Helios2day B.V. Recenzje 

227
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ik kreeg er eentje toegestuurd waar nog foto's op stonden van de familie van Leusen. Ik halen betaald voor een nieuw product en kreeg vervolgens een gebruikt exemplaar. Volgens jullie is het produ... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik bestelde reserve led-lampen maar deze waren helaas uitverkocht of niet meer leverbaar. Ik ben na enige tijd wachten toch nog op de hoogte gebracht dat ik deze opnieuw kon bestellen en zo geschiedde... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep
  2. również w kategorii:
  3. Dekoracje i architektura wnętrz
  4. Sklep RTV

Napisane przez firmę

a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

227 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(227)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Niet overtuigd…

Het geleverde lichtsnoer is veel ieler uitgevallen dan verwacht. De ip65 waterdichtwaarde klopt niet. Op de stekker staat ip44 en er zit een ruimte tussen de lamp en de fitting waar het water zo tussen kan. Ik vind het geen 70€ waard. Heb het teruggestuurd, hopelijk krijg ik m’n geld ook terug.

24 maja 2024
Oceniono na 5 z 5

Correcte prijs en leveringstermijn.

Correcte prijs en leveringstermijn.

3 czerwca 2024
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste Kathia,

Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review. Dat waarderen we enorm. We wensen je een hele fijne dag!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Perfecte service

Perfecte service, snelle levering. Zeer tevreden. Ik heb diverse lampen, witte en paarse, en de planten doen het goed, ook in donkere hoekjes.

14 maja 2024
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hi!

Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat je een mooie webshop ervaring bij ons hebt gehad. We wensen je heel kweekplezier!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Lampje kapot aangekomen en heel…

Lampje kapot aangekomen en heel vriendelijk te woord gestaan
Er werd meteen een nieuw lampje nagestuurd

10 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste meneer Wouters,

Bedankt voor deze mooie review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de verleende service.

We wensen je een hele mooie dinsdag!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Snelle en eenvoudige service en…

Snelle en eenvoudige service en kwaliteit!

3 maja 2024
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste Haye,

Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. We wensen je heel erg veel plezier van het gekochte item!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 1 z 5

Vreselijke ervarving! Bestel hier niet!

Wat een vreselijke ervaring met A Sunny Day! Ik kocht via bol.com een statief, maar het kwam helemaal uit elkaar aan. Ik heb het meteen teruggestuurd, keurig ingepakt, maar kreeg later te horen dat er iets ontbrak, wat totaal niet waar is. De klantenservice was ontzettend onprofessioneel, bood geen enkele oplossing en weigerde verantwoordelijkheid te nemen. Gelukkig heeft bol.com het probleem opgelost voor mij, maar A Sunny Day gedroeg zich als oplichters. Bovendien heb ik gemerkt dat ik niet de enige ben. Meerdere mensen hebben vergelijkbare ervaringen gehad, waarbij geretourneerde producten plotseling "incompleet" of "beschadigd" waren volgens hen. Bestel alsjeblieft niet bij dit bedrijf. Verspil alsjeblieft je geld ergens anders.

3 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste Noëlle,

We vinden de situatie erg vervelend. Wij hebben inderdaad contact met jou opgenomen betreft jouw retour, omdat er een onderdeel ontbrak bij de retour. We hebben het product tevens ontvangen in een staat waarbij het product uit elkaar gehaald is, alvorens deze geretourneerd is naar ons. Dit is tevens door jou aangegeven aan ons. We hebben geprobeerd om samen met jou tot een oplossing te komen en vinden het erg jammer dat jij dit anders ervaren hebt. Mocht je nog vragen of opmerkingen voor ons hebben, dan mag je altijd contact met ons opnemen via info@asunnyday.nl.

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Snelle levering

Snelle levering, mooi product en vriendelijke klantenservice.

28 marca 2024
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hi Natascha,

Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met jouw webshop ervaring bij ons. We wensen je heel erg veel plezier van het item!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Goede prijs, snelle bezorging

Product voor goede prijs en snel bezorgd

7 kwietnia 2024
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste Rutger,

Bedankt voor deze mooie review. Dit waarderen we enorm! We wensen je heel erg veel plezier van het bestelde item.

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 3 z 5

Vlotte verzending!

Vlotte verzending!
Had hoge verwachtingen van deze witte slinger. Helaas te dun en niet netjes afgewerkt. Heel jammer. Ik stuur de slinger retour.

25 marca 2024
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hi Yvette,

Hartelijk bedankt voor je feedback. Zou je contact met ons op willen nemen wat betreft jouw bestelling? Dan kijken we graag even met je mee om welk item het gaat en of we iets voor je kunnen betekenen. Je mag ons mailen via info@asunnyday.nl

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Goede oplossing gegeven voor te veel…

Goede oplossing gegeven voor te veel betaalde aankoopprijs via een bemiddelingssite

22 marca 2024
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste Rinus,

Bedankt voor deze mooie en waardevolle review. We wensen je heel erg veel plezier van het aangeschafte item!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Twee lichtsnoeren besteld

Twee lichtsnoeren besteld. Deze waren de volgende dag al in huis. Er zat een lampje stuk in de doos. Contact gehad via de mail en er wordt een nieuw lampje verzonden. De kwaliteit van de lichtsnoeren is heel goed.
Tjessie

23 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hi Tjessie,

Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze leuke en waardevolle review. We wensen je veel gezellige avonden van de lichtsnoeren!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Super mooi product en snel geleverd.

Het product voldoet exact aan de beschrijving en werd supersnel, veilig verpakt, geleverd!

9 lutego 2024
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hartelijk dank voor de mooie review, Alie! We zijn blij dat je er blij mee bent en dat je het snel hebt ontvangen. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Charlotte van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Snelle levering en product zoals…

Snelle levering en product zoals beschreven

4 lutego 2024
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hi Puck,

Bedankt voor jouw waardevolle review. We wensen je heel erg veel plezier van het bestelde item en alvast een hele fijne week!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 1 z 5

Slechte service van A Sunny Day…

Een lichtsnoer gekocht bij a Sunny Day waarvan er twee lampjes binnen korte tijd kapot gingen. De extra 2 lampjes gebruikt en nu geen reserve lampjes meer en gevraagd naar een oplossing voor dit probleem. Aanbod; 2 lampjes kopen voor 15,00 euro terwijl een nieuw snoer met 24 lampjes (+ 2 reserve lampjes) 27,00 euro kost. Dus dit bedrijf biedt helaas geen service.

9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste Loes,

We verlenen graag goede service aan onze klanten. Om dit te kunnen bieden in het geval van een onderdeel of een product dat momenteel niet werkt, hebben wij het product of het onderdeel zelf nodig. Dit hebben wij ook vermeld in de mail naar jou, waar je aangaf deze weggegooid te hebben. Helaas kunnen wij geen test/onderzoek uitvoeren en daarmee geen passende oplossing bieden, wanneer het onderdeel al is weggegooid.

We hebben tevens aangeboden om met je mee te kijken, mocht er in de toekomst nog iets stuk gaan aan het lichtsnoer. We hopen op je begrip voor de situatie en staan altijd voor je klaar middels e-mail en telefoon, wanneer je nog verdere vragen of opmerkingen voor ons hebt.

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 4 z 5

Snelle en goede levering.

Snelle en goede levering.
Product, automatische ballenwerper voor honden, voldoet aan de verwachtingen.
Balletjes van 5cm diameter hadden wel iets degelijker mogen zijn, mijn Jack Russel had er na één dag al ééntje stuk.
Ik heb hem intussen afgeleerd van op het balletje te beginnen kauwen en nu apporteerd hij en dropt hij het balletje opnieuw in de werper, dat laatste vraagt ook wel enige oefening maar eens onder de knie is dit een heerlijk speelgoedje.

22 grudnia 2023
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste Jef,

Bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze waardevolle review. Het vergt inderdaad wat training om de hond te laten wennen aan de ballenwerper, zoals bij elk nieuw interactief speeltje. Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn met de ballenwerper. We wensen je hond er heel veel speelplezier van!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste Raka,

Heel erg bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. We wensen je een hele fijne vrijdag!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Prima bedrijf

Prima bedrijf, goed en duidelijk contact met de verkoper, vriendelijke service.

13 grudnia 2023
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hi Maurice,

Heel erg bedankt voor jouw leuke review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. We wensen je een hele fijne donderdag!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Prima bestelproces, keurige levering

Bestelproces ging vlekkeloos. Keurige verpakking. Ik moet de lampen nog ophangen dus of alles werkt weet ik nog niet maar het ziet er allemaal goed uit 👍🏻

29 listopada 2023
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hi Jelmer,

Bedankt voor jouw review. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en onze verpakking. We wensen je heel erg veel plezier van de bestelling!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 1 z 5

Onduidelijke specificatie en geen geld terug.

Onder aan de pagina stond dat de bestelde lichtbronnen voor 1 specifieke lamp zijn. Stond dit prominent boven aan de pagina, had ik dit nooit besteld. De lampen zijn defect gegaan bij installatie. A sunny day wil geen terugbetaling doen.

24 listopada 2023
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Beste Thiago Martina,

De bestelde lichtbronnen zijn inderdaad enkel geschikt voor de a sunny day lichtsnoeren, vanwege het lage voltage. Dit staat bovenaan de beschrijving van het product vermeld en het aantal voltage staat ook beschreven bij de productinformatie. We vinden het erg jammer en vervelend dat de lampjes stuk zijn gegaan door gebruik in een andere lamp en hebben daarom ook aangeboden dat je een gedeelte van de lampjes terug mag sturen (de werkende lampjes). Hier hebben wij echter nog geen reactie van je op vernomen. Mocht je hier nog gebruik van willen maken, dan horen we graag van je. We vinden de situatie ook erg vervelend, maar helaas kunnen wij geen volledige terugbetaling doen als er sprake is van gebruikersschade door verkeerd gebruik. We hopen op je begrip hiervoor.

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Oceniono na 5 z 5

Goede service!

Goede service en werd snel en efficiënt geholpen na mijn vragen via e-mail door Sharon. Kortom, tevreden!

22 listopada 2023
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hi Ellis,

Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en moeite voor het schrijven van deze mooie review. We zijn blij dat we jou verder hebben kunnen helpen en dat je onze service prettig hebt ervaren. We wensen je alvast een hele fijne week!

Met vriendelijke groet,
het team van a sunny day

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej