Auto Europe Danmark Recenzje 

Har lejet bil flere gange og er tilfreds med booking af bil i 2 måneder

Stort udvalg. Let administration.

I forhold til 2023 havde I ændret tilgangen til jeres hjemmeside, men den var let at følge, og det, jeg savnede i første omgang, kom undervejs i bestillingsforløbet(tilvalg af vejhjælp).

Et minus var dog, at jeg måtte oprette mig på ny med min sekundære e-mailadresse - systemet ville simpelthen ikke godtage mit log in - og jeg havde ikke lyst til at ringe til et udenlandsk nummer for at rette op på dette.
Jeg har tidligere brugt Auto Europe til billeje i USA - har aldrig været skuffet!

Nemt og hurtigt - nu må jeg se hvor længe der går før jeg får penge tilbage for den annulerede bil ?

Let at booke, også det der er skrevet “ med småt” kan let findes på hjemmesiden - yderligere får man en opfølgningsmail omkring afhentning med korrekt kreditkort.
Det er nok 50 gange i løbet af små 20 år vi har været tilfreds med Auto Europe

So far so good. Easy booking.

Autoeurope er bare bedst og billigst.
Bruger dem næsten altid

Jeg lejede bil igennem jer. Hos Viaggiare rent i Bergamo. Da vi skulle have bilen skulle vi igennem det sædvanlige med ekstra ting de prøvede at sælge os. Trods det vi havde gratis snekæde i vores voucher. Ville de have yderligere 10 euro for de 3 dage. Da vi afviste da det stod på vores, advaret de os mod bøder fra politi osv. Det endte med vi tog kæderne alligevel uden at få dem i sidste ende. Bilen blev afleveret til os efter en vente tid hos udlejer på over en halv time, selvom vi ankom 2 timer senere end det aftalte tidspunkt netop for ikke at vente yderligere. Nok ikke Auto europe skyld så derfor 3 stjerne, dog skummelt udlejnings sted

Lej aldrig en bil gennem dette selskab. De skriver, at bilen er i lufthavnen, men du kommer til at stå og vente i 1,5 time sent om aftenen på en minibus, der kører dig et godt stykke væk. Herefter kun dårlig betjening og surt personale. Vi havde, selvforskyldt, ikke fået et kreditkort med, men et debitkort. Vi undskylder og vil opsige den 14 dages kontrakt. Damen ved skranken råber og skriger, vores børn græder og da vi ikke vil skrive under på modtagelse af bilen siger damen, at det gør hun bare selv. Heldigvis bliver vi kørt tilbage til lufthavnen og lejer (med vores kort) en anden bil hos Alamo. Desværre skulle vi betale 14 dages fuld pris plus forsikring til Auto Europe - for en bil vi aldrig så.

Og mange tak til Auto Europe for jeres venlige automatiske svar fra Tyskland. Selvfølgelig har jeg flere gange prøvet at kontakte jeres kundeservicecenter, for kun at blive nedgjort og bekræftet i jeres elendige kundeservice!

Voucher #21675733

Tak for hurtig tilbagemelding. Der er dog nu gået knap et år, og vi hørte aldrig fra jer - flot.

Hurtigt og effektivt og desuden super billigt

Hurtigt, effektivt og billigt.
Jeg har brugt AutoEurope gennem 5-6 år til flere forskellige lande og har aldrig oplevet problemer!
Kan varmt anbefales

Nem og gnidningfri booking. Jeg har brugt Auto Europe flere gange gennem årene, og har aldrig haft problemer.

Jeg lejede en bil igennem AutoEurope til vores ferie i USA i sommers. Da vi skulle have vores bil udleveret af Budget Car i lufthavnen i Orlando fik vi fortalt, at jeg skulle betale et depositum for både Road Toll og Benzin (i tilfælde af, at den blev afleveret med tom tank). Helt ok.

Hos AutoEurope havde vi tilkøbt forsikringer. Jeg fik fortalt hos Budget car, at det ikke var nok men nødvendigt med yderlige forsikringer hos dem. Ok, det måtte jeg jo acceptere.

Efter jeg kom hjem, kunne jeg så erfare, at det var forkerte oplysninger. Jeg blev trukket for både benzin og Road Toll (selvom tanken var 7/8 fuld og vi ikke kørte på veje med vejafgifter) + at de forsikringer jeg fik fortalt, var nødvendige at købe, begge var fuld dækket af de forsikringer, jeg havde købt hos AutoEurope på forhånd. Samlet løb det op i en ekstraudgift på over 300 USD.

Fejl kan ske, men bevidst misinformation fra Budget Car i Orlando på så mange punkter er ikke en fejl. Næsten 4 måneder har det taget med gentagende henvendelser til AutoEurope, før de nu endeligt er vendt tilbage med en meddelelse om, at det ikke er deres problem, og de intet vil gøre for at hjælpe mig.

Så hvis man ønsker at klage, vil AutoEurope intet ansvar tage og arrogant og konsekvent afvise at hjælpe dig (jeg kan se på andre anmeldelser, at det er en generel oplevelse). Næste gang går jeg gerne glip af AutoEuropes rabatter på billeje – det er i sidste ende billigere og man føler sig ikke dårligt behandlet og snydt.

Auto Europe i Portugal !Tilbud på hjemmesiden var 187 € hertil købte jeg en forsikring på lokation og prisen i virkeligheden blev 455 € Overhovedet ikke ok🤬 alt kommunikation var fint og på engelsk men når man så skal tjekke regning er den kun på portugisisk.
Da jeg skulle betale i skranken skulle jeg godkende beløbet dog uden at jeg må få beløbet at vide før jeg havde godkendt🤐
Kære auto Europe det må I kunne gøre bedre!

Otherwise loyal customer has used Autoeurope for the last time.
By reservation EU-21564465, the company failed to inform me about a mandatory cleaning fee to the car rental company. The car was returned with dust and stains from normal use, but for the first time in my life I was charged a fee for car cleaning. Autoeurope refused to help relieve me from the unexpected extra expenses - stupid choice!

Hurtig og nem, gode priser

Hurtigt, præcist og god pris

Som altid nemt at bestille en bil. Gode priser.