Ho acquistato in data 26 settembre 4 gomme, ad oggi 29 ottobre non ho ricevuto nulla e non ho avuto aggiornamenti. Inviato diverse mail di chiarimenti, nessuna risposta. Inviato una PEC nessuna rispos... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Le gomme sono ok, recenti e ottime all'uso. Unica cosa le comunicazioni, al telefono si trova sempre la segreteria e una risposta alle mail solo all'ultimo quando si minaccia abbandono. Impiegato 15 g... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Modifico la mia recensione. A quanto pare devo chiedere scusa a chi gestisce questa società perché ieri avevo scritto una recensione negativissima, ma oggi a sorpresa sono arrivate le gomme acqui... Zobacz więcej
ho fatto l'ordine il 30 giugno 2026, pagamento effettuato, ricevo mail di spedizione il 3 luglio, aspetto 10 gg e nulla. invio diverse mail di sollecito e il 15 luglio mi rispondono dicendo che hanno... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Producent opon
- również w kategorii:
- Dostawca narzędzi pneumatycznych
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
L'azienda fa parte di uno dei maggiori gruppi, leader europei, nella vendita e distribuzione di pneumatici e gomme il che ci permette di poter offrire i migliori prezzi/qualità in Italia. Disponiamo di oltre 200 marchi e 40.000 modelli Una società all'avanguardia in grado di gestire un sistema di servizi completo che si traduce in precisione, affidabilità e soddisfazione per il cliente.
Dane kontaktowe
2,5
Słaba
526 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 37% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Acquisto pneumatici
Puntuali e precisi nella consegna e descrizione dell'articolo, prezzo super competitivo👍
8 stycznia 2024
Gomme arrivate perfette
Il servizio deve migliorare, la spedizione ha impiegato troppo tempo per arrivare, però le gomme sono arrivate perfette. Ricomprerei su questo shop.
5 stycznia 2024
Prodotto ok, ma il servizio è una pagliacciata.
Data di acquisto: 2 gennaio 2024
Le gomme ordinate dovevano essere consegnate entro massimo 5 giorni lavorativi, come indicato sul sito. Nonostante il tempo di consegna sembrasse abbastanza rapido, la mia esperienza con il servizio di acquisto lascia molto a desiderare.
Dopo alcuni giorni dal momento dell'ordine, ho deciso di verificare i dettagli della spedizione per poter fissare un appuntamento con un meccanico per la sostituzione delle gomme. In quel momento ho scoperto che il corriere GLS non aveva ancora ritirato le gomme dal magazzino a causa delle festività natalizie. Questa situazione sembrava strana, considerando che la mia azienda spedisce regolarmente pacchi tramite vari corrieri, inclusi GLS, senza alcun problema legato alle pause festive.
Dopo alcuni giorni di incertezza, ho deciso di contattare Bestgomme.it, esprimendo il mio disappunto e comunicando la mia intenzione di richiedere il rimborso tramite PayPal e di segnalare il dominio a Google per un possibile tentativo di frode. In risposta, ho ottenuto un numero di tracciamento e una spiegazione secondo cui il ritardo era dovuto al periodo festivo, il che è difficile da comprendere data l'assenza di informazioni sulle pause festive da parte di altri corrieri.
Le gomme sono arrivate infine il 17 gennaio, erano bagnate, singole, prive di etichette e informazioni, anche se sembrano essere nuove. Come cliente, sono deluso, poiché mi aspettavo una migliore comunicazione da parte del venditore in caso di problemi con la consegna. Ritengo che sia compito del venditore informare costantemente il cliente su eventuali ritardi o problemi logistici.
In sintesi, anche se le gomme stesse sono a posto e sono state montate sulla mia auto, la mia esperienza di acquisto è stata un po' complicata a causa della mancanza di comunicazione ed informazioni efficaci da parte del venditore.
3 stycznia 2024
Prezzo buono,spedizione molto…
Prezzo buono,spedizione molto lenta,provare con altri spedizionieri
27 grudnia 2023
Serietà
Serietà e puntualità,ottimi prezzi inoltre avendo dimenticato di inserire il numero civico di casa ho contattato l'azienda BESTGOMME che prontamente ha risolto il problema con gentilezza e serietà,gomme consegnati dopo due giorni dalla telefonata!
prossimo acquisto di gomme sarà sicuramente con BESTGOMME
27 grudnia 2023
Ottimo prodotto ottimo prezzo
27 grudnia 2023
Straordinari
Visto i prezzi piu' bassi in assoluto del web ero ( essendo il mio primo acquisto) scettico invece Serieta' cortesia precisi e prezzi mai visti altrove
STRAORDINARIIIIII
21 grudnia 2023
Ottimi prodotti e tenpistica spedizione
21 grudnia 2023
Ottimo prezzo e tempi di consegna
20 grudnia 2023
Abito a 20 km da Best gomme ma le gomme…
Abito a 20 km da Best gomme ma le gomme mi sono state consegnate dopo 8 giorni
13 grudnia 2023
Pneumatici estivi kormoran
Top spedizio rapida cordiali e disponibili al telefono dot recentissimo...
12 grudnia 2023
Positivo gentili e sempre a disposizione per qualsiasi problema
Esperienza positiva cordiali ,gentili
20 listopada 2023
Duu pneumatici non sono mai arrivati
Due pneumatici non sono mai arrivati. Ho chiesto il rimborso vediamo se arriva.
23 listopada 2023
Acquisto pneumatici 235 55 r18
Ottimo acquisto, servizio clienti gentili, sinceri e disponibili
13 listopada 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.