BATCAR KG Recenzje 361

Verkäufer hält sich nicht an die gesetzliche Garantie !
Defekte Batterie auf eigene Kosten zurückgeschickt. Keine Ersatzlieferung. Man kann nur jeden abraten hier eine Batterie zu kaufen !

Trotz Rücksendung eines Entsorgungsnachweis hat der Anbieter entgegen seiner Artikelbeschreibung das Pfand nicht zurückerstattet. Bei Anrufen wird dann äußerst unfreundlich reagiert. Wenn man die anderen Bewertungen hier liest sieht man, dass das Geschäftsmodell des Anbieters umfasst die Gewinne durch Einbehaltung der Pfänder zu maximieren.

Rückerstattung des Batteriepfands selbst nach mehrmaligen anschreiben nicht erfolgt. Versteckte Preiserhöhung!

Trotz Annahmeverweigerung des Paketes kein Geld zurück erhalten. Emails werden trotz Lesebestätigung nicht beantwortet. Der Servicemitarbeiter ist sehr unhöflich-er hat mich erpresst, ich solle den Fall bei Paypal schließen, sonst gibt es kein Geld zurück!
Muss wohl meinen Rechtsschutz einschalten.

Vorsicht bei einer Reklamation wirds sehr teuer, rückversand auf eigene Kosten. Sehr frecher Service.
Nie wieder keine Qualität.

Hallo,der letzte allerletze Rotz...!!!! warum hat es ein Geschäftsmann so nötig seine Kunden zu betrügen + verarschen....!!!! Wollte eine Minderwertige Lkw Batt.Marke,Dynamic,billigster China Mist ,innerh.d.3o Tage Rückgaberecht zurück geben,da keine volle start Leistung ,wie Varta od.Bosch....die wog auch n.weiterer begutacht.30 %weniger....da merkt man schon d.Qualität....!!!! Dazu zahlt er nie d.Alt Batt.wert aus....!!!! So ein Profipreller muss weg , wer hilft mit , ihn zu schad.ersatz verklagen....??? Der hat in Polen eine Riesen Lagerhalle....+ import.aus billig Länder ...!!!! Da ist ein riesen reibach drin...!!!! Meldet euch bitte diskret vielen dank

2022 kaufte ich eine Autobatterie 6 V mit 140 Ah . Die Pfanderstattung blieb trotz Zustellung des Originalbeleges einer hie ansässigen Autowerkstatt erfolglos. telefonisch bekam ich die Auskunft, ich müsse die Altbatterie persönlich in Frankfurt /Oder abgeben oder versichert zuschicken. Das alles , um 7,50 zu erstatten. So einen Schwachsinn hört man selten. Nun hatte ich das Original nicht mehr und somit alle Rechte verloren.
Im Mai 2024 , nach 2 Jahren war diese Batterie verbraucht und die Garantie erloschen. Nun kaufte ich wieder eine neue mit Re.636715, diesmal 6 V 112Ah. nach 2 Monaten, im Juli 2024 brach sie über Nacht komplett zusammen, Volt=1,3 Füllungsgrad = 10%
Meine Reklamationsanträge mit Bitte um Retourenschein bleiben bis heute unbeantwortet. Ein Telefonat brachte lediglich eine Wulst von Bedingungen, die kaum zu bewältigen sind.
Fazit : Kundendienst und Service untragbar.
Somit kaufte ich bei Bat Car binnen 2 Jahren Ware im Wert von über 230,- € und nur sehr geringe Qualität mit katastrophalem Kundendienst.
Überall kann mal was schief gehen, es muss aber regulierbar sein. Also bat-Car bessert Euch.
Auf Eure Antwort bin ich sehr gespannt.
Peter Lott

Finger weg diese Firma verkauft Batterien die nicht passen obwohl das Fahrzeug angegeben wurde. Anschließend keine Retourenschein 😢

Was soll ich sagen, habe eine Batterie am 18.11 2022 gekauft die jetzt nachweislich tot ist. Antwort von diesem Verein, 6 Monate Gewährleistung danach müsste ich nachweisen das diese davor defekt ist. Was für Betrüger sich so aus der Affäre ziehen bzw. auf den Hersteller zu schieben. Keine Kulanz oder Lösung angeboten. Lest vordem die Garantie Bedingungen ansonsten macht einen riesen Bogen um diesen Verein.
Eine Batterie sollte min. 4 Jahre halten. Ich habe ein Langstreckenfahrzeug und das Kfz ist technisch einwandfrei..... Betrug am Kunden 😡😡😡

Ich hatte 2023 eine Motorradbatterie bei batcar über ebay gekauft. Sie passte zwar vom Format her, stimmte aber nicht mit dem Bild überein. Die Zellen waren stark ungleich befüllt (eine Zelle war randvoll). Das Batteriegehäuse war an den Stirnseiten jeweils 7mm aufgebläht, da vor dem Verschließen der Stopfen offenbar keine Zeit zum Ausgasen gelassen worden war. Im Paket war daher Säure ausgelaufen. Passend zu diesem Eindruck zahlt batcar jetzt das Batteriepfand nicht zurück. Eine Beschwerde bei ebay einzugeben ist zwar für aktuelle Bestellungen möglich (habe hier schon gute Erfahrungen gemacht), aber bzgl. Pfand einer vor längerer Zeit gekauften Batterie schwierig bis unmöglich. Auf die dort angegebenen Zufriedenheitwerte von 99% braucht man nichts zu geben.

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung

Denkt nicht daran das Pfand zu erstatten. Ich habe die Bescheinigung digital und per Briefpost übermittelt. Batcar bleibt absolut stur ! Wer zufrieden sein möchte kauft besser wo anders. Wie soviele hier zu spät nach den Bewertungen geschaut.

Finger weg!
Sehr üble Geschäftspolitik. Lebt anscheinend von Batteriepfand. Kennt seine eigenen AGB's nicht. Antworten auf emails gibt es nicht.
Man kann es nur öffentlich machen damit andere es lesen können und dort NICHT kaufen. Ich verstehe dieses Unternehmen nicht!?!

Datum der Erfahrung: April 2024

Wer auf die Rückzahlung des Pfandgeldes wert legt, darf hier nicht kaufen!!!
Absolut unfreundlich. Kein kundenservice. Schlechte telfonische Erreichbarkeit.
Hände weg!!!

Zahlt das pfandgeld trotz mehrmaliger Aufforderung nicht zurück. NEGATIV.
Null Sterne!!!!!!!!!

Wer auf die Rückzahlung des Pfandgeldes wert legt, darf hier nicht kaufen!!!
Absolut unfreundlich. Kein kundenservice. Schlechte telfonische Erreichbarkeit.
Hande weg!!!

Zahlt das pfandgeld trotz mehrmaliger Aufforderung nicht zurück. NEGATIV.
Null Sterne.

Ich habe eine neue Batterie gekauft und diese hat nach ca. 2 Monaten einen Großteil Ihrer Kapazität verloren und es wurde sowohl durch den ADAC, als auch durch eine Fachwerkstatt eine Messung an der Batterie durchgeführt und beide haben festgestellt, dass sie defekt ist.
Mein Auto startet nur noch sehr schwach und ich habe die Firma Batcar kontatkiert und es kam eine Antwort, die dem "Fass den Boden ausschlug".
Es wurde versucht mich von einer Retoure abzuhalten, in dem man die Wahrhaftigkeit der Messungen in Frage gestellt hat und man würde selber eine Prüfung vornehmen lassen und wenn dann nichts an Fehlern gefunden würde, müsste ich die Batterie binnen 4 Wochen selber abholen, ansonsten würde sie entsorgt werden.
Leider kann ich aus rechtlichen Gründen die Antwort dieser dubiosen Firma hier nicht veröffentlichen, da ich aktuell rechtliche Schritte einleiten werde.

LKW Batterien von September 23, 2 Stück sind nach 7 Monaten fratze. Telefonisch nicht erreichbar und auf Mail kommt keine Reaktion. Werde das alles meinem Anwalt weiterleiten und denen die Hölle heiß machen. Vorsicht, auf keinen Fall dort kaufen

Ich kann mich nur anschließen,
sehr üble Geschäftspraktik.
Sie leben tatsächlich vom Pfand, Antworten gibt es nicht.
Man kann es nur öffentlich machen damit Andere es lesen können, ziemlich mieser Laden.

Wie viele Andere habe ich leider die Bewertungen erst nach dem Kauf gelesen.

Nach dem Kauf einer Batterie habe ich den vom Entsorger abgestellten Kaufbeleg eingescannt und per Email an Batcar gesendet. Nachdem das Pfand nicht zurückgezahlt wurde, habe ich tel. nachgefragt. Als Antwort hieß es, der Originalbeleg müsse per Post gesendet werden. Das habe ich dann gemacht, aber trotzdem kein Geld erhalten.

Auch wenn es nur 7,50€ sind, werde ich nun eine Strafanzeige erstatten.