Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Do NOT order from Beachwaver unless you are 100% sure that you already like the product you are ordering. Their return policy is ridiculously exclusive and no one answers their customer service line... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

A hairbrush was missing from my order, which was disappointing. After I reached out to Beachwaver Co. to inform them of the processing/packaging error, I was quickly refunded. It was such a relief to... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Be careful. I innocently made a mistake and purchased two identical items. I wanted to return one completely unopened item in original delivery packaging. Return policy charges a 15% admin fee! No... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Best customer service !!! There was mishap with an order I placed during Black Friday, I understand as it’s probably very busy for them. Despite the holiday rush, they worked with me to make it right... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami do włosów

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

All hair care $10 limited time! FREE Shipping Over $20. HiX, The Science Behind Beachwaver Hair Care Is A Bond Multiplier. Beachwaver Dual Voltage Rotating Curling Irons. Straightening Irons. Wrap Up Bun Maker. Dry Shampoo. Braid Balm. Good Vibes Shamp...


Dane kontaktowe

  • North Milwaukee Avenue 408, 60048, Libertyville, Stany Zjednoczone

  • beachwaver.com

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

389 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Be sure you are not going to return

Be careful. I innocently made a mistake and purchased two identical items. I wanted to return one completely unopened item in original delivery packaging.
Return policy charges a 15% admin fee! No one else does this and if you add the lost shipping and return shipping they get a perfect item to resell and you get 50% of your money back. Be sure you are not going to return.
However they do listen to honest issues and respond positively

15 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Quick and Easy Help/solution

It was easy and quick to get on the Chatbot and get to someone who could help with the problem. I’m excited to recieve my product and even more excited they were able to get it at the discount I originally was buying it for at the time.

13 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic Customer Service

Fantastic customer service and very timely responses. Corrected an error that was made on my behalf and provided me with a very positive outcome. Highly recommend!

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

One of the few best customer service I…

One of the few best customer service I have experienced. Her name was Sonia, and she was nice, patient and so helpful. Customer service is very important to me. I only shop from online stores that have good customer services. I recommend this online store:)

8 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Order issues

We live in a small town, and our post office DEMANDS we include a PO Box on all mail or it gets returned 'non-deliverable'.

For my daughter's birthday, I ordered a couple items from Beachwaver and had included my box. Orders appeared to go in fine, but within a day I was notified the order had been cancelled due to an aerosol spray that could not be delivered to post office boxes.

I contacted the company and asked them if they would simply remove the PO Box and we'd take our chances on delivery. Not only did they reissue the order, they honored the sale price I purchased it at, during a pre-black friday price! I am soo impressed with their customer serivce, the timeliness of their response, etc. I cannot wait to receive these products and surprise my daughter with them as she's been asking for a beachwaver for months! I will be a customer for life with this type of service!

8 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good Customer Service

I bought two Beachwaver Pro's for $99 each a few days ago. However, before receiving the products in the mail, I noticed the priced dropped to $79 each. I reached out to the company to inquire about the discount and was immediately refunded $40. The company responded promptly to my email and resolved the issue quickly.

7 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Customer Service

I placed an order and had made a mistake on my end. I sent a quick chat to the service department and they modified my order immediately without all the pain and grief of other online stores. Awesome customer service.

2 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellen customer service!!

Excellent response from customer service!! Responded w/in 24 hrs taking care of my problem and refunding my money after I ordered the wrong curling iron !! My granddaughter will very happy!!

2 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5 star customer service

Absolutely amazing customer service. 5 stars all the way! Can’t wait to try my new beach waver so excited.

Highly recommend this company!

1 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Customer Service!

The email responses were very quick and I got the help that I needed in a short period of time. Customer service was great to work with and I am very happy with the outcome!

1 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

EXCELLENT customer service!! Very prompt!

I emailed customer service as soon as I placed an order and realized I needed to cancel it because I had ordered the wrong thing and they took care of it within minutes! I appreciated that! I already went and placed the order for the item I originally meant to buy. Very satisfied with their customer service!

30 października 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej