Ik ben 84 jaar en niet zo technisch meer begaafd , het technisch probleem die ik had is me op de meest vriendelijke en korekte manier aangereikt in de kortst mogelijke tijd !!! Proficiat voor de tech... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Dienst na verkoop is top, probleem met één camera verholpen op afstand. Zeer vriendelijke medewerker.
Na de aankoop van mijn camera's en installatie werkte deze perfect. Na een foutieve behandeling van mezelf was één camera plots uitgeschakeld. Ik kreeg deze zelf op 16/07/2026 nietmeer in werking. Ik... Zobacz więcej
Onlangs Bascom draadloos 1-dome systeem PRO aangeschaft. Zeer tevreden over degelijkheid, beeldkwaliteit en installatiegemak. Daar het als leek moeilijk was om sommige instellingen correct in te s... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bascom ontwikkelt en levert professionele bewakingscamera’s voor kmo-bedrijven en particulieren met een groter terrein of pand. De systemen zijn ontworpen om zelf aan te sluiten: de camera’s verbinden via het stroomnet (Bascom® POWER) of een netwerkkabel (PoE) met een recorder, die de beelden lokaal bewaart, zonder abonnement.
Dane kontaktowe
Meensesteenweg 385, 8501, Kortrijk Bissegem, Belgia
- 056 13 60 95
- info@bascom.be
- bewakingscamera.be
4,9
Doskonała
209 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
top service
27 marca 2026
Opinia niezależna
Super helpdesk
Super helpdesk! Geduldig, behulpzaam en geen moeite teveel om een probleem met de decoder te herstellen. Zelfs tot 2x toe opnieuw door de helpdesk gecontacteerd! Waarom geen 5/5? Omdat het probleem uiteindelijk niet kon opgelost worden en ik dus een nieuwe decoder moet aankopen. Verder niets dan positief!
17 marca 2026
Opinia niezależna
Uitstekend!
Uitstekend!
Ik had problemen met mijn camera's. De persoon van de klantenservices heeft mij telefonisch zo goed geholpen dat het probleem opgelost is. Hij had echt geduld en was heel duidelijk in wat ik moest doen.Een dikke 10 op 10.
11 marca 2026
Opinia niezależna
Bascom 2-dome-systeem…
Ik heb sinds 2 jaar een Bascom 2-dome-systeem waar ik heel tevreden mee ben. Laatst belde ik voor een technische ondersteuning ivm inlogsysteem. Ik kreeg onmiddellijk antwoord aan de telefoon en werd op een perfecte manier geholpen: duidelijk, vriendelijk en efficiënt. Prima service!
2 marca 2026
Opinia niezależna
Probleem met het beeld van 2de camera
Probleem met het beeld van 2de camera. Werd telefonisch zoals altijd op de korst mogelijke tijd opgelost. Het probleem zat niet bij Bascom maar met een slecht stopcontact waar de adapter van de recorder was op aangesloten.
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Is een bedrijf met een top service
Is een bedrijf met een top service . Zeer snelle respons op e-mail en perfect opgelost .
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Wij hadden een probleem met de bulled camera…
Wij hadden een probleem de camera viel regelmatig weg
maar de support heeft ons goed begeleid en stap voor stap alles gecontroleerd tot dat we het probleem hadden gevonden. daarvoor geven wij ze vijf sterren.
Laurens is top!
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Snel gereageerd.
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Top service na aankoop Bascom
Steeds tijdens de dag bereikbaar voor vragen en oplossingen. Telefonisch probleem vastgesteld en gratis defect onderdeel toegestuurd gekregen.
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Goede camera systemen,al jaren tevreden…
Goede camera systemen,al jaren tevreden en de technishe ondersteuning vlug en top
31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Heldere uitleg van het/een volledig…
Heldere uitleg van het/een volledig systeem
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Bascom klantenservice telefonisch contact
De telefoon wordt binnen 30 seconden opgenomen 👍👍👍. Daarnaast kreeg ik een zeer behulpzaam persoon (Rogier van den Berg) die alles goed uitlegde hetgeen ik moest doen. Super contact en vooral vriendelijk !
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Wij hebben al enkele jaren een systeem…
Wij hebben al enkele jaren een systeem van Bascom. Wij zijn hier eigenlijk zeer tevreden van. Ook de service voordien en na verkoop zijn echt top. Altijd enorm behulpzaam. Kan dit alleszinds aan iedereen aanbevelen.
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
snelle respons juiste antwoord
3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Recorder terug bij bewegingsdetectie actief
In korte tijd medewerker aan de lijn gekregen die het probleem snel opgelost had , perfecte service !
20 listopada 2025
Opinia niezależna
De IT zit goed en efficiënt
De IT zit goed, ze zoeken goed mee , zodat je snel en efficiënt geholpen bent. Zat met een kleine Bug door een mindere internet verbinding (nl stekker in multicontactdoos), waardoor de opname op 1 camera niet geregistreerd werd, maar na de reboot die bascom voor me uitvoerde, liep alles terug vlot. Bedankt hiervoor, naar een veiligere omgeving. Top camera's, zeer tevreden.
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Zeer goed product
Zeer goed product. Bij problemen steeds iemand bereikbaar om je op een vriendelijke en professionele manier verder te helpen. Een aanrader.
10 listopada 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.