Banner for Bestway - Customer Service Hungary

Bestway - Customer Service Hungary Recenzje 

238
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

A szervíz több, mint 1 hónap elteltével, a beígért új csere robot porszívó helyett küldött egy szűrőkosarat! Most újra várjunk 1 hónapot? Az ügyfelem már most a Fogyasztóvédelmi Hatósággal fenyegetett... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

"Gyári hibás" terméket sikerült vásárolni. A számla és a hibát igazoló képek beküldése után cserélik a terméket- ami természetesen elvárható. Az ügyintéző hölgy segítőkész, minden kérdésemre kimerítő... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Június végén vettem egy medencét ami lyukas volt. A feltöltés után (június 30.), vásárlás után másnap jeleztem. A hibát két hét elteltével elfogadták és mondták hogy küldenek csere terméket. Ez is meg... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mintaszerű Ügyfélszolgálat! Az új termék a vásárlást követő üzembe helyezés során sajnálatos módon több egységére kiterjedően hibásnak bizonyult. A Bestway ügyfélszolgálat szakszerű, készséges, seg... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

238 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(238)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 156

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Nem kellene természetes dolognak venni

Nem kellene természetes dolognak venni, ha valami csöpög, és egy samlon szöveggel válaszolni, hogy új medencénél természetes, hogy a leeresztő szelep csöpög. Nem igazán veszik figyelembe a kérést, csak sokkal később.

28 czerwca 2026
Logo Bestway - Customer Service Hungary

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Hungary

Kedves Lovas Margaret!
Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, amelyek az ügyfélszolgálatunkkal való kommunikáció során adódtak. Örömmel értesítjük, hogy a kérését sikeresen teljesítettük.
Ha bármilyen további kérdése van, kérjük, bátran forduljon hozzánk.
Üdvözlettel

Oceniono na 3 z 5

Why spoil a good thing with carelessness?

First of all, thank you for your help in solving my problem! At the same time, I am forced to indicate that several shortcomings in the communication and the solution caused an unfavorable experience. I asked several times how the replacement is done, whether something needs to be installed, but I never received a response. Finally, they sent a unit that should be installed in place of the installed unit, but they did not write a single word about how to do this, what I need to do, and the package does not contain any information. What makes you think that everyone who buys such a device is a technical expert?
It was also not clear how the product warranty will work after this, what happens if the thing happens again?
Unfortunately, the joy that they are helping to solve my problem is mixed with bitterness.

13 czerwca 2026
Logo Bestway - Customer Service Hungary

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Hungary

Kedves GH!
Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, amelyek az ügyfélszolgálatunkkal való kommunikáció során adódtak. Örömmel értesítjük, hogy a kérését sikeresen teljesítettük.
Ha bármilyen további kérdése van, kérjük, bátran forduljon hozzánk.
Üdvözlettel

Oceniono na 1 z 5

Csatolt kép alapján sem megy a…

Csatolt kép alapján sem megy a megfelelő alkatrész elküldése!!!!!!! Vásárlás óta használhatatlan a termék! Hetek óta vàrok arra, hogy működjön!!!!!

13 czerwca 2026
Logo Bestway - Customer Service Hungary

Odpowiedź od Bestway - Customer Service Hungary

Kedves Bodor Kos Miklós!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel

Oceniono na 5 z 5

Nagyon hamar reagáltak az email re…

Nagyon hamar reagáltak az email re ,segítő készek voltak. Nagy segítség volt az is ,hogy részletesen leírják, pl.h hol találom meg a széria számot és hol tudok videót nézni a hiba megtalálására. A szállításra sem kellett túl sokat várnunk .Már meg is kaptuk. Köszönjük a segítségüket, további jó munkát!👍Üdv. B.Magdolna.

13 czerwca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej