Helt sanslöst dåligt. Totalt ointresserade av att hjälpa till. Slutade med att jag köpt dubbla uppsättningar med biljetter för 20kkr. Värdelös hemsida där villkor ang. avbeställningar och eller andra... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
kommer inte ens fram till sidan för att köpa biljetter då jag ständigt flaggas som utlöpt session och "ovanlig aktivitet". detta har hänt samtliga gånger jag försökt göra köp via axs, senast tog det... Zobacz więcej
Bemötandet i chatten 5/5 Skulle gett 5 om inte appen är så dåligt. Normalt brukar vi vara ett gäng som ser på tex hockey. En bokar och skriva ut biljetterna och sen ses vi i arenan. Nu när man t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Abdi hjälpte mig med att lösa ett problem som jag var klantig nog att orsaka. Jag skulle hade tänkt gå på AIk-Gais med vänner och familj men råkade köpa en biljett för lite. Abdi hjälpte mig returne... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia
- również w kategorii:
- Wesołe miasteczko
Napisane przez firmę
AXS är en global ledare inom biljetthantering och teknik för live-evenemang, med verksamhet i Europa, Nordamerika och Asien-Stillahavsregionen. De ger fans tillgång till några av världens mest ikoniska arenor, idrottslag och festivaler. I Sverige är de en officiell partner till bland annat Avicii Arena, Strawberry Arena, 3Arena, Annexet och Hovet, samt flera ledande hockey- och fotbollslag. AXS värnar om en trygg och rättvis upplevelse för alla besökare genom säkra funktioner som AXS Official Resale för återförsäljning och AXS Mobile ID för smidig biljettdelning inför evenemang
Dane kontaktowe
Szwecja
- axs.se
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Absolut sämsta sättet att försöka köpa…
Absolut sämsta sättet att försöka köpa biljetter på.. Alltid strul, har aldrig kunnat köpa biljetter utan några problem. Det är ett skämt att dem har mage och lägga på service avgift på varje biljett när det är så här katastrofalt dåligt system. Så fort det är ett eftertraktat event med lite högre tryck så går det aldrig att köpa biljetter.. Ni borde verkligen se över eran hemsida och kolla efter förbättringar för detta är skämt varje gång.. Hade man kunnat ge minus i raringen hade jag gjort det för AXS förtjänar verkligen inte ens 1 stjärna..
Worst experience ever buying a ticket
Worst experience ever buying a ticket. Even after succeeding after several attempts, I can’t login to my account to see my tickets. Why can’t you just send a simple pdf?
Det går inte att kontakta deras…
Det går inte att kontakta deras kundservice. När man väntat i tio minuter får man ett val - tryck stjärna för att hänga kvar eller så skall man ange sitt mobilnummer. Inget av detta funkar.
Under tiden man väntar i kön piggas man upp av AI-rösten som både har svårt för uttalet och den svenska gramatiken .
Strul varenda gång
Strul varenda gång man ska ta fram telefonbiljetten. Logga in flera ggr och får varje gång ett felmeddelande.
Gör om gör rätt ( tvivlar starkt på att ni får till en bra lösning eftersom det har varit stora problem i ett flertal år). Återgå till lös biljetter då detta funkade bättre.
Ska vara enklare att beställa jag…
Ska vara enklare att beställa jag beställde 5 biljetter till Hammarby-Häcken den 25 april råkade beställa 2gånger på olika platser för första gången fick jag besked att tiden var ute.jag beställde 5 biljetter till kommer inte använda AXS mera
Det är näst intill lättare att ta sig in på Pentagon än AXS
Det är näst intill lättare att ta sig in i Pentagon än att köpa biljetter av AXS. I detta fall Sverige-Polen matchen. Under loppet av 3 dagar har jag hittat 50 biljetter efter att ha uppdaterat sidan säkert 400 gånger totalt. Och man får inte göra det för ofta, helst inte på samma läsare, helst inte på samma "device". Så när man har kommit igenom nålsögat blir man förstås förbannad när det står att bijetterna inte finns eller att något konstigt har hänt med sidan, så man får logga ur och börja om igen.
Worst ticketing agency ever
Worst ticketing agency ever. It's so hard to buy tickets. I tried on my computer and when I tried to buy my tickets I was told my session had timed out, despite refreshing and trying multiple times. I finally got a ticket using my phone. I tried to get presale tickets for a different event and had the same issue. I tried on my phone and was told the presale code was incorrect. I tried many times and had to give up. It's just not worth the hassle.
Kan inte logga in på AXS-appen
Kan inte logga in på AXS-appen. Konstiga felmeddelanden. Kontaktar kundservice via mail. Får långa avancerade tekniska instruktioner, t ex att inte använda vpn, förnya ip-nr osv... inget hjälper. Får nya instruktioner.. lägger någon timme per dag i 6 dagar.. tar nya tag - följer instruktion. Sen hör inte kundservice av sig förrän man stöter på flera gånger. Till slut ringer jag kundservice. Lägger ytterligare en timma tillsammans med en ung, rätt tyken person, som guidar mig igenom olika tester. Tycker jag är kass som inte rensat min webhistorik och stängt alla mina öppna fönster - något som enligt henne man måste göra för att kunna vara på internet. När jag förklarar att jag klarat av att köpa väldigt många konsertbiljetter via många andra företag och att ni har dåliga omdömen på nätet samt att ni borde se över er app, om ni ska ha några kunder kvar, så tycker hon INTE det. Ok, jag tackar och lägger på.. Köp inte biljetter via det här företaget. Väldigt kostsamt och olustigt att boka hotell/resa till stockholm och se en konsert som man inte vet om man kommer in på. Ska sägas att man inte kan få någon pdf eller kan skriva ut biljetterna - de går bara att nå via appen (som man inte kan logga in på så enkelt...)
Ofungerade hemsida
Otroligt icke användarvänlig hemsida. Står långa utlägg om hur du kan ändra i formationen på ditt konto, vilket sen inte fungerar alls. I kontakt med kundtjänst säger det att de måste ändra informationen manuellt för att det ska gå. Det går däremot bra att uppge all kontoinformation över telefonen för att de ska hjälpa till, gör om gör rätt så att era hjälpavsnitt på hemsidan är aktuella.
Uselt
Otroligt dåligt, fungerar aldrig att köpa eller hantera sina biljetter med AXS
Hade gärna valt 0 stjärnor...
Hade gärna valt 0 stjärnor.... ett riktigt dåligt system när man ska boka biljetter när trycket är högt. Att man ska behöva klicka i precis vilken stol man ska sitta på för att sen försöka gå vidare men då får man reda på att biljetterna redan är tagna. 8:e försöket lyckades jag hitta två stolar som inte var paxad men då kommer man inte vidare till betalsidan. Och när man bokar via telefon kommer det upp massa irriterande rutor i vägen med texten "observera att du endast kan boka 2 biljetter", och knappen för att gå vidare är dold, men den kommer fram om man vrider telefonen så den ligger ner.. Hur är det möjligt att man gör ett så kanondåligt system?? Hur svårt kan det vara med en knapp " välj de bästa platserna" så får man direkt 2 lediga bredvid varandra? Hur svårt kan det vara att testköra systemet från en telefon? Då hade ni ju upptäckt alla dessa grejer som hamnar ivägen? Det sjuka är att systemet blir sämre för varje år....
Detetcs everything as a bot.
To not be detected as a bot or an automized computer you have to stand on one leg, hold one ear and the stars must be alligned. I log in both with credentials and 2FA with a code sent to my phone and then it still thinks I'm a bot. So the bot first logs in with my credentials, then some how gets hold of my physcal phone and reads the code and manage to type the one-time password??? If AXS whats to find a bot they should look in to the person that gave a 5 star review here. Most of the supporters following and travelling with our football team have the same issue,
Axs är kass
Allt negativ jag upplevde med appen är redan kommenterad av andra. Undvik axs appen om möjligt, den sugar fett. Inte kul att stå framför arenan och inte kommer in pga en oduglig app!
Really bad booking experience
Really bad booking experience - the booking site classified me as unusual activities and there for blocked me from order tickets!
Wasted my time and ruined my experience.
I purchased my lawn access tickets to David Byrne's show at Melbourne 6 weeks prior. I got a receipt. The system and downloading of the tickets didn't work. I contacted ASX they directed me to the box office before the show. They gave me a paper tickets but I then had to go to the end of a kilometre long cue and didn't get a very good view. If someone had given me a place to attend earlier to get these tickets it would have been better.
Lägg ned verksamheten
Fruktansvärt dålig kundupplevelse när man försöker köpa biljetter via AXS Resale. Du vet aldrig när det finns biljetter tillgängligt, dvs du kan inte signa upp för notiser eller liknande, utan man behöver uppdatera sidan konstant för att hoppas att det dyker upp några. Igår kväll fick jag äntligen tag på biljetter som jag köpte. Köpet gick in i Klarna-appen där jag fick ett ordernummer etc, men webbläsaren tycktes krascha då jag skickades till blank sida istället för att få orderbekräftelse. Jag kan inte hitta biljetterna i appen nu och kontaktade därför en mycket tveksam kundsupport som säger att köpet makulerades och kan inte förklara varför. Snälla AXS, lägg bara ned och lämna över till ett företag som faktiskt kan sälja biljetter.
Ett j*vla skämt
Ett j*vla skämt! Strular alltid, buggar etc
Tycker alla klubbar i allsvenskan samt HA och SHL ska byta arrangörer som säljer biljetter
Greedy
They own the arena my football team play in, they have got rid of the season ticket in favour of 15 single tickets because it's easier for them and by doing so they have eliminated the physical season ticket completely.
Add that to the fact that fans had to boycott the concession stands for a month just to get them to have free drinking water that wasn't from the disgusting bathroom taps and protest the skyrocketing price of food and drink pricing since they took over.
Lycka till…
Var inte säker på att du får några biljetter när du betalat 3000kr för dem. Lycka till med ett kontakta kundtjänst! Jag har inte lyckats på 4 månader. Nu vet jag inte ens vart de kan dyka upp längre. Om det hade gått så hade 0 stjärnor varit mer lämpligt.
Ständiga buggar
Ständiga buggar, webbsidan hoppar fram och tillbaka. Man vet ej om man köpt eller inte. AXS måste fixa detta SHL förlorar besökare pga detta historiskt dåliga system.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








