AXS Sverige Recenzje 

Kul att stå i en online kö samt följa alla instruktioner för att inte bli utpekad som en bot, och fortfarande bli det. Sessionen var visst öppen för lång tid och nyss slösat en timma av mitt liv i en kö för att alla biljetter ska vara slutsålda. Vilken idiotisk och pengakåt hemsida.
Ett tips att inte stänga ute alla väntande fans till konserterna och ändå låta botarna köpa upp biljetterna. Kommer tyvärr behöva använda denna app och hemsida i framtiden pågrund av deras stora giriga plan att monopolisera hela konsert- och fotbollssektorn.
Vilket skämt

Fanns det -5 stjärnor hade jag satt det betyget. Hur i hela friden kan ett företag vara så värdelöst, inkompetent, IT-odugligt som AXS?

Men vad värre är är att Djurgården som förening anlitar detta företag som påminner om servicegraden hos en bilhandlare i gamla Sovjetunionen.

Djurgården är ett av Sveriges äldsta och starkaste varumären som år efter år får mängder av smutskastning från medlemmar och besökare.

En verksamhet som är beroende av att sälja biljetter, det är ju själva idéen med arenasport, kan inte fortsätta utnyttja en partner som AXS. Jag är ständig medlem i både hockeyn och fotbollen men har tröttnat på alla återkommande problem med att köpa biljetter.

Många miljoner SEK rinner föreningen förbi när många som jag låter bli att köpa biljetter för systemet helt enkelt inte fungerar.

AXS är en global jätte som inte förstår kundnytta utan tänker bara på sina egna marginaler och hur man kan optimera sin verksamhet.

Dags för ett medlemsuppror på nästa årsmöte där jag i alla fall kommer lägga fram en motion som innebär att hela biljetthantering måste reformeras.

Kundtjänst personalen lisnade på vad jag hade för problem och löste det jättebra..
Är jätte jätte jätte nöjd..
Tack för den trevliga bemötande..

Gjort 2 olika biljettköp där pengar drogs men inga biljetter dök upp. Några timmar senare fick jag pengar tillbaka på kontot men inte ens ett mail om att det blivit fel på bokningen...

Helt otroligt värdelöst
Kan inte med ord beskriva hur dåligt detta bokningssystem är och krångligt
Brukar aldrig ta mig tid att ventilera min obetydliga röst men det här tar priset! Avveckla alla samarbeten måste finnas så mycket bättre alternativ!

Historiens sämsta system. CTO på detta bolaget bör byta uppdrag omedelbart. Imponerande dåligt i alla delar fr ui till system idé. Jag är mållös vad svagt system man kan ha 2026. Och pengarna man missar borde oroa precis alla som får för sig att gå in rakryggade på kontoret. 17 chimpanser hade gjort det bättre

They are total trash. If the site for some reason believes you are a bot you are out of luck. Your are in axs prison for life. No tickets for you, for anything, ever.

Fick snabb hjälp och problemet löstes på ett bra sätt. Trevligt bemötande!

Super quick and helpful. Sorted a problem caused by me buying the wrong tickets.

Fick snabb o bra hjälp med mitt strulande medlemskap i DIF Hockey!

Omöjligt att köpa biljetter eller få adekvat information. Fastnar i ett inkompetent snurra av vänta på köplats och bli utslängd ur kön av oförklarlig anledning. Av alla gånger jag köpt biljetter till olika evenemang i Sverige såväl som utomlands är det här den sämsta kundupplevelsen någonsin. Att de på AXS tjänar en enda krona i lön är ett hån mot denna prestation

Maken till krångel finns inte. Det är verifieringar, kodnycklar, bekräftelser till förbannelse. Droppen var att man krävde ett speciellt AXS bank ID.
Tveklöst den sämsta "tjänsten" jag utsatts för.

Deras köpplattform blockerar alla försök att köpa biljetter. Följer deras instruktioner men det fungerar inte ändå. Hänvisas till kundtjänst som inte kan hjälp en.

Mannen som hjälpte mig via deras kundtjänst var toppen! Löste mitt misstag och problem snabbt och effektivt och underlättade för mig enormt

Abdi hjälpte mig med att lösa ett problem som jag var klantig nog att orsaka. Jag skulle hade tänkt gå på AIk-Gais med vänner och familj men råkade köpa en biljett för lite. Abdi hjälpte mig returnera biljetterna jag köpte och ordnade rätt antal biljetter och jag är superglad och tacksam för att han lyckades lösa det.

Stort tack Abdi! Guldstjärna!

A spectacular shambles. We bought tickets to see Robyn in Stockholm months ago for July 17th. This evening, ahead of our trip we thought we we would double check the start time. Apparently the gig has been moved to October. We received no email correspondence to inform us of this. We are flying from the UK and are staying in Stockholm for two nights at a cost £1,500. I then double checked on the app which STILL says we have tickets for the 17th of July even though the gig is cancelled. I know we won't get our money back. I can't tell if this company is incompetent, fraudulent, or a combination of the two.

Abdi löste mina problem på ett effektivt och trevligt sätt!
Lars

Toppen support på livechatten med att ändra email så att vi fick biljetter i tid till match :)

The problem was resolve in a metter of minutes.