MEDI-MARKT Homecare GmbH Recenzje 

181
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Wynik TrustScore: 2.5 na 5

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Oceniono na 1 z 5

Inkontinenzartikel werden nicht fristgerecht und wie bestellt geliefert. Es werden einfach benötigte und bestellte Produkte nicht geliefert! Eine Information „wieso, warum, weshalb“ fehlt! Auf E-Mails... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Nachdem ich jetzt feststellen musste, dass Medimarkt Home Car GmbH versucht an Trost Pilot ran zu gehen um das löschen zu können, bin ich entsetzt. Sie können es nicht vertragen auch mal schlechte Bew... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Eine wahrscheinlich der besten Entscheidungen dieses Unternehmen zu engagieren. Meine Mutter ist mittlerweile leide pflegebedürftig was mein Vater für sie immer erledigt dieser ist leider verstorben d... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

Gute Beprobung und zügige Lieferung. Am Telefon unterschiedliche Kompetenzlevels der Mitarbeiter. Nun lese ich hier das Rezepte nicht im Original an dem Versicherten zurückgehen können. Mir wur... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia artykułów higienicznych
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca sprzętu dla diabetyków
  4. Sprzęt medyczny

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Als Spezialist in der Hilfsmittelversorgung bieten wir Ihnen ein breites Sortiment an Verbrauchs- und Hilfsmitteln an. Kundenorientiert und Zuverlässig.


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Wynik TrustScore: 2.5 na 5

181 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Sehr zufrieden

Produkte und Kundenservice top. Bestellvorgang etwas kompliziert für ältere Menschen.

21 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Frau Koch-Hartmann,

vielen Dank für Ihr Feedback über das wir uns sehr freuen. Wir versuchen jederzeit unsere Prozesse anzupassen, sodass u.a. der Bestellvorgang möglichst einfach ist. Ihr Feedback nehmen wir gerne als Anlass um diesen weiter zu überarbeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Ich bedanke mich bei allen… Top!

Ich bedanke mich bei allen Mitarbeiterinnen, die sich intensiv darum bemüht haben, mit mir zusammen das passende Inkontinenz-Material zu finden. Mehrmals bekam ich Proben, geduldig wurde mir zugehört. Die Lieferung erfolgte zeitnah, um die Abwicklung mit der Krankenkasse brauchte ich mich nicht zu kümmern. Die Qualität von Beratung, Kundenservice und Material sind gleichermaßen hervorragend. Herzlichen Dank, ich bin sehr zufrieden.

18 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Liebe Frau von Liebenstein,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die großartige 5-Sterne-Bewertung bedanken! Es erfüllt uns mit Freude zu sehen, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 4 z 5

guter Schutz

Verpackung neutral,

10 października 2024
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Frau Döring,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung über die wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 3 z 5

Mehr Sicherheit unterwegs, wie auch sonst.

Liebes Team, mein erstes Paket beinhaltete Nona Classic mini extra. Soweit, so gut. Dann testete ich Nona Comfort mini extra. Für diese habe ich mich entschieden. Nona comfort mini extra. Ich hoffe, dass mir mit der 2. Sendung diese auch geliefert werden.
Hatte 2mal mit Einschreiben geantwortet. Gruß Sabine Lenhard

11 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Frau Lenhard,

nachdem uns zwischenzeitlich die Dokumente mit der Rückmeldung zur Mustersendung eingegangen sind, wurde von den Kollegen der Kundenbetreuung ein Auftrag über das gewünschte Produkt Nona Comfort Mini Extra an den Versand weitergeleitet.

Sie erhalten mit der nächsten Lieferung somit Ihr Wunschprodukt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Probepaket und anschließende Belieferung

Probepaket kam schnell und sehr gut bestückt. Man konnte viel in Ruhe ausprobieren und wurde auch weiterhin mit Fragen gut telefonsch unterstützt. Als es zu einer Änderung kam war dies sehr einfach und die Sendung kam dann schnell an.
Wenn das so bleibt sind wir begeistert wie einfach hier mal etwas ist.

10 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Christina,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf die weiterhin gute Zusammenarbeit und darauf, Ihnen auch zukünftig mit unserem Service beratend Seite zu stehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Alles Top gelaufen

Professionelle Beratung. Probepaket schnell geliefert, genau wie die anschließende Bestellung. Bestellung komplikationslos. Sehr gute Ware zu günstigen Preisen.
Vielen Dank

2 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag,

Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir setzen alles daran, unseren Kunden stets höchste Qualität und Service zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Alles OK.

Alles OK.

Nur die Lieferung mit DHL war sehr langsam!!

9 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Gerne werden wir das an entsprechende Stelle weitergeben.

Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihren Bestellungen, auch gerne bei Ausführung der Weihnachtsbestellung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Alles gut geklappt

Alles gut geklappt, sehr ausführliche Beratung, schnelle Lieferung

30 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Frau Kunkel,

vielen Dank für Ihre Bewertung über die wir uns sehr freuen.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin mit unserem Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 3 z 5

Probepaket kam schnell

Probepaket kam schnell. Erstbestellung lief gar nicht, telefonische Beratung war nicht so gut. Ich bestelle jetzt im Internet bei ihnen das ist einfacher. Das Produkt ist super.

22 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Frau Schleking,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Gerne wüssten wir, inwieweit Sie mit unserer telefonischen Beratung nicht zufrieden waren. Auch prüfen wir gerne, wieso die erste Lieferung nicht reibungslos verlaufen ist.

Wir freuen uns darüber, wenn Sie uns genaueres hierzu per E-Mail an service-direkt@medi-markt.de mitteilen, bitte teilen Sie uns in Ihrer E-Mail Ihre Kundendaten mit.
Nur so können wir unseren Service weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Probebestellung, laufende Lieferung

Die Übersendung des Probepaketes war sehr hilfreich. Die Einrichtung der regelmäßigen Lieferung war einfach. Die Lieferung erfolgte schnell, zeitgerecht und problemlos.

17 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Herr Biermann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rezession und das positive Feedback genommen haben.
Es freut uns zu lesen, dass das Probepaket geholfen und die Zustellung Ihren Vorstellungen entsprochen hat.

Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 4 z 5

Guter Kundendienst und schnelle…

Guter Kundendienst und schnelle Lieferung

25 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Herzlichen Dank für Ihre positive Rezension!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, es hat alles super geklappt, die Lieferung war schon nach drei Tagen da!

18 września 2024
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Herr Nahlinger,

wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und bedanken uns dafür bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 4 z 5

Ich bin zufrieden

Ich habe vom 1. Telefonat mit Medicare nur gute Erfahrungen gemacht. Die Kommunikation ist klar verständlich. Ich wurde gut beraten und konnte selbst wählen ob ich mich für ein Produkt mit Eigemanteil oder für das Kassenprodukt entscheide. Die Lieferung ging sehr schnell durch DHL. Manchmal dauert es bei der Kasse bis der Genehmigumgsprozess abgeschlossen ist. Wir leben halt in einem Behördenstaat. Gut Ding will Weile haben. Mein Fazit ist: "Ich fühle mich zufrieden mit den Produkten und der Abwicklung."


16 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Frau Hermann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Auswahl Ihres Produkts und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Super Service,

Super Service,
Sehr schnelle Lieferung

14 września 2024
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag Herr Leifert,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns darauf Sie auch zukünftig damit begeistern zu drüfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Die Beratung ist sehr gut

Die Beratung ist sehr gut. Lieferung sehr schnell. DHL bringt die Pakete immer zu einer Packstation, das ist leider für mich ungünstig, weil ich nicht mehr Auto fahren kann.

18 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für ihr positives Feedback.
Bei Schwierigkeiten mit der Zustellung durch DHL bitten wir Sie, sich direkt an die DHL zu wenden, da wir keinen Einfluss auf die Endzustellung beim Kunden haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Durch Empfehlung der Krankenkasse…

Durch Empfehlung der Krankenkasse entdeckt. Tolle Beratung, riesige Auswahl an Vorlagen per Post, schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Echt weiter zu empfehlen.
Gruß Michael

15 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MEDI-MARKT Homecare GmbH

Guten Tag,

wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte zu unserem Service und freuen uns darauf, Sie weiterhin mit unserer Beratung und unseren Produkten zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Das Unternehmen war für die Auswahl der…

Das Unternehmen war für die Auswahl der Bestellung sehr hilfreich

10 września 2024
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Guten Tag Herr Völsch,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Beratung.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Hat immer alles gut geklappt

Hat immer alles gut geklappt, freundliche Mitarbeiter

1 sierpnia 2024
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Guten Tag Herr Uwe G.,

Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets das Beste zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 5 z 5

Ich kann auch nix negati es sagen

Ich kann auch nix negati es sagen. Kamen mir sogar entgegen mit Wideln für Sohn

2 lipca 2024
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Guten Tag Frau Nord,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rezession und das positive Feedback genommen haben.

Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

Oceniono na 3 z 5

Leider werden die Lieferzeiten immer…

Leider werden die Lieferzeiten immer länger. Wenn es mal "eng" wird, muss ich leider auf meine Kosten ein anderes Produkt kaufen.
Es wäre schön, wenn ELSBETH immer an wäre.
Ware einwandfrei.

3 lutego 2024
Opinia niezależna
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Guten Tag Frau Bonin-Pflugradt,

vielen Dank für Ihr Feedback. Uns ist jederzeit daran gelegen unsere Kunden schnellstmöglich und lückenlos zu versorgen, um ein privates Zukaufen der benötigten Versorgung zu verhindern.

Sollten Sie uns telefonisch einmal nicht erreichen, können Sie Ihre Bestellung auch gerne per E-Mail an Ihre-Versorgung@medi-markt.de aufgeben oder die Möglichkeit einer automatischen Dauerbelieferung in Anspruch nehmen.

Gerne können Sie unsere Servicemitarbeiter hierauf ansprechen, diese werden die Automatik dann mit Ihnen besprechen und hinterlegen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr MEDI-MARKT Team

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