Autoteile-Meile.de Recenzje 

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Wynik TrustScore: 2 na 5

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Oceniono na 1 z 5

Leider muss ich hier eine sehr negative Bewertung hinterlassen, da die Versandkosten in keinem realistischen Verhältnis stehen. ​Für ein kleines Paket mit einem Gewicht von gerade einmal 150 g werde... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Lieferzeit super, Service mies! Teil bestellt, wurde schnell aber mit abgebrochenem Halter geliefert. Auf dem geforderten Weg (per Mail) um Ersatz oder Erstattung gebeten. Seit einer Woche kei... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Die bestellten Wischerblätter wurden schnell geliefert, jedoch zwar an meine Adresse, aber ohne Namen! Zum Glück hat eine Nachbarin die Sendung entgegen genommen und konnte anhand meiner aufgedruckt... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Nach einigen Unregelmässigkeiten hat diesmal wieder alles relativ schnell geklappt. Die e-Mail-Flut ist aber unnötig und vor allem werden nicht alle Artikel bestätigt. Dies gibt immer wieder ein ungu... Zobacz więcej

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Wynik TrustScore: 2 na 5

832 recenzji

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Oceniono na 1 z 5

Betrug

Verkaufen Motoröl zum Schnäppchenpreis, und ohne Kontaktaufnahme bekommt man sein Geld zurück und das Geschäft kommt nicht zu Stande.
Ganz klarer Betrug da ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag eingegangen wurde.

30 marca 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

Sehr geehrter Herr Hauser,

wir bedauern, dass auch Sie von diesem Preisfehler betroffen waren.
Leider kam es bei der Datenübertragung zu diesem Fehler und wir mussten somit ettliche Bestellungen stornieren.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
K.P.

Oceniono na 1 z 5

Shop stellt Artikel angeblich…

Shop stellt Artikel angeblich irrtümlich zu einem falschen Preis online, ändert diesen Fehler aber erst nach geraumer Zeit und lässt sich anschließend bei der Zahlungsrückabwicklung sehr lange Zeit. Dieses Problem taucht wohl in regelmäßigen Abständen auf. Für mich klingt das nach deren Geschäftspolitik.

29 marca 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

Guten Tag Nico,

es tut uns leid, dass auch Sie von unserem Preisfehler betroffen waren.
Leider gab es bei der Datenübertragung einen Fehler und somit wurde ein falöscher Preis angezeigt.

Wir bedauern, dass esich die Rückabwicklung bei Ihnen so verzögert hat.

Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile team
K.P.

Oceniono na 1 z 5

Bestellung ohne schlüssige Begründung…

Bestellung ohne schlüssige Begründung storniert. So schnell nicht noch einmal.

27 marca 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

Guten Tag E Gal,

es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht wunschgemäß durchführen konnten.
Aufgrunde eines Fehlers in der Datenübertragung mussten wir einige Aufträge systemseitig stornieren.

Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
K.P.

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Schlecht

Schlecht, Motoroil bestellt, wurde einfach storniert.

25 marca 2019
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

Sehr geehrte Frau Tews,

wie Sie vermutlich bereits erfahren haben, gab es bei uns Schwierigkeiten bie der Datenübertragung, die zu einem Preisfehler führte.
Daher mussten einige Bestellungen leider systemseitig storniert werden, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
K.P.

Oceniono na 1 z 5

Bin unzufrieden

Bin unzufrieden. Hab heute Motoröl bestellt. Erst kam die Bestätigung dann Stunde später
Stornierung. Sehr schlecht

Stornierungsgrund: Ihr bestellter Artikel war aufgrund eines Systemfehlers bei der Datenübermittlung mit einem
falschen Preis ausgezeichnet.

Aufgrund dieses Irrtums haben wir Ihre Bestellung nicht angenommen.

25 marca 2019
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

Guten Tag Mops Mops,

es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht wunschgemäß durchgeführt werden konnte.
Leider hatten wir diese Panne bei der Dateübertragung.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile Team
K.P.

Oceniono na 3 z 5

zu viele Lieferungen

5 Teile bestellt>>>in 5 Paketen angeliefert, davon 1 Paket 2 Tage später als die anderen!

15 marca 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

Guten Tag Reiner Erbe,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bestellung. Dass die Aulsiferung Ihrer Ware in mehren Teillieferungen erfolgt , tut uns sehrleid, hängt allerdings damit zusammen, dass die Auslieferung der Ware von unterschiedlichen Lieferanten erfolgt ist.
Wir werden versuchen unser Bestellsystem noch etwas zu verbessen.

Viele Grüße
Autoteile- Meile- Team,
a.B.

Oceniono na 4 z 5

Bestellprozess

Bestellprozess, Preisniveau und Teilequalität sind bei mir bisher mehrfach tadellos.
Die grundsätzliche Auslieferung in mehreren Einzelversanden ist aber wegen des ökologischen und Entsorgungsaufwand für die Verpackung verbesserungswürdig.

15 marca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Leider sehr schlecht gelaufen - Verkäufer meiden

Leider sehr schlecht gelaufen. Auch Wochen nach der Bestellung ist eine Teillieferung der bereits bezahlten Ware nicht bei mir eingeliefert worden. Das gibt der Verkäufer mir gegenüber sogar zu. Gegenüber Paypal wird durch unspezifizierte Vorlage einer Liefernummer dennoch fälschlich suggeriert, es sei alles und nicht lediglich ein Teil versandt worden. Sehr schlechte Kommunikation. Meldete sich zwei Wochen nicht auf Emailnachfragen. Eine weitere Teillieferung wird zudem entgegen ausdrücklicher Anweisung genau in der mitgeteilten Abwesenheitsperiode geschickt. Die Rückmeldungen des Verkäufers sind unverschämt: Ich solle eine Foto von der geöffneten Lieferung vorlegen. Ich solle ein Foto vom Lieferschein vorlegen. Sonst könne man das nicht weiter bearbeiten. Hier werde ich wohl leider draufzahlen, weil ich nun nicht anfange, Briefe an Paypal Luxemburg zu senden. Den Verkäufer also meiden.

1 marca 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

GutenTag Thomas Dammer ,


wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung, und bedauern, dass die Auslieferung Ihrer Bestellung mit Komplikationen verbunden war. Dies tut uns sehr leid und wir möchten uns höflich dafür bei Ihnen entschuldigen.
Können wir Ihnen noch irgendwie weiterhelfen? Dann teilen Sie uns doch dies mit enstprechender Auftragsnummer unter customer_service@delti.com mit.

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Unterstützung.

Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile- Team,
A.B.

Oceniono na 1 z 5

nach kleine kauf

nach kleine kauf, mehreren Jahren bekomme ich Wöchentlich Spam Mail. Nie wieder.

25 lutego 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

Guten Tag Kunde,

kann es sein, dass Sie einen Nesletter aboniert haben?
Wenn Sie gerne aus dem Verteiler genommen werden möchten, melden Sie sich gerne mit Ihren Namen,der Emailadresse ( und Ihrer Auftragsnumme r) unter customer_service@delti.com. Gern rufen Sie auch unsere Hotline an. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.


Viele Grüße
Ihr Autoteile-Meile- Team,
A.B.

Oceniono na 3 z 5

Bestellung zweier teile

Bestellung zweier teile, bestellung wurde auf zwei mal geliefert, Lieferzeit war ok, telefonisch niemand erreichbar nur ewige warteschleife,
Ersatzteile in ordnung, alles in allem nichts aussergewönliches.

17 lutego 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

Guten Tag Budi,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie mit Ihre Bestellung in zwei Lieferungen erfolgt ist. Dies hängt mit den unterschiedlichen Lieferanten zusammen.
Auch sind wir derzeit dabei unseren Kundendienst weiterauszubauen, um solche Unanehmlichkeiten,wie die Warteschleife, möglichst zu unterbinden.
Wir freuen uns, dass Sie sonst mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.

Oceniono na 1 z 5

Leider nie wieder !

Habe am 22.12.18 9 Teile bei der Firma bestellt wobei mir bis heute (16.02.19) immer noch eines fehlt.Kommunikation und Service in dieser Firma gleich null. Mails liest niemand und anrufe mit Beschwerden werden nicht weitergegeben. Auch der Versand ist ein Witz für 9 Teile 6 Pakete. Habe ein Teil geschickt bekommen was ich nicht bestellt habe. Auftragsnummer falsch , keine Infos zur Rücknahme.Ergo was bringt ein tolles Sortiment ,gute Preise wenn man miesen Service mit schlecht Deutsch sprechenden ,unmotivierten Mitarbeitern anbietet.Kann diese Firma nicht empfehlen und werde dort auch nicht wieder bestellen.
Bestellung RD37348006 !

16 lutego 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Autoteile-Meile.de

Guten Tag Ralph ,


wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie die Kommunikation zwischen Ihnen und den Kundendienst etwas schwierig finden. Gern möchten wir Ihnen weiterhelfen! Teilen Sie uns doch bitte Ihr Anliegen, zusammen mit der Kundennumer und vollstänidgen Name, unter customer_service@delti.com mit. Gerne schauen wir dann, was wir für Sie tun können.
Die 9 Teillieferungen Ihrer Bestellung hängt bedauerlicherweise damit zusammen, dass Ihre Bestellung durch unterschiedlichen Lieferanten Ihnne zugestellt wurden.

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen ersteinmal einen angenehmen Tag.

Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.

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