opinia niezależna
Zeer tevreden!
Heel geduldig en heeft alle tijd genomen om mij te helpen. Zeer vriendelijk!
22 września 2025
Opinia niezależna
zelfs na 5jaar nog steeds zeer goede…
zelfs na 5jaar nog steeds zeer goede beeldkwaliteit, vandaag telefonisch technische ondersteuning gekregen met gratis software update van recorder.
Mooie service
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bascom
Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat onze toestellen na jaren nog steeds voldoen en dat de technische ondersteuning u goed heeft kunnen helpen.
Ongelooflijk goede service al eens een…
Ongelooflijk goede service al eens een paar keer iets kapot gehad (omdat wij deze moeten weghalen en ophangen in een attractie) maar dan stuur je mail en daags nadien word al nieuwe opgestuurd als je betaald hebt 👍🏼👍🏼👍🏼
4 września 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.