Ho acquistato in data 26 settembre 4 gomme, ad oggi 29 ottobre non ho ricevuto nulla e non ho avuto aggiornamenti. Inviato diverse mail di chiarimenti, nessuna risposta. Inviato una PEC nessuna rispos... Zobacz więcej
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Le gomme sono ok, recenti e ottime all'uso. Unica cosa le comunicazioni, al telefono si trova sempre la segreteria e una risposta alle mail solo all'ultimo quando si minaccia abbandono. Impiegato 15 g... Zobacz więcej
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Modifico la mia recensione. A quanto pare devo chiedere scusa a chi gestisce questa società perché ieri avevo scritto una recensione negativissima, ma oggi a sorpresa sono arrivate le gomme acqui... Zobacz więcej
ho fatto l'ordine il 30 giugno 2026, pagamento effettuato, ricevo mail di spedizione il 3 luglio, aspetto 10 gg e nulla. invio diverse mail di sollecito e il 15 luglio mi rispondono dicendo che hanno... Zobacz więcej
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problema risolto
correggo la recensione...negativa... gomme arrivate dopo un po' ma tutto sommato la cosa è andata bene.
alla prossima ma senza farmi aspettare troppo.
stefano catozzi

Odpowiedź od Bestgomme
Praticamente un incubo ..
Praticamente un incubo ... da evitare assolutamente!!
Sul sito riportano consegna in 4/7 giorni lavorativi, in realtà credo non abbiano un magazzino per cui ti inviano solo una mail in cui dicono di aver spedito senza alcun tracking. Dopo 20 giorni dall'acquisto cerco di parlare con qualcuno per sapere che fine abbia fatto il mio ordine ma non è possibile avere risposta, dopo 30 giorni e solo dopo aver aperto contestazione paypal mi scrivono dicendo che sono dispiaciuti ma la merce è andata perduta e che se volevo avrebbero fatto una nuova spedizione. Risposta: ma anche no! rimborsatemi, ci sono molti siti più seri di voi. A mai più .... addio

Odpowiedź od Bestgomme
ordine mai consegnato
buongiorno il giorno 14 novembre ordine 2 gomme . oggi 10dicembre non sono ancora arrivate, dopo vari solleciti mi inviano il link x il tracciamento . mi collego al sito brt e leggo in giacenza a milano dal 2 dicembre . poi piu' nulla. attendo anche una risposta x il reso e nn so piu nulla . ora mi muovero' x via legali . DIFFIDATE DA QUESTI IMBROGLIONI.

Odpowiedź od Bestgomme
Ho acquistato il 19 novembre 4 gomme…
Ho acquistato il 19 novembre 4 gomme pirelli sono un loro cliente,ma nonlo sarò più dopo quello che mi sta accadendo,nessun traking. nessuna è mail come risposta,mi sa che dovrò passare alle vie legali se non.li riceverò entro il 6 dicembre,e denuncero alle autorità competenti
Acquistato 2 Gomme il Giorno 21/11/25…
Acquistato 2 Gomme il Giorno 21/11/25 ad oggi non so nulla ma proprio nulla ne chi è il correre e il tracciato. Andrò per vie legali
Sconsiglio a tutti
Necessarie vie legali?
Ordinato 4 gomme il 14 novembre ,ad oggi 26 novembre nessuna consegna e nessuna risposta alle mail. Se a fine settimana non otterrò risposte passerò per vie legali per avere un rimborso.
Ragazzi vi consiglio di migliorare…
Ragazzi vi consiglio di migliorare sulla tracciabilità del prodotto e sulla comunicazione con il cliente ho ordinato due gomme mi sono arrivate dopo 2 settimane ho mandato un email per sapere a che punto era l'ordine mi aveva dato una risposta molto vaga non è stato professionale per quanto riguarda le gomme ben confezionate e molto recenti ma dovete migliorare . dovrei ordinare altre gomme penso che ci riprovo sperando in un miglioramento
Soldi incassati
Soldi incassati, non rispondono alle email, non mandano la tracciabilità delle gomme e a che corriere è stato affidato... Quindi dopo una settimana con una normale spedizione e misure comuni le gomme ancora arrivano e tantomeno rispondono... Non lo consiglio infatti abbandono e nel caso segnalo anche...
Prezzi imbattibili ,tutto perfetto.
Ho acquistato set di gomme estive , prezzo ottimo , dot recente e consegna supercelere . Che dire .. bestgomme the best !!
Pessima esperienza
Avevo già fatto acquisti in questo sito in precedenza e non avevo avuto problemi. Questa volta hanno sbagliato completamente l'ordine, ho scritto una mail ed ho denunciato immediatamente il fatto. fin qui nessun problema, ho detto: può capitare. Invece è iniziato un calvario durato un mese. Mi sono reso disponibile ad alternative, a fare il reso immediatamente o farmi rimborsare. Il problema è che non hanno contatto telefonico, rispondono solo per mail a distanza di giorni (secondo me anche persone diverse) e non si riesce a venire a capo del problema. Fanno una domanda per mail, io rispondo dopo 5 minuti e loro dopo due giorni con risposte sempre vaghe per prendere tempo. Alla fine dopo che ho insistito tutti i giorni sono riuscito ad avere il rimborso (dopo un mese). Bastava darmi un alternativa di pneumatico anche a costo superiore (lo avrei pagato per risolvere il problema) una cosa risolvibile in 10 minuti di telefonata o di mail, invece un mese con mille arrabbiature. Oltre ad aver perso un cliente (che a loro non importerà) ma lo hanno perso, non credo sia un modo corretto di comportarsi con le persone in genere.
Ordinato 2 gomme pagate sono in attesa…
Ordinato 2 gomme pagate sono in attesa da una settimana nessuna risposta
Ho ordinato 4 gomme il 02/06/2025 a…
Ho ordinato 4 gomme il 02/06/2025 a tuttoggi ancora non consegnate, ho fatto mail ma non hanno risposto.
Ordinato due gomme arrivata solamente…
Ordinato due gomme arrivata solamente una. Sono in attesa di feedback da un mese e mezzo.
Ottimo, tutto bene, non rapidissimo feedback
POSITIVO
In due anni ho ordinato 3 treni di gomme con consegna sempre puntuale, ultima spedizione con ordine lunedi arrivate il venerdi. Prezzo molto competitivo con verie offerte.
gomme da 19 pollici Linglong Sport master xl
ho comprato da loro 4 gomme cinesi, all'inizio ero pure malfidente sul prodotto, ma poi, con una ricerca online, e con riscontro di altre persone, mi sono fidato.( il nome del prodotto - Linglong - fa' un po' ridere, vabbe', ce lo facciamo andare bene lo stesso ). posso assicurare su mia diretta esperienza che il prodotto, per ora , è molto valido . per ora al'attivo solo 800 km, ma devo dire che sono eccezionali rispetto al prezzo / qualita' prodotto, tengono bene su asciutto, un po' meno sul bagnato, e sono silenziosissime ( 69 db dichiarati) ringrazio Bestgomme , per la transazione, effettuata in tempi ragionevoli e con comunicazioni celeri via email . il prodotto, che è arrivato intonso e perfettamente imballato,( 8 giorni ) ha un DOT recente ( 28/24 ) inoltre, il prezzo migliore del web da loro . grazie ancora . Andrea
Prezzo e qualità
Prezzo top
Semplicità del processo di acquisto
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