Ho già acquistato diverse volte su questo sito, ed ogni volta sono stati rapidi e precisi nelle comunicazioni. Ho voluto scrivere questa recensione per chi come me era dubbioso all'inizio visto gli o... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Pessimo allestimento ordine e pessimo servizio clienti: ho ordinato 40 barrette proteiche di vari gusti e molte mi sono arrivate con scadenza a brevissimo termine (2 settimane). Alcune altre erano com... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Semplicemente fantastici!!! Consegna e farmaci perfetti. Il giorno successivo all' ordine mi sono accorto di aver sbagliato le quantità di un prodotto. Su mia segnalazione, hanno modificato l'ordine... Zobacz więcej
Spedizioni veloci e ordini rispettati. Prezzo competitivo. Non do 5 stelle solo per il fatto che, ordinando biscotti enerzona, purtroppo spesso mi arrivano pacchi con molti biscotti rotti o sbricio... Zobacz więcej
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4,2
Dobra
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Fonduta di cioccolato
Ho acquistato 7 pacchi di cereali senza glutine con delle gocce di cioccolato e delle barrette.. oggi è arrivato il pacco con tutto sciolto al suo interno. Ho dovuto buttare tutto. Pessima esperienza!
3 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Benessere in Farma
Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto. Facciamo sempre il possibile per garantire che i prodotti arrivino in condizioni ottimali.
Purtroppo, non abbiamo il controllo completo sull’intera catena di consegna, e non possiamo sapere se siano state date istruzioni particolari al corriere (ad esempio, di lasciare il pacco all’esterno sotto il sole).
La invitiamo comunque a contattarci tramite il modulo di assistenza presente sul nostro sito: siamo sempre disponibili a trovare una soluzione e ad assisterla al meglio.
Ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Staff Benessereinfarma
fornitore preciso e veloce
26 maja 2025
Prodotto top!
Prodotto top!
Consegna in tempi ragionevoli!
Acquistato con sconto(👏)
Sicuramente farò riferimento alla vostra azienda x altri prodotti.
26-5-25
Vera esperienza! Recensione spontanea. Grazie
26 maja 2025
Servizio clienti pessimo
Un servizio clienti davvero pessimo. Ho inviato email su email per richiedere la consegna del mio pacco in fermo deposito in quanto solo il venditore può farne richiesta (come da indicazioni del corriere).. ma alcuna risposta utile da parte loro.
Ad oggi resto senza i prodotti pagati e senza rimborso spese e costretta a riacquistarli altrove.
Davvero non ci si comporta così.
14 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Benessere in Farma
Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione, ma ci teniamo a precisare quanto accaduto per trasparenza nei confronti suoi e degli altri clienti.
Il suo ordine è stato spedito nei tempi previsti e il nostro servizio clienti ha risposto alle sue richieste, fornendo puntualmente tutte le informazioni relative alla spedizione.
Il corriere ha tentato due volte la consegna, entrambe senza successo. Come da procedura, il pacco è stato quindi messo in fermo deposito.
Le abbiamo scritto via e-mail per chiederle come desiderasse procedere (nuova consegna o cambio indirizzo), motivo per cui il pacco è tuttora in attesa.
Siamo ovviamente a completa disposizione per finalizzare la consegna non appena riceveremo un suo riscontro.
Ci dispiace per l’inconveniente e speriamo di poter risolvere la situazione al più presto.
Cordiali saluti,
Lo staff di Benessereinfarma
Spedizioni veloci e ordini rispettati
Spedizioni veloci e ordini rispettati. Prezzo competitivo.
Non do 5 stelle solo per il fatto che, ordinando biscotti enerzona, purtroppo spesso mi arrivano pacchi con molti biscotti rotti o sbriciolati, e visto che vanno dosati non è il massimo. Ma complessivamente il giudizio è positivo!
26 maja 2025
Ho ordinato ieri mattina i prodotti e…
Ho ordinato ieri mattina i prodotti e mi sono arrivati stamani alle 11. Perfetti ,efficienti, grazie mille
28 maja 2025
Opinia niezależna
Politica di reso Assolutamente inesistente
Ho acquistato sul sito 15 boccette di profumo spray per biancheria di Acqua di Bolgheri, spendendo un totale di 152€. Due settimane fa mi arriva il pacco, dove all'interno le boccette erano avvolte in orizzontale dentro a della plastica, tipo pluriball, quindi non avevano le proprie scatolette in cartone, ma vabbè. Il problema è che 4 boccette sono arrivate danneggiate: 2 avevano perso parte del liquido di fragranza e altre due avevano l'etichetta completamente danneggiata e scolorita. Essendo che i profumatori dovevano essere delle bomboniere di matrimonio per i miei ospiti, in quelle condizioni non potevo regalarle, quindi contatto l'assistenza e chiedo un rimborso per quei 4 articoli, mandando anche le foto dove chiaramente si vede che sono danneggiati. L'assistenza mi risponde che le boccette con etichetta danneggiata dall'alcool fuoriuscito, non sono rimborsabili perché piene, mentre per le altre due, secondo loro, non avevano nessun problema (e ripeto, in foto si vede CHIARAMENTE che non sono piene fino all'orlo, inoltre hanno anche i tappi bagnati). Come risoluzione del problema mi offrono uno sconto del 6% da spendere sul loro sito.
Ovviamente provo a contestare quanto detto, facendo notare che dalle foto si vede il problema, ma niente, vengo completamente ignorata.
Dopo questa esperienza non ordinerò mai più dal loro sito, e uno sconto del 6% come scusa per l'accaduto, è davvero ridicolo, considerato che un 1/3 del mio ordine, non va bene.
Pessima esperienza.
14 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Benessere in Farma
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
In merito alla sua segnalazione, desideriamo precisare che, dopo un'attenta analisi delle fotografie da lei inviate, non abbiamo riscontrato danni effettivi ai flaconi, ad eccezione di una lieve deformazione dell’etichetta su due boccette. Si trattava di un piccolo difetto estetico, non evidente e non tale da compromettere l’utilizzo del prodotto stesso, che risultava integro e completo.
Per quanto riguarda le due boccette da lei indicate come parzialmente vuote, dai controlli effettuati le quantità risultavano conformi agli standard di riempimento, e non è stato rilevato alcun danno o perdita significativa.
Comprendiamo il suo disappunto e, proprio per questo, le avevamo offerto un buono sconto come gesto di cortesia, anche se non sussistevano i presupposti per un rimborso totale.
Ci auguriamo che possa riconsiderare la sua opinione e restiamo disponibili per ogni ulteriore chiarimento.
Esattezza del prodotto perfetto
Esattezza del prodotto perfetto. Prezzo fra i migliori sul mercato. Non do 5 stelle per il ritardo del corriere di un giorno nel consegnare la merce
25 kwietnia 2025
Perfetti nella consegna e veloci
24 kwietnia 2025
Eccellenti prodotti
Prodotti eccellenti. Veridicità nelle descrizioni. Veloci nella consegna
24 kwietnia 2025
Negozio Serio e affidabile
Negozio Serio e affidabile, molti prodotti con prezzi vantaggiosi rispetto agli altri, spedizione veloce e servizio clienti ok (hanno risposto alla mia mail per richiesta di informazioni).Consigliato , rifaro' acquisti sul sito
1 maja 2025
Opinia niezależna
Ottimo sito per prodotti prezzi…
Ottimo sito per prodotti prezzi consegna e imballaggio.
. É l unico sito che non aumenta di continuo i prezzi.. Consigliatissimo
24 kwietnia 2025
Prezzi vantaggiosi su tanti prodotti
Informazioni complete nel sito, prezzi vantaggiosi, consegna puntuale con confezioni integre. Prodotti rispondenti alle descrizioni.
18 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Top venditore risparmio e qualità
Top venditore preciso conveniente disponibile rifornito. Consiglio
25 marca 2025
Tutto perfetto!
25 marca 2025
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