Collier reçu J'ai changé le commentaire Bonne qualité exactement ce qui était commandé Petit bémol service de suivi... Cahotique Mais l'essentiel est fait
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Mail de contacto no existe. Los productos nunca llegaron. Afortunadamente hice el pago con PayPal que, tras abrir una disputa, me devolvió el dinero.
J'ai commandé un bracelet, a réception j'ai été ravi de la conception du bracelet, très beau. Cependant 3 jours après j'ai eu une mésaventure avec le vis du fermoir qui est tombé. J'ai remonté le prob... Zobacz więcej
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Ce lundi (ferié) j'ai envoyé un message pour signaler que l'attache de mon bracelet s'était cassée, Ce matin j'avais déjà la réponse me signalant qu'ils envoyaient une nouvelle attache malgré la ga... Zobacz więcej
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Zahros, Bijoux à fort impact visuel. Nos bijoux vous aideront à mettre en valeur votre style unique en complétant l'ensemble de vos tenues au quotidien. Bracelets, Bagues & Pendentifs seront les futures pièces fortes de votre Look.
Dane kontaktowe
81150, Lagrave, Francja
- contact@zahros.com
- attitude-punk-shop.com
3,8
Dobra
150 recenzji
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Service d’expédition au top
5 grudnia 2022
Opinia niezależna
Super Bracelet
Réponse rapide à une demande
Bracelet super
Emballage top
Merci
17 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Bruno,😊
Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐,
nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client.
Toute l'équipe de Zahros vous remercie, à bientôt.
Merci Alice
Très bonne boutique Très beaux produits et super service après vente
24 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Jean-Pierre,😊
Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐,
nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client.
Toute l'équipe de Zahros vous remercie, à bientôt.
Le Sav a été parfait et réactif
Le Sav a été parfait et réactif. Mail explicatif pour faire l'échange.
27 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Sylvain,😊
Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐,
nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client.
Toute l'équipe de Zahros vous remercie, à bientôt.
Malheureusement déçue
Malheureusement déçue par les bracelets. J'ai tenu compte des consignes pour choisir la taille : ils sont malgré tout trop grands.
Le cuivre est terne et n'est pas aussi brillant que sur les photos (je suis encore naïve, j'oublie que les photos se retouchent). Le fil élastiqué.. bein c'est un fil élastiqué (j'ai peur pour sa durée de vie).
Je ne suis pas sûre de recommander d'autres articles.
22 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Isabelle, 😊
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Toutes nos excuses pour l'expérience négative que vous avez vécue 😔
Sur le plan sanitaire, l'intérêt ici c'est que le cuivre soin naturel pour bénéficier des propriétés antioxydantes à fleur de peau.
Le cuivre peut perdre son éclat très rapidement, mais aucune panique, il peut le trouver tout aussi rapidement.
Je vous rassure les photos n'ont pas été retouchée seulement le bracelet en cuivre sur la boutique a été lustrer afin de lui donner son éclat naturel.
Vous trouverez tout un tas astuces de grand-mère sur Internet pour nettoyer le cuivre.
Nous vous recommandons d'utiliser une formule prête à l'emploi (Miror cuivre) particulièrement efficace.
Toutefois, vous pouvez toujours lustrer le cuivre et ensuite y appliquer une couche de vernis à ongles pour protéger le cuivre de l'oxydation,mais vous ne profitez plus à ce moment-là des propriétés antioxydantes, qui sont l'intérêt à la base de ce pour quoi ce bracelet a été conçu.
Il va de soi que si la taille ne vous convient pas vous pouvez toujours nous retourner votre article pour procéder à un échange de taille.
N'hésitez pas à contacter notre service Client, si vous avez la moindre question.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une excellente journée ☀️
Hugo, Zahros
Boites cadeaux avec commande omises
Bonjour,
J ai passé une commande avec un collier et un bracelet et j ai omis de demander les boites cadeaux j ai donc Échange par mails avec Hugo , réponse rapides et claires .
Et envois des boîtes cadeaux sous peu.
Je suis cliente de votre site , ainsi que mon conjoint et sommes toujours enchantés par vos modèles.
Merci.
8 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Fabienne,😊
Merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐,
nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client.
Toute l'équipe de Zahros vous remercie, à bientôt.
Très satisfaite
Très satisfaite de l'échange de mails et réactivité au top.
9 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Valérie, 😊
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 📢
Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩
Très bon weekend de la part de l’équipe Zahros.
J'ai commandé un bracelet
J'ai commandé un bracelet, a réception j'ai été ravi de la conception du bracelet, très beau. Cependant 3 jours après j'ai eu une mésaventure avec le vis du fermoir qui est tombé. J'ai remonté le problème à zahros avec photos à l'appuie. Trois jours après je viens de récupérer dans ma boîte aux lettres un nouveau fermoir. Je tiens honnêtement à les remercier et de citer lebon professionalisme de cette société. Je recommanderai sans soucis d'autres sujets. Merci🙏🙏🙏🙏
5 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Marc,😊
Suite à notre échange par mail : Il s'agit vraisemblablement d'un défaut de fabrication, nous vous prions de nous en excuser 🙏
Nos articles étant garantis, nous sommes toujours présents pour apporter la solution qui vous convient le mieux.
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Bonne journée ☀️
Natacha, Zahros
J'ai reçu mon bracelet
J'ai reçu mon bracelet, 15 jours après ma commande.
Le bracelet est vraiment de bonne qualité.
Très heureux de ma commande
29 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Dominique,😊
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Bonne journée ☀️
Natacha, Zahros
Commande passée il y a plus d'un mois…
Commande passée il y a plus d'un mois et demi, message sans réponse à ce jour.
19 maja 2022
Odpowiedź od Zahros
Bonjour David,
Nous sommes désolés, mais il semble que nous ayons un problème avec votre adresse de courriel.
Nous n'avons pas reçu votre message par mail, mais après vérification, nous avons retrouvé votre message dans notre boîte spam.
Malheureusement, les e-mails que nous vous avons envoyés peuvent également être tombés dans votre boîte de spam.
Nous avons tenté à nouveau de vous joindre par mail il y a 2 jours le 19 mai, sans réponse de votre part, veuillez s'il vous plaît vérifier dans votre boîte spam.
Nous sommes disponibles pour toute assistance, vous pouvez nous joindre à tout moment à cette adresse :contact.zahros@gmail.com
Cordialement l'équipe de zahros
délais de livraison un peu longue
15 maja 2022
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Maxime, 😀
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !
Effectivement, un de vos articles s'est trouvé en rupture de stock.
Ce qui a entraîné un retard, indépendant de notre volonté
Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard.
Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀
Merci encore !
L'équipe de Zahros
Excellent identique à la photo
6 maja 2022
Odpowiedź od Zahros
Bonjour David,😊
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Je vous souhaite un excellent weekend ☀️
Natacha, Zahros
J'ai commandé une croix avec une chaine…
J'ai commandé une croix avec une chaine et je n'ai reçu que la croix.
3 maja 2022
Bracelet de qualité
Bracelet de qualité. Espérant qu’il dure dans le temps. Attention à la taille. Prendre la mesure du poignet avec soin et ajouter 1cm.
3 maja 2022
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Jean-Jacques Francois, 😀
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !
Nous sommes ravis que vous ayez découvert Zahros et ses collections de bijoux tendances.
Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀
Merci encore !
L'équipe de Zahros
Assez content
3 maja 2022
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Roland, 😀
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles 🌟 !
Nous sommes ravis que vous ayez découvert Zahros et ses collections de bijoux tendances.
Au plaisir de vous revoir bientôt, ainsi nous ferons tout notre possible pour tenter de mériter une cinquième étoile lors de votre éventuelle prochaine visite sur notre site 😀
Merci encore !
L'équipe de Zahros
Satisfait pleinement de la bague du…
Satisfait pleinement de la bague du colis et de sa boîte
2 maja 2022
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Regis,😊
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Bonne journée ☀️
Natacha, Zahros
Le bracelet vient de se casser au bout de …
Le bracelet vient de se casser au bout de quelques jours seulement, sachant que je le retire pour dormir , il n’a pas tenue très longtemps, j’espère qu’il y a une garantie ?
Le 16/05/22
ZAHROS à été très réactif et à fait le nécessaire, j’ai donc reçu un bracelet neuf il y a quelques jours, merci beaucoup ZAHROS
(J’ai dû publier en modifiant mon premier avis , car je n’ai pas trouvé le moyen de publier un avis autrement)
1 maja 2022
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Jean michel,
Suite à notre échange par mail : Il s'agit vraisemblablement d'un défaut de fabrication, nous vous prions de nous en excuser 🙏
Nos articles étant garantis, nous sommes toujours présents pour apporter la solution qui vous convient le mieux.
Et nous espérons que celle trouvée ensemble atténuera votre déception 🤞
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre autre question.
Très bonne journée de la part de toute l’équipe !
Bague livrée dans les temps et qui…
Bague livrée dans les temps et qui correspond parfaitement à les attentes
1 maja 2022
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Gilbert,😊
Nous sommes contents que l'article vous plaise, merci beaucoup pour votre achat 🙏 et pour cette évaluation 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
Bonne journée ☀️
Natacha, Zahros
Service rapide
29 kwietnia 2022
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Innazio, 😊
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Au plaisir de vous revoir sur notre site. 🤩
Très bonne journée,
Natacha, Zahros
Odpowiedź od Zahros
Bonjour Benjamin, 😊
Merci beaucoup pour votre achat et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos fidèles clients, et ravis de lire votre satisfaction quant à la qualité du produit reçu. 📢
Dommage que votre bracelet soit un peu grand.😕
Toutefois, nous constatons que vous avez choisi la taille 20 pour ce bracelet.
Pour information, sachez que nous avons la taille en dessous en 18 cm.
Si votre tour de poignet fait aux alentours de 15 cm, il serait peut-être préférable de procéder à un échange.
Car un bracelet doit être agréable à porter, sans vous serrer et provoquer la moindre gêne.
Nous restons à votre disposition pour plus d'échanges sur le sujet.
Excellente journée,de la part de l’équipe Zahros.
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