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AW Artisan S.L. - Mayorista de Regalos Recenzje 492

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Hurtownia
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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Un catalogo muy extenso y variado! me han encantado las velas con flores, los collares de aromaterapia...todo mucho mas bonito que en la web.

Oceniono na 4 z 5

Me encantan todos sus productos. Son de muy buena calidad y tienen mucha variedad. No les he puesto 5 estrellas porque me falta la opción de pago a 30 días... Es el único fallo que le encuentro. Por... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Estoy satisfecha en general! Envío rápidos, buenos precios y productos buenos en general... En este último pedido han llegado unos labiales que no tienen buen olor, también es lo que pasa al comprar p... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Son excelentes. Lo unico que hubieron faltantes en el pedido por falta de stock y no me avisaron con anticipacion. Eso habria sido optimo. Modificacion 18/03/2026 Gracias a su respuesta modifico... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia
  2. Hurtownia produktów pielęgnacyjnych
  3. Sklep z podarunkami
  4. Hurtownia rękodzieł
  5. Importer

O AW Artisan S.L. - Mayorista de Regalos

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AW representa Ancient Wisdom, que es el mayorista de regalos favorito de Europa con más de 50,000 usos registrados y 10,000 productos. AW Artisan es el distribuidor oficial de todas los productos "Ancient Wisdom" en España. Únase a nosotros ... su vida y su negocio de regalos nunca volverán a ser lo mismo. Si usted es un minorista de regalos, está en el lugar correcto, nuestra pasión (desde 1995) es deleitar y complacer tanto a usted como a sus clientes. Nuevos productos que llegan semanalmente desde nuestra fábrica artesanal de aromaterapia y jabón en el Reino Unido, además de importaciones directas artesanales de India, Indonesia, China y Nepal.

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Doskonała

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492 recenzji

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Oceniono na 1 z 5

cuida con ellos

hice un pedido el cual page me enviaron solo una parte reclame el esto del importe y no hay respuesta he tenido que denunciar el pago

5 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od AW Artisan S.L. - Mayorista de Regalos

Hola, hemos revisado nuestros registros y no nos consta ninguna incidencia abierta bajo su nombre, por lo que nos gustaría aclarar lo sucedido lo antes posible. Queremos asegurarle que nuestra prioridad es resolver este malentendido.

Para poder ayudarle de inmediato y tramitar su incidencia de forma personalizada, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través de una de las siguientes vías:

Correo electrónico: hola@awartisan.es

Teléfono de atención: 602 580 257

Quedamos a su disposición para solucionar este trámite con la mayor agilidad posible. Gracias por su paciencia.

Oceniono na 5 z 5

Todo correcto

Todo correcto, pedi una fragancias y huelen muy bien, aunque todabia no las probe.. llego todo muy rapido

13 stycznia 2026
Oceniono na 3 z 5

Ha costado una semana en llegar mi…

Ha costado una semana en llegar mi caja. Muy lento el proceso de solucionarlo. Cuando por fin llego el paquete me llamaba Brenda en lugar de Belén y no habia apellidos. Es la segunda vez.

15 grudnia 2025
Oceniono na 5 z 5

Jabones

Todo correcto. Haber que resultados dan . Los champús en barras están bastante duros y cuesta de cortar

11 grudnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Llegó tardísimo y pegatinas legales estropeadas

Llegó tardísimo, me perdí la preventa navideña. Pegatinas legales arrugadas (las usaron para envolver una barra de jabón) Algunas barras envasadas y otras sin embalaje... un desastre

11 grudnia 2025
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Odpowiedź od AW Artisan S.L. - Mayorista de Regalos

Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido. Durante la campaña navideña hemos tenido un volumen de pedidos excepcional y, aun así, lo preparamos y enviamos lo antes posible.
Tras revisar internamente el historial de su pedido, hemos verificado que su envío salió de nuestra central dentro del margen de 4 días hábiles estipulado y notificado en nuestra página web para periodos de alta demanda, como es la campaña navideña. Entendemos que en estas fechas la urgencia es máxima, y por ello nuestro equipo trabajó de forma excepcional para cumplir estrictamente con los plazos prometidos en el momento de su compra.
Respecto a la incidencia que menciona, para poder ofrecerle una solución lo antes posible, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestro correo hola@awartisan.es o en los teléfonos 925 918 444 o 602 580 257.
Finalmente, para futuras ocasiones donde necesite una entrega urgente, comentarle que disponemos de una opción Premium, esto significa que realiza su pedido antes de las 12:00h, esta opción garantiza la salida del pedido el mismo día de nuestras instalaciones.

Oceniono na 1 z 5

No siempre hay que "ir por el libro"

Dar una solución a un problema que os plantea el cliente. La solución era tan fácil como tomar nota del pedido antes de de contar el stock que os había llegado. Fastidia mucho perder una operación de 4800 unidades de jabones para invitados porque alguien no piensa o no quiere dar una solución rápida.

20 listopada 2025
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Odpowiedź od AW Artisan S.L. - Mayorista de Regalos

Hola,

Antes de nada, gracias por tu comentario.

Lamentamos el problema inicial, pero nos alegra saber que finalmente recibiste tu pedido de jabones para invitados.
En nuestro equipo trabajamos para mejorar continuamente nuestros procesos y asegurarnos de que cada pedido llegue correctamente y en el menor tiempo posible.

Agradecemos la paciencia y confianza de nuestros clientes y seguimos comprometidos con ofrecerles un servicio ágil y fiable.

Saludos,

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