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AUTODOC - Luxembourg Recenzje 

501
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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin mit AUTODOC bisher immer sehr zufrieden gewesen. Ich finde dort in der Regel genau die Teile, die ich für meine Fahrzeuge brauche, und bisher hat die Abwicklung zuverläss... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Bestellung und Lieferung erfolgen einfach und schnell. Allerdings weisen einige Produkte und Teile keine eindeutigen Abmessungen auf, was bei der Bestellung manchmal problematisch sein kann oder sogar... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde und kann AUTODOC jedem, guten Gewissenns empfehlen. Leider kann sich der Fehlerteufel überall verstecken ,und bekamm ein falsches Ersatzteil . Nach einem kurz... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Sempre sinceros, cumprindo o oferecido. Ja comprei várias vezes, ja precisei devolver produtos porque nao eram exatamente aplicáveis no veículo, e sempre fui bem atendido e a devolução dos valores é j... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Pojazdy i transport

O AUTODOC - Luxembourg

Napisane przez firmę

AUTODOC ist die Nr. 1 der Autoteile-Onlineshops in Europa. Wir teilen Ihre Leidenschaft für Autos und helfen Ihnen, bei der Autoreparatur Geld zu sparen.

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Dafür sind wir bekannt:

- Kundenorientierung: Unser Serviceteam besteht aus qualifizierten Fachleuten, die zusammen genommen 23 Sprachen sprechen und immer bereit sind, in jeder Hinsicht zu helfen.

- Größe und Umfang des Marktes: In den 12 Jahren, in denen wir auf dem Markt sind, haben wir 13 Millionen zufriedene Kunden in 27 europäischen Ländern gewonnen. Wir versenden über 35 000 Bestellungen pro Tag.

- Unser Sortiment: Wir führen über 4 Millionen Produkte für mehr als 166 Automarken von weltbekannten Herstellern.

- Bezahlbarkeit und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: AUTODOC ist eine Onlineplattform mit fairen Preisen und einer Vielzahl von Sonderangeboten und Verkaufsaktionen.

- Services auf mehreren Plattformen: Kunden können sowohl über die Webseite als auch über die App schnell und einfach nach Autoteilen suchen. Überzeugen Sie sich selbst, wie kostengünstig und einfach der Kauf von Autoteilen sein kann.

- Kompetenz bei Autoreparaturen: Auf unseren YouTube-Kanälen finden Sie mehr als 3000 Tutorials zum Austausch von Autoteilen. Diese Tutorials helfen Ihnen, einfache Reparaturen selbst durchzuführen und Geld für Reparaturen in Autowerkstätten zu sparen.

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4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

501 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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4,5

Wszystkie recenzje

(501)

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Oceniono na 5 z 5

Alles SUPER !

Alles SUPER !

11 sierpnia 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Vielen Dank für dein positives Feedback 🙌 Deine Meinung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass deine Bestellung deine Erwartungen erfüllt hat 📦✅
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 5 z 5

Excelent

Excelent. Bom.

10 sierpnia 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Olá!
Agradecemos a sua opinião 💬 É importante para nós que cada encomenda seja uma experiência positiva para os nossos clientes ✨🚗
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC

Oceniono na 2 z 5

Plus d 1 semaine pour une douille a…

Plus d 1 semaine pour une douille a sonde lampda c trop long,et je la reçois que semaine prochaine encore,la des choses que j'ai compris qu'il faut mieux eviter de commander,pour pas perdre de temps et allez directement en magasin.

6 sierpnia 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Bonjour Loïc Louabed!
Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères pour le délai dans le traitement de votre commande et comprenons parfaitement la gêne occasionnée, surtout lorsqu’une pièce détachée est nécessaire en urgence. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et mieux répondre à vos exigences de qualité.Nous vous contacterons rapidement pour trouver une solution.
Bien cordialement l'équipe Autodoc

Oceniono na 1 z 5

Shipping is very bad

Shipping is very bad
I waited for days
And they gave me multiple locations to receive and I couldn't find the request
The order was then delivered on my own site

6 sierpnia 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hello AKHTARINI Abdulhadi!
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear about the difficulties you experienced with the delivery of your order and understand how frustrating it must have been to deal with multiple collection locations and delays before finally receiving your parcel.
We take your concerns seriously and would like the opportunity to review the delivery process and determine what happened in your case.
Our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case and assist you further.
We appreciate your patience and thank you for bringing this matter to our attention. We hope to have the opportunity to improve your experience in the future.
Best regards,
AUTODOC Team

Oceniono na 5 z 5

Alles top

Alles top, weiter so !

3 sierpnia 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für deine Rückmeldung 💬 Es ist uns wichtig, dass jede Bestellung ein rundum positives Erlebnis für dich ist ✨🚗
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 4 z 5
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hi!
Thank you for your feedback 🙌 We’re glad that our service and products were appreciated 📦✨ We’ll continue working to make your experience with us even better 🛠️🧡
Best regards,
AUTODOC Team

Oceniono na 5 z 5

Sempre sinceros

Sempre sinceros, cumprindo o oferecido. Ja comprei várias vezes, ja precisei devolver produtos porque nao eram exatamente aplicáveis no veículo, e sempre fui bem atendido e a devolução dos valores é justa. Super indico a autodoc.

3 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Olá!
Agradecemos a sua opinião 😊 É um prazer saber que a sua encomenda correspondeu às expectativas. Estamos sempre disponíveis para ajudar na escolha das peças certas 🧭🔧
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Comme toujours service de qualité

Comme toujours service de qualité
Merci beaucoup et à bientôt

6 maja 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Bonjour, cher client!
Merci pour votre retour positif ⭐ Nous travaillons chaque jour pour que vous puissiez trouver vos pièces rapidement et facilement 🔍📦
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Oceniono na 4 z 5

livraison rapide

livraison rapide, pièce de qualité, - cher, manque de donnes sur certaines pièces

23 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Bonjour !
Nous vous remercions pour votre retour 🙌 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services 📦✨ Nous continuerons à travailler pour améliorer encore votre expérience avec nous 🛠️🧡
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Wie erwartet zeitnah geliefert

Wie erwartet zeitnah geliefert, danke.

27 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für deine tolle Bewertung ⭐ Wir freuen uns riesig, dass du mit deinem Kauf und unserem Service zufrieden bist. Wir helfen dir jederzeit gerne bei der Auswahl der richtigen Autoteile 🚗💨
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 1 z 5

Communication pour la vente en français…

Communication pour la vente en français mais pour les retours et mail en allemand alors que le Luxembourg a le français comme langue administrative pour vente pas de problème mais pour le reste pas très logique

21 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Bonjour Cher Station Esso Ancienne Texaco V,
Nous sommes extrêmement attristés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes — merci d'avoir signalé les points faibles, c'est la clé de nos changements.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, je vous incite à nous contacter sur l’adresse mail suivante si vous avez d’autres demandes trust@auto-doc.fr.
Cordialement ,
l'équipe AUTODOC

Oceniono na 4 z 5

Gans gut top

Gans gut top

21 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour positif 💛 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service 🔧🧰 Nous continuerons à travailler pour vous satisfaire encore davantage à l’avenir 🔥
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Une excellente entreprise qui répond à…

Une excellente entreprise qui répond à ses clients. Elle respecte ses clients.

16 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Cher client,
Merci pour votre note⭐ Pour nous, il est essentiel que vous receviez vos pièces rapidement et sans difficultés 🔧🧰
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Bis jetzt kann ich nicht klagen in den…

Bis jetzt kann ich nicht klagen in den nächsten Wochen habe ich Termin und es wird angebracht. Der Auspuff mit katt die anderen Teile habe ich auch schon neue landersonde für vorne und hinten. Damit der neue Auspuff nicht mit den alten laufen tut und Fehler anzeigt weil der sich an den alten Auspuff und Katalisato gewöhnt hat.

13 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für dein Feedback 💬 Deine Meinung liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir dir die passenden Ersatzteile liefern konnten 🔧📦✨
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 5 z 5

Ware i.O.

Ware i.O., schnelle Lieferung

13 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Danke für dein Vertrauen und dein tolles Feedback. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um einen hohen Service- und Qualitätsstandard zu bieten 🔍✅
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 5 z 5

TipTop gerne wieder

TipTop gerne wieder

14 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Vielen Dank für dein positives Feedback 🙌 Deine Meinung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, dass deine Bestellung deine Erwartungen erfüllt hat 📦✅
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 1 z 5

Ich würde bei diesem Unternehmen nicht…

Ich würde bei diesem Unternehmen nicht mehr kaufen! Die erhaltene hydr. Motorradhebebühne sinkt trotz geschlossenen Ventil ständig ab. Es gibt keine Kontakttelefonnummer um das Problem zu beheben.
Lediglich ein KI-Assistent der nur in English schreibt
kommuniziert mit mir. Absolut schlechte Qualität und
schlechter Service. Warnung an Alle!!!!!!

14 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass du keine Hilfe über den Support bekommst.
Sende uns bitte die 17 stellige Fahrgestellnummer per trust@autodoc.de, damit wir zuerst die Kompatibilität der Motorradhebebühne überprüfen und dir die mögliche Lösung anbieten.
Vielen Dank für deine Mithilfe!
MfG,
AUTODOC Team

Oceniono na 4 z 5

Assez satisfait du service et des…

Assez satisfait du service et des piéces . Je recommande.

10 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Cher client,
Merci pour votre avis positif 🌟 Nous sommes heureux que votre expérience avec nous ait été agréable 🔧✨ Nous ferons notre possible pour que votre prochaine expérience de commande soit encore plus agréable 🏆💫
Cordialement,
l’équipe AUTODOC

Oceniono na 5 z 5

Alles gut super danke

Alles gut super danke

9 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback 🙌 Es freut uns sehr, dass die Lieferung und die Produktqualität deinen Erwartungen entsprochen haben. 🚚✅ Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr Gut

Der preis
Die leistung
Die schnelligkeit

9 lipca 2026
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Odpowiedź od AUTODOC - Luxembourg

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung ⭐ Es ist uns wichtig, dass du deine Autoteile pünktlich und reibungslos erhältst 🔧🧰
Liebe Grüße
das AUTODOC-Team

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