Bestway - Customer Service Hungary Recenzje 

I received the replacement part, so I'm happy, but it took almost a month. I provided all necessary information when submitting my request, however for 3 weeks (1 e-mail each week) details were requested, the same details that I already provided at first (serial number, identifier of the part, quantity). It was a little frustrating to provide these again and that these questions arrived 1 by 1, each week, not asked at once.

Gyors és korrekt ügyintézés.

Maximális segítőkészség! Nagyon segítőkészek voltak a Bestway-nél. Minden segítséget megadtak!

Szuper csapat!
Gyorsan reagáltak a reklamációs e-mailra, érthetően leírták,hogy mit kell visszaküldeni és gyorsan küldték az új csere terméket. 2hét alatt lefutott.
Köszönöm szépen

Minden rendben ment, elégedett vagyok.

Kicsit lassú a valaszemail. Ár szerdáneaadtam. Azadatokat és csak visszajgazolo. Jött csütörtökön és azóta semmi indormacio

Garanciális problémámat gyorsan, zökkenőmentesen kezelték.

A reklamációm után egy héttel kaptam választ, de utánna rövid időn belül sikerült megoldani a hibát.

Nagyon gyorsan intézték és megoldották problémámat és nagyon kedvesek voltak.

Vettünk az obiba egy Bestway medencét sajnos lyukas volt, de irtam a Bestwaynek 2napon belül visszairtak, segitettek megoldani, és kaptunk egy új medence testet, nagyon kedves segitőkész cég!

Az ügyfélszolgálat munkatársai segítőkészek voltak. A bekért adatok után hamar megkaptam a csereterméket. Kifogástalan ügyintézés volt! Nekem csak jó tapasztalataim vannak!

A helpful team with practical solutions

A medence szűrőegysége ment tönkre.
A céggel felvettem a kapcsolatot és pár nap alatt a csereeszközt hozta a futár.

Prompt response, open communication.
This is how a customer service activity should be operated.

Amikor medencét akartan venni több tipust márkát megnéztem de úgy érzem hogy jol választottam. A problémát hamar megoldották segitökész udvarias türelmes ügyintézö hölgyek voltak a kapcsolat tartok külön köszönet nekik. Egy nappal az igért határidő elött megjött a csere medence.
Másnak is ajánlom jo szivvel a márkát

Customer service was correct quick and efficient. Thank You!

Nagyon lassú az ügyintézés

Medence porszívó feltöltött állapotban egy helyben állt a medencében.