BATCAR KG Recenzje 361

Ich habe 10/22 eine 85Ah Starterbatterie der FA BARS bei Batcar gekauft. Diese habe ich 12/24 bei Batcar wegen auslaufen und bauchigkeit- ja...2 Monate nach der gesetzlichen Gewährleistung- reklamiert. Der Schaden ist meiner Meinung und der einer Werkstatt allerdings schon eher entstanden. Die 1. Reklamation habe ich direkt über die Internetseite von Batcar gestartet...dies ging nach mehrmaligem Versuch an verschiedenen Rechnern nicht...es kam eine Fehlermeldung. Aufgrunddessen habe ich seit dem 2 weitere Mails direkt an die auf der Seite beschriebene Kontaktmailadresse geschickt. Es erfolgte keinerlei Reaktion. Bei Ebay worüber ich die Batterie damals gekauft habe konnte man ebenfalls aus mir unersichtlichen Gründen keinen "Fall eröffnen" - scheinbar ist die Funktion mit dem Händler nicht verfügbar oder sonstwas...habe da nicht weiter nachgeforscht. Was mich tierisch aufregt das Batcar nicht in der Lage ist eine Antwort zu senden und das die Batterie meiner Meinung nach nach keinen 2 Jahren defekt ist.War inzwischen beim ADAC Wintercheck und habe eine Bestätigung das diese auch technisch nicht mehr ok ist ( Restkapazität ) der freundliche ADAC Mensch meinte nur schnell raus ehe dir die Karre deswegen abfackelt. Das habe ich inzwischen mit einer neuen Starterbatterie erledigt. Auf jedenfall Danke an Batcar für nichts! Finger weg von der Firma!

Keine Erstattung des Batteriepfandes trotz vorliegenden Nachweises.

Batterie wurde entladen geliefert! Habe es dem Unternehmen gemeldet bekam die Antwort ich soll die Batterie laden. Das Problem ist das es Blei- Säure Autobatterien bei längeren Entladungszustände zu Irreparablen Kapazitätsverlusten kommt! Des weiteren versucht dieses Unternehmen sich vor der Rückzahlung des Pfandbetrages von 7,50 € für Starterbatterien zu drücken. Batterie im November 2024 gekauft, Entsorgungsnachweis per Email und auf Wunsch Original Beleg per Post zugeschickt. Mehrmals Angerufen mir wurde die Rückzahlung zugesichert. Jetzt sind über 6 Wochen vergangen ! Frist bis 10.01.25 zur Rückzahlung gestellt. Danach erfolgt Anzeige bei der Umweltbehörde der Stadt Frankfurt (Oder).
Mit mir nicht!

Vorsicht dieses Unternehmen versucht sich vor der Rückzahlung des Pfandbetrages von 7,50 € für Starterbatterien zu drücken.

Es werden immer neue Hürden aufgebaut um den Kunde zu demotivieren.

Ganz wichtig ist so habe ich es auch gemacht erstatten sie Anzeige oder Meldung bei der Umweltbehörde der Stadt Frankfurt (Oder).

Nach meiner Bewertung wo ich dies erwähnte es gemacht zu haben bekam ich umgehend die 7,50 € zurück.

Es ist wichtig das soll zu machen. Es ist sehr einfach, sie schreiben eine Beschwerde per E-Mail hängen den Entsorgungsnachweis und die Rechnung des "Händlers"an die E-Mail an und senden sie ab. Dann wird die Umweltbehörde die sind die Ermittlungen einfließen lassen.

So wird irgendwann ein mächtiger Schlag gegen diese Firma geführt. In Deutschland malen die Mühlen der Behörden langsam aber sie malen und irgendwann ist Schluss mit lustig.

Vom Bundesumweltamt habe ich erfahren dass es schon mehrere telefonische Nachfragen zu diesem Unternehmen gab wegen fehlender Pfandrückzahlung. Der Mitarbeiter sagte mir ich sollte bei dem Umweltamt der Stadt Frankfurt (Oder) die Anzeige erstatten die kennen ihre Pappenheimer und wissen dagegen vorzugehen.

Batterie über eBay gekauft und keine Pfanderstattung erhalten.
Der Verkäufer wendet verschiedene Taktiken an, um eine Erstattung zu umgehen!

alles Super!!!! schnell und kompetent!!!!!
KNÖSEL WASSERAUFBEREITUNG

Eigentlich sollte es auch null !!! Sterne geben.
Das Unternehmen ist eine Katastrophe. Die Mitarbeiter sind unfreundlich, ja sogar unverschämt am Telefon, werden sofort laut. Auf E-Mails wird wenn überhaupt, dann sehr spät geantwortet. Erklärungen gibt es keine, geschweige denn eine Rückerstattung, wenn eine schadhafte Wäre verschickt wurde und sogar von mir als Kunden auf eigene Kosten zurück gesendet wird. Ich kann nur sagen: Finger weg von Batcar!!!
Woher die guten Bewertungen bei eBay kommen, auf die ich mich leider verlassen hatte, ist mir schleierhaft.

Betrüger!!!
Wie auf Google schon geschrieben, keine Reaktion, trotz PayPal Fall eröffnet.
Batterie auf eigene Kosten zurück gesendet kein Geld erhalten.
Ich habe eine Anzeige am 30.10.24 bei der Polizei gestellt.
Den Shop sollte man gerichtlich verbieten im Internet zu verkaufen!

Die Ablehnung der Pfandrückerstattung ist System bei dieser Firma.
Es werden Belege nicht anerkannt, obwohl der Entsorgungsbetrieb die Richtigkeit ausdrücklich bestätigt hat.
Muss man eben vorher wissen.
So bleibt nur der Weg zum Anwalt.
Alternativ kann man auch den Fall an die Kaufplattform, in diesem Fall, eBay, melden. Hat funktioniert.
Trotzdem sehr lästig!!!
Keine Empfehlung!!!

man lockt die Käufer mit günstigen Preisen, wohl wissend , dass man ja den Pfand systematisch einbehält, um damit die Spanne zu verbessern.
zum Glück habe ich einen Schwiegersohn, der Anwalt ist, jetzt wird geklagt ..koste es mich was es wolle..

EXCELLENT AUSGEDACHT -EXTREM UNSERIÖS , kann nur ABRATEN !!

Obwohl es eine Verpflichtung zur Erstattung des Pfandes nach nachgewiesener und professioneller Entsorgung gibt, reagiert die Firma batcar KG auf verschiedene Versuche des Kontaktes bezüglich der Gutschrift nicht.
Telefonisch extrem unfreundlich, ich hatte das Gefühl ich wäre der Böse weil ich Geld zurück haben wollte.
Ich bin anscheinend nicht der Einzige der bei badcar Probleme hat. Der Name ist Programm.

0 Punkte geht leider nicht.

Batterie nach 18 Monaten defekt.

keine Garantie mehr.

Ich als Kunde soll beweisen das die Batterie
fehlerhaft ist.

0,000Sterne
wenn es 0 Sterne geben würde, so würde ich 0 geben.
Batterie vor einem halben Jahr gekauft und schon defekt.
Mehrere e-mails geschrieben aber keine Antwort,
obwohl groß oben drüber steht::Antwort innerhalb 24 Std.

ich habe im 8.24 eine Batterie gekauft und geliefert erhalten. Doch die Batterie kam beschädigt bei mir an.
Mit ebay war ein Rückversand vereinbart worden. Batterie ging am nächsten Tag zurück - aber bis heute habe ich keine Rückerstattung des überwiesenen Betrages von 39,80 € erhalten. Mehrere Mahnung sind an ebay erfolgt !!!
Erwin Rüppel , Koble nz

Bestellte Batterie bezahlt, der Verkäufer versendet mit DPD..DPD liefert das Paket nicht an die von mir benannte Adresse, DPD bestätigt den Verlust des Paketes mit der Nr: 01155017358682 und bittet mich, den Versender, hier BATCAR zu kontaktieren, damit zwischen beiden eine Gutschrift erfolgen kann, BATCAR sitzt den Verlust aus, wendet sich offenbar nicht an DPD, gibt mir trotz telef. Zusage keine Rückmeldung zu diesem Fall, Ergebnis, das Geld ist futsch,...diese Bude ist total unseriös, bloß die Finger weg von dieser Fa...

Wenn man 0 Sterne geben könnte würde ich auch 0 geben. Sogar ein Stern ist zu viel, sowas schlechtes noch nie erlebt. Der ,,Mann“ am Telefon kann nichts weiteres sagen außer ,,wir werden uns bei ihnen melden“, nach 8 Wochen immer noch nichts passiert. Jetzt kann er das gerne meinem Anwalt sagen. Also nicht verarschen lassen Leute.

Achtung Pfandbetrug !!!

Trotz Einsendung der Original Entsorgungsnachweise per Einschreiben wird das Pfand für 2 Batterien nicht erstattet. Betrug scheint hier das Geschäftsmodell zu sein.

Batterie gekauft aber keine Rückerstattung des Pfands trotz mehrmaliger Email mit dem Beleg des Recyclinghofs Karlsruhe. Zudem war die Batterie mit dem Laserdatum an mehreren Stellen im Plastik so tief gelasert, dass ich gleich zur Sicherung Fotos geschickt habe, mehrmals! Bis heute keine Antwort! Wenn es so etwas wie legalen Betrug gäbe, die Firma würde ihn hundertfach erfüllen siehe die anderen Geprellten!!! Muss man unbedingt anzeigen, sonst geht das ewig so weiter!

Ich habe eine unglaubliche Erfahrung mit dieser Firma gemacht aus diesem Grund möchte ich das hier mal kundtun. Batterie war nach gut einem Monat defekt. Auf einen Gewährleistungsantrag kam dann, kann nicht sein, erkennen wir nicht an. Die Antworten frech und unverschämt. Ich kann diese Firma aus diesem Grund nicht empfehlen "Finger weg".

Vorsicht Betrugsmasche!
Dieser Händler erstattet trotz Nachweis der ordnungsgemäßen Entsorgung nicht den vorher erhobenen Batteriepfand (7,50€). Ich habe bisher 6mal (!) daran erinnert, aber es erfolgt keine Reaktion.
Heute eine letzte Frist gesetzt. Falls keine Reaktion erfolgt wird Anzeige erstattet und es werden die Verkaufsplattformen (ebay, Idealo, Amazon, etc.) informiert. Diese müssen lt. Gesetzt dafür Sorge tragen, dass die Nutzer/ Händler die gesetzlichen Vorgaben einhalten, oder andernfalls diesen Händlern den Zugang zur Plattform verwehren.
Die allermeisten Bewertungen (90%) bestätigen, dass diese Masche System hat ... und auch, dass die Qualität der Ware nicht die Beste ist.
Ich kann nur raten ... "Finger Weg!"