Intesa Sanpaolo Recenzje 408

1. Ho scoperto che il mio conto era bloccato il giorno 1/10/25. Ho chiamato la banca, e mi hanno detto che non vedono problemi. Visto che il conto rimaneva bloccato, ho chiamato un'altra volta, e mi hanno detto che se ho il conto bloccato, allora sono obbligato ad andare in filiale a chiarire la situazione, al telefono non possono dire nulla...
2. Quando chiudevo il conto ho chiesto come ricevere un estratto conto per il futuro. Mi hanno assicurato che l'app rimane attiva anche dopo la chiusura del conto. In realta', non appena ho attivato la portabilita', l'app e' stata bloccata (e lo rimane anche dopo l'arrivo dei soldi all'altra banca)
3. Durante la portabilita' mi hanno rifiutato le domiciliazioni senza alcun preavviso (l'ho scoperto dopo, come anche con il blocco del conto), il che ha comportato penali.

In sintesi, assistenza 0, trasparenza 0, affidabilita' 0. Pessima banca tra quelle con cui ho mai avuto a che fare

Oggi mi ha chiamato la sig.ra Burzio di Intesasanpaolo Pzza S Carlo facendomi un interrogatorio su un mio versamento in contanti da 3 Mila euro incassati per vendita di un mio orologio, voleva sapere dove li ho incassati chi me li ha dati e se avevo una ricevuta per L’antiriciclaggio!!!! Praticamente mi ha confuso con qualche loro cliente truffatore e titolari di bancarotta e o loro clienti falliti…. Un consiglio non andate in banche come INTESASANPAOLO o UniCredit o non sono corretti e sono tutti comunisti sfigati .

A parte che ogni tanto la app non mi fa fare bonifici io mi trovo bene ... A Bologna personale delle banche sono sempre disponibili e pronti ad aiutarti .

Sono stato più volte presso la filiale di Gaiarine e, anche in recenti occasioni, il servizio Bancomat/ATM risulta costantemente non funzionante, restituendo il messaggio: "Servizio non disponibile".
​Trovo che questa situazione sia inaccettabile e vergognosa per un istituto bancario.
​Ero in precedenza cliente di questa banca e sono fermamente convinto della mia decisione di non esserlo più. Un servizio così inaffidabile rende praticamente impossibile prendere in considerazione un futuro ritorno.
​Un servizio generale così penoso mi spinge, inoltre, a sconsigliare vivamente questa filiale e, di conseguenza, sto attivamente incoraggiando i miei familiari a valutare il trasferimento dei loro conti.

Chiusa la cassa in piazza Tolomei e ne rimane una sola in Massetana Romana, ovvero una cassa per tutta Siena. File chilometriche, una vergogna di come vengono trattati i clienti. I dipendenti sodalizzano con i clienti, anche loro indignati delle recenti e vergognose direttive della direzione. Viene da pensare che la banca stia passando brutti momenti, Per quello che mi riguarda sto cambiando banca.

L'app fa disperare. Si impalla sempre, non sono riuscito a fare bonifici tempestivamente, neanche dal pc fisso, visto e considerato che bisogna comunque autorizzare dall'app. Peraltro non c'è nessuna assistenza. Disdetterò il conto e tutti i servizi accessori. E' uno schifo a caro prezzo. Intesa Sanpaolo non ha clienti, ha ostaggi.

Quanto fa schifo questa banca. App che non funziona quando devi fare un pagamento, assistenza online inesistente. Quanto fa schifo. Ogni volta che mi trovo a fare qualcosa non funziona. E pago 7,5€ per questo schifo. Ma basta, cretina io che ancora insisto per pigrizia.

Si impalla in continuazione. Da quando è stata rinnovata qualche mese va sempre in Borne out. Un disastro.

sono stata cliente per diversi anni , i miei genitori e mia sorella si servono dalla stessa banca da una vita ..ma a fronte di continui diguidi sono stata costretta a cambiare , versamenti errati , bancomat sempre non funzionanti , ritardi nei pagamenti delle utenze con rid ...un disastro ! .

Buon giorno,sto' cercando di uscire da intesa san paolo ma ogni giorno ho un problema in più es.spostamento BTP o cessazione assistenza sanitaria ,occorre fare molta attenzione a ciò che si firma,vorrei solo cessare il cc ma risulta tutto difficile,in più hanno anche tolto gli sportelli cercando di farmi credere che è una miglioria per l'utenza.

Banca praticamente non esistente, funzionari impreparati e manipolativi, tendono a vendere prodotti senza reddito portando a rischiare parte del capitale. la Filiale di Alessandria in modo particolare è diretta da imperizia e mancanza di diligenza. assolutamente da evitare

Chiuderò presto il conto con questa banca. Ha una app lentissima che addirittura non permette di concludere le operazioni di pagamento online in tempo. Perdo minuti e minuti ogni volta che faccio un pagamento online perché la app è lenta nel mandare la notifica e spesso l'operazione non riesco a concluderla. Le app di altre banche funzionano molto meglio. Sono velocissime e comode. Grazie per l'attenzione al cliente. Grazie Banca Intesa. Ovviamente vi sto facendo e vi farò una gran bella pubblicità! Una banca così grande non ha evidentemente né tempo né attenzione da dedicarci poiché in tutt'altre faccende affaccendata.

Oggi mi sono recato nella filiale di Milano in Via Quarenghi 23 e ho purtoppo avuto appuntamento con il Sig. Marco Zaghi per una richiesta di mutuo.
Non mi ha per niente aiutato nel capire se poteva esserci una soluzione alla mia richiesta.
Non è possibile, secondo lui, valutare la richiesta ma solamente dopo la firma della proposta accettata da parte del venditore. ASSURDO!

Filiale corso tacito Terni E ci risiamo come ogni mese gli impiegati che dovrebbero stare in cassa sono a spasso per la colazione una sola cassa in funzione e sempre vuota non sia mai che alle 9.30 abbiano un calo.di zuccheri dopo 1 ora di lavoro attesa lunghissima fila di 15 persone si può passare una giornata in banca per fare un pagamento e in più cassieri scortesi che dovrebbero stare a casa e lasciare il.posto a chi ha voglia di lavorare vergognosooooooooooooo

Pessima banca, si sono montati la testa, personale preso senza criterio. Vorrei non avere a che fare con queste persone non mi piace la loro politica non mi piace il loro modo di fare. Le società con cui lavoro hanno accordi con questi signori e non posso non averci a che fare.

Praticamente successo che ero in possesso di 2 carte di credito mastercard essendo cliente da 10 anni a giugno di quest'anno il 15 pendeva di domenica lo stipendio mi è arrivato a meta' mattinata e rimasto scoperto per un paio d'ore ma loro all'apertura della filiale mi hanno bloccato tutte e 2 le carte nonostante abbia saldato il mio addebito nella giornata stessa come tutti i mesi precedenti in modo regolare niente dopo aver fatto la richiesta di sblocco che è avvenuta mi hanno tolto una carta definitivamente e riattivato l'altra con un plafound più basso passa luglio e agosto tutto ok settimana scorsa successa identica cosa stipendio arrivato un tarda mattinata con addebito saldato ma loro cosa fanno mi bloccano per seconda volta la carta unica che mi era rimasta in modo definitivo creando una situazione alquanto difficile e grave perché queste 2 carte mi permettevano di fare regolarmente i miei pagamenti ora il mio pensiero ma se un cliente ha sempre pagato ogni mese il suo addebito perché la devi bloccare piuttosto metti una mora e poi per un ritardo di 2 ore no non ci siamo per niente invece di stare vicino ai clienti e egevolarli no ti spingono nella fossa veramente assurdo e vergognoso

Per fare QUALSIASI cosa con Intesa bisogna necessariamente prendere appuntamento e recarsi in filiale, nonostante siamo nel 2025, nell’era digitale e persino dell’AI.

Ad esempio, per rispondere a un paio di domande, avrei dovuto prendere appuntamento nella mia filiale. Non potendoci andare, ho cercato di farlo nella filiale della mia nuova città, quindi ho dovuto prendere appuntamento per il cambio filiale. Quando mi sono recato lì, il personale non sapeva praticamente nulla e mi hanno detto che mi avrebbero richiamato la settimana successiva per fissare un nuovo appuntamento e attivare la filiale, il che avrebbe significato tornare di nuovo solo per una firma.

Per rispondere alle domande iniziali, avrei dovuto prendere un terzo appuntamento in filiale. Alla fine, la chiamata per il cambio filiale non è mai arrivata, costringendomi a tornare nella filiale della vecchia città, con tutte le complicazioni del caso.

Questo dimostra un’enorme inefficienza e arretratezza da parte della banca. Cambierò istituto per uno che permetta di svolgere le operazioni tele­maticamente, come ormai dovrebbe essere normale.

Ormai già schiavi delle banche in Italia solo qui possono succedere certe cose assurde..da ieri sera che cerco di fare un bonifico per comprare una chitarra da un privato..ma la strada e ardua e impervia ..comunque dopo tentativi vari sento gli operatori che cercano anche loro comunque gentili di sbloccare la situazione..ma nulla il giorno dopo mi recò in banca ..mi dicono puoi farlo qui ma paghi 2.5 di commissione ..adesso te lo sbloccano..fallo con l app..nulla arrivati alle 11.00 niente sblocco..allora ritorna in banca e faccio fare il bonifico dall operatore..spendendo 2.5..LA BEFFA NON SOLO IL DISERVIZIO MA HO ANCHE DOVUTO PAGARE ...
Come potrò chiuderò il conto e tanti saluti ...una banca veramente disastrosa...

L'app dello smartphone non funziona mai!
Se devi fare un pagamento istantaneo rischi di aspettare diverse ore!
Rimango con voi solo perchè ho ancora lo "Zero Tondo" appena salgono le spese vi abbandono!

banca ormai senza servizi,importano loro solo i dividendi annuali,scarsissima attenzione al cliente ,sportelli che non funzionano,molto cara in rapporto al servizio offerto,dipendenti che sembrano usciti da un film horror ...mi attiverò per cambiarla al piuù presto