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AUTODOC - Luxembourg Recenzje 

501
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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin mit AUTODOC bisher immer sehr zufrieden gewesen. Ich finde dort in der Regel genau die Teile, die ich für meine Fahrzeuge brauche, und bisher hat die Abwicklung zuverläss... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Bestellung und Lieferung erfolgen einfach und schnell. Allerdings weisen einige Produkte und Teile keine eindeutigen Abmessungen auf, was bei der Bestellung manchmal problematisch sein kann oder sogar... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde und kann AUTODOC jedem, guten Gewissenns empfehlen. Leider kann sich der Fehlerteufel überall verstecken ,und bekamm ein falsches Ersatzteil . Nach einem kurz... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Sempre sinceros, cumprindo o oferecido. Ja comprei várias vezes, ja precisei devolver produtos porque nao eram exatamente aplicáveis no veículo, e sempre fui bem atendido e a devolução dos valores é j... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Pojazdy i transport

O AUTODOC - Luxembourg

Napisane przez firmę

AUTODOC ist die Nr. 1 der Autoteile-Onlineshops in Europa. Wir teilen Ihre Leidenschaft für Autos und helfen Ihnen, bei der Autoreparatur Geld zu sparen.

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Dafür sind wir bekannt:

- Kundenorientierung: Unser Serviceteam besteht aus qualifizierten Fachleuten, die zusammen genommen 23 Sprachen sprechen und immer bereit sind, in jeder Hinsicht zu helfen.

- Größe und Umfang des Marktes: In den 12 Jahren, in denen wir auf dem Markt sind, haben wir 13 Millionen zufriedene Kunden in 27 europäischen Ländern gewonnen. Wir versenden über 35 000 Bestellungen pro Tag.

- Unser Sortiment: Wir führen über 4 Millionen Produkte für mehr als 166 Automarken von weltbekannten Herstellern.

- Bezahlbarkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: AUTODOC ist eine Onlineplattform mit fairen Preisen und einer Vielzahl von Sonderangeboten und Verkaufsaktionen.

- Services auf mehreren Plattformen: Kunden können sowohl über die Webseite als auch über die App schnell und einfach nach Autoteilen suchen. Überzeugen Sie sich selbst, wie kostengünstig und einfach der Kauf von Autoteilen sein kann.

- Kompetenz bei Autoreparaturen: Auf unseren YouTube-Kanälen finden Sie mehr als 3000 Tutorials zum Austausch von Autoteilen. Diese Tutorials helfen Ihnen, einfache Reparaturen selbst durchzuführen und Geld für Reparaturen in Autowerkstätten zu sparen.

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4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

501 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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4,5

Wszystkie recenzje

(501)

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Oceniono na 4 z 5
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag Pedro, es tut uns leid für die Umstände.

Sende bitte uns Fotos der zugelieferten Bestellung per tust@autodoc.de zu, damit wir dir weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team

Oceniono na 5 z 5

Good

Good, thank you

6 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hello!
Thanks for your wonderful feedback 🙌 Your opinion means a lot to us, and we’re happy to hear that your order met your expectations 📦✅
Best regards,
AUTODOC Team

Oceniono na 4 z 5

Bestellung wie Besprochen

Bestellung war gut verpackt entsprach dem was ich bestellt habe
Was mir fehlt ist ein ziemlich nahe Lieferung das heißt eine Angabe in Tagen wo ich mit der Lieferung rechnen kann, da ich sonst nicht immer Teile bestellen kann wenn das Fahrzeug wegen einer Reparatur stehen bleiben muss. In diesem Fall bestelle ich die Waren in meiner Gegend

2 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback 🕊️ Es freut uns riesig, dass dir unser Service und unsere Produkte so gut gefallen haben 🚗💨 Wir arbeiten stetig weiter daran, dich in Zukunft noch mehr zu beeindrucken 🤝💛
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 3 z 5

Order to delivery is too slow

Order to delivery is too slow. Items order on 29th June. Only being picked on 1st July à full 2 days later. Why the delay. According to the app the items were in stock. Service is too slow. Prices are good but when speed is of the essence buying local is ok.

30 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hello Frank,

We sincerely regret any inconvenience caused. Order processing usually takes 1-2 business days, and delivery in general 3-4 business days. Sometimes delays occur due to overloaded couriers or international logistics, but we do everything possible to speed up the process.

We will contact you shortly to answer additional questions and find a solution for this situation. We are happy to help and hope to restore your trust!

Best regards,
AUTODOC-team

Oceniono na 4 z 5

Bon service client,

Bon service client,

30 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Bonjour !
Merci pour votre retour 😊 Quel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de la qualité de notre service 🚚✨ Nous visons toujours la perfection et souhaitons que votre expérience soit parfaite 🛠️💫
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Wierklich top

Relativ geliefert, alles passgenau, nur mit einigen Verpackungen war nicht so toll, die Verpackung einer Zündkerze war total gequescht. Aber die Spraydosen und Ole waren top eingepackt.

29 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Guten Tag😊Marc,
wir freuen uns sehr über deine aufrichtige Bewertung.
Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚙

Oceniono na 5 z 5

Toujours aussi excellent

Site simple pratique, beaucoup de choix, parfois trop même.
Commande avec traitement et livraison rapide. Pour un tarif défiant toute concurrence

26 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Bonjour!
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service 🚙📦 Nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochaine visite !
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Oceniono na 1 z 5

Not good Because I requested a return…

Not good Because I requested a return and I've been waiting for the return label for two weeks now

23 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hello ALMAJDY MOHAMMED,
Thanks for your feedback.
Please be informed that we didn’t promise you a return label.
The agent was unable to provide the information before you left the chat.
We sent you instruction on how you can open return request.
You can also open return request on our website:
https://www.autodoc.lu/retoure
Please contact us at trust@autodoc.eu and provide more details about parts’ condition.
Best regards,
AUTODOC Team

Oceniono na 5 z 5

La pièce correspond a la description je…

La pièce correspond a la description je recommande les pièces de Autodoc est la meilleure.

23 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Bonjour, cher client!
Merci pour votre retour positif ⭐ Nous travaillons chaque jour pour que vous puissiez trouver vos pièces rapidement et facilement 🔍📦
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Excelente 😇

26 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Olá!
Agradecemos a sua confiança e a sua opinião! Procuramos sempre garantir os mais elevados padrões de serviço e qualidade 🔍✅
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC

Oceniono na 4 z 5

very easy to purchase car parts

very easy to purchase car parts and also a good and helpful customer service. Can only recommend

26 sierpnia 2025
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Good day!
Thank you for giving us a great rating 💯 We’re glad that our products and service met your expectations 📦🚗💨 We’ll keep working to make sure that your next experience receives a perfect score 🏅💪
Best regards,
AUTODOC Team

Oceniono na 5 z 5

Ich bin mit dem Kundenservice sehr…

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden

22 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für deine tolle Bewertung ⭐ Wir freuen uns riesig, dass du mit deinem Kauf und unserem Service zufrieden bist. Wir helfen dir jederzeit gerne bei der Auswahl der richtigen Autoteile 🚗💨
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 5 z 5

Bekommen was bestellt wurde

Bekommen was bestellt wurde

16 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
vielen Dank für dein positives Feedback ⭐ Unser Ziel ist es, dass du die richtigen Ersatzteile stets schnell und unkompliziert findest. 🔍📦
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 5 z 5

Alle Bestellungen wurden schnell…

Alle Bestellungen wurden schnell geliefert. Die Qualität ist gut und wenn einmal etwas nicht funktioniert wird der Artikel anstandslos ersetzt oder das Geld zurück überwiesen.

15 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für dein positives Feedback 🙏 Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist 💯 Wir sind jederzeit für dich da, wenn du einen zuverlässigen Partner rund ums Auto brauchst🚙🧡🔥
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 4 z 5

Good,livraison ok

18 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Bonjour !
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation 💯 Nous sommes heureux que nos produits et services aient répondu à vos attentes 📦🚗💨 Nous continuerons à travailler pour que votre prochaine note soit maximale 🏅💪
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Alles ok

Alles ok, passt

18 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
vielen Dank für dein positives Feedback ⭐ Unser Ziel ist es, dass du die richtigen Ersatzteile stets schnell und unkompliziert findest. 🔍📦
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 5 z 5

Top Service

Top Service

29 kwietnia 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hi!
Thank you for your feedback 💬 It’s important to us that every order is a positive experience for our customers✨🚗
Best regards,
AUTODOC Team

Oceniono na 5 z 5

Hat alles gut funktioniert

Hat alles gut funktioniert. Ware erfüllt meine Anforderungen.

9 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
vielen Dank für dein positives Feedback ⭐ Unser Ziel ist es, dass du die richtigen Ersatzteile stets schnell und unkompliziert findest. 🔍📦
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 4 z 5

Good not bad

Good not bad

9 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hello!
Thank you for your feedback 🕊️ We’re glad to see that our service and products were highly appreciated 🚗💨 We’ll continue improving to impress you even more in the future 🤝💛
Best regards,
AUTODOC Team

Oceniono na 5 z 5

Dienstleistung Lieferung

Dienstleistung Lieferung

8 czerwca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für deine Rückmeldung 💬 Es ist uns wichtig, dass jede Bestellung ein rundum positives Erlebnis für dich ist ✨🚗
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

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