Aterium 

God service og virkelig smukke smykker.

Dejligste butik, sødeste kvinde som ejer det og jeg følger trofast med i hendes univers på Instagram. Jeg har fået den bedste kundeservice og svar på alle spørgsmål, som jeg har haft. Hun er nærværende, professionel og omsorgsfuld. Jeg har købt flere øreringe og halskæder + et perlesæt i gave til min mor ved hende over flere omgange og alle smykker har været smukke, fejlfrie og lækre og sendt med hurtig levering. Jeg kommer helt sikkert til at købe ved hende igen. Det 5 stjerner fra mig. 🫶🏻

Super flotte smykker, god kvalitet og en virksomhed med sjæl bag. 5 store flotte stjerner herfra.

Jeg har efterhånden bestilt en del smykker fra Aterium og har været ovenud tilfreds med alle de smykker jeg har modtaget. De smukkeste smykker af god kvalitet og til meget rimelige priser.
En enkelt gang har jeg oplevet problemer med en låsemekanisme på en ørering - jeg kontaktede kundeservice og fik uden problemer tilsendt en ny ørering indenfor få dage.
Aterium får de varmeste anbefalinger herfra.

Smukke smykker, især øreringene.
God og hurtig service.

Har handlet flere smykker på siden. Altid hurtig levering og super service. Lover ikke mere end de kan holde 😉 fik super service da jeg tabte en af mine øreringe (af ældre dato) og var heldig at der kunne skaffet et nyt sæt. Smykkerne ligner billederne, og kvaliteten lever mere end op til prisen.
Tak for dig 🙏🏻

Super god hjemmeside med fantastisk kundeservice. Jeg har købt adskille gange hos hende og fået nogle rigtige flotte smykker som holder til hverdagens “slid”. Hurtig levering og til gode priser. Vil til en hver tid anbefale Aterium.

Har handlet flere gange hos Aterium og har fået super god service hver gang, leveringstiden er der intet at skrive hjem om, det går super stærkt. Smykkerne er som vist på billederne, så smukke og til gode priser, så ind og køb du vil ikke fortryde.

Rigtig god hjælp ved køb af smykker! De kom hurtigere end forventet og er virkelig bare glad for mine virkelig smukke nye øreringe 😍
Har købt 2 gange og man bliver ikke skuffet 👏🏼

Fantastisk service og smukke smykker! 🫶🏼😍

Jeg har altid oplevet god kundeservice når jeg har handlet hos Arterium.
Gode smykker, til gode priser.
Arterium får mine varmeste anbefalinger.🌸

Jeg har handlet ved aterium af flere omgange, og har alle gangene været ovenud tilfreds med både produkter og service. Deres smykker holder sig virkelig flotte, og hver gang jeg har kontaktet dem med spørgsmål el forespørgsler på Instagram, så får jeg lyn hurtigt svar tilbage. Jeg elsker at handle ved jer, og vil til hver en tid foretrække jeres smykker frem for andre.

Har handlet hos Aterium flere gange. Hver gang har alt været 100% i orden. 5 stjerner herfra.
Kan ikke forstå at nogle mennesker syntes der er ok at lave falske opslag på trustpilot.Det lille firma har det hårdt. Så lad dog være med at træde på nogen som ligger ned.

Hun blokerer alle der spørger til smykkernes oprindelse :) Det er ikke dansk design. Find “hendes” smykker til 10 kr på Shein eller lignende. Falsk markedsføring :)

Jeg elsker at handle hos Christina hos Aterium. Jeg er specielt vilde med hendes ringe og øreringe. Fingeringene fordi de ofte er justerbar. Øreringe fordi de bare er smukke.
Der er hurtig levering og hurtig svar hvis man har brug for det. ❤️

Købte et par øreringe til min datter. De må siges at være billigt bijouteri!! De er her cirka 6 mdr senere irret fuldstændigt grønne. Så meget at min datters øreflipper er helt grønne, når hun har haft dem i en dag. De er nu smidt af h til, for jeg tænker ikke det er særligt sundt at gå med dem i øret.
Skylder at nævne, at jeg også købte en kæde med vedhæng - den er stadig fin og som den skal være.

Dårlig service og det tog 3 måneder før jeg fik mine penge retur. Mega dårlig stil og virkelig pinligt, da det var min venindes 40 års fødselsdagsgave som måtte byttes.

Lad vær med at handle hos dem, de værdsætter ikke deres kunder, har ingen respekt og er flabet. Så længe man ikke har brug for kundeservice så er alt fint.
Jeg bestiller smykker med en rabatkode hvor man får 30% plus et smykkeskrin. Jeg modtager smykkerne men ikke smykkeskrinet. Jeg skriver til kundeservice, og det eneste der sker er at vi bare skriver frem og tilbage i en måned, uden at de hverken fatter problemet eller prøver at løse det, desuden går der mindst 1 uge før de svare hvergang. Der går så 2 uger denne gang og jeg har stadig ikke fået svar på min mail, så jeg skriver i frustration en mail om at de skal tage sig sammen og finde en løsning nu da jeg har forklaret dem problemet mindst 2-3 gange (jeg skriver på ingen måde noget grimt) Sjovt nok får jeg svar samme dag kort tid efter (hvilket viser ret tydeligt at jeg blev ignoreret) , dog med beskeden om at jeg ikke er velkommen til at handle hos dem længere. De hverken beklager deres fejl eller siger undskyld for deres dårlige kundeservice, tværtimod bliver jeg beskyldt for alt muligt som ikke er rigtigt, bla for at jeg har modtaget varen, men at jeg lyver med ikke at have modtaget det. Det er deres måde at forsvare sig på. Når jeg insistere på at de skal sende varen afsted så truer de med at blokere mig. Læs lige hvordan de svare folk tilbage her inde.

Ser et par øreringe jeg virkelig gerne vil købe og bestiller - tænker at bestille lidt mere da jeg alligevel skal betale fragt - men som udgangspunkt er det perleøreringene jeg går efter. Får besked om at varen er afsendt og på vej - efterfølgende får jeg besked om at der er sket refundering i beløbet - opdager så at det er perlestikkerne (som jeg som udgangspunkt bestiller for) - henvender mig til kundeserviceteamet og siger jeg ikke ønsker ordren - der er så ikke noget at gøre - får besked som "sådan fungerer det ikke...." så heldigvis sidste gang jeg lægger penge i dét firma :( Ærgeligt man ikke kan give 0 stjerner :)
Redigering efter svar: Når man bestiller en vare som står på lager - skal man have besked såfremt dette er en fejl - ikke blot refundere og afsende ordren uden at give en chance for at henvende sig - nu er det ikke alle der er på mails 24-7 - aldrig vil I opnå 5 stjerner herfra - kan også se I ikke er for godt rated i forvejen ...-

Jeg har handlet ved dette firma, og kan virkelig ikke anbefale det til andre.
- For det første sendte de mig en anden persons pakke, og vi måtte selv stå for ombytningen.
- For det andet har jeg ved flere lejligheder forsøgt at komme igennem til firmaet på telefon uden held. Den går direkte til telefonsvaren.
- For det tredje har de ikke besvaret en mail, jeg har sendt for over en uge siden - selvom de påstår, at mails svares indenfor 1-3 hverdage.
Bare til info for andre handlende..