Helios2day B.V. Recenzje 

229
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ik kreeg er eentje toegestuurd waar nog foto's op stonden van de familie van Leusen. Ik halen betaald voor een nieuw product en kreeg vervolgens een gebruikt exemplaar. Volgens jullie is het produ... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Je ziet veel verschillende foto's, die jij bepaalt. Zonder dat je kamer vol staat met fotolijsten. Dat is het grootste voordeel van een digitale fotolijst. Ben er heel blij mee.

Oceniono na 5 z 5

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden mit a sunny day! Vorab hatte ich mich per Mail erkundigt, ob auch nach Deutschland versendet wird und habe innerhalb weniger Stunden eine sehr freundliche und präzise Antwort... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep
  2. również w kategorii:
  3. Dekoracje i architektura wnętrz
  4. Sklep RTV

Napisane przez firmę

a sunny day is opgericht op 1 januari 2020 door twee jonge, ambitieuze ondernemers. In juli 2024 is het overgenomen door een nieuwe generatie jonge ondernemers, die de missie: het ontwerpen van functionele woondesigns voortzetten. Want dat is waar a sunny day is ontstaan, vanuit liefde voor functioneel (woon)design. Met name kwalitatieve, maar toch betaalbare producten. Want wie zegt dat een scherpe prijs afbreuk moet doen aan de kwaliteit en het design? Wanneer je een leuk item voor in en/of rondom het huis aanschaft, wil je er natuurlijk wel zo lang mogelijk van kunnen genieten. Hoe doen we dit? Door middel van onze hoofdingrediënten: passie en functioneel design. We willen graag voor ieder wat wils aanbieden en zijn bereid om net dat extra stapje voor je te zetten. Je wilt je product natuurlijk snel in huis hebben en tips ontvangen over hoe je zo lang mogelijk plezier kunt beleven van het item. We hechten veel waarde aan de feedback en behoeftes van onze webshop gebruikers. We zijn dan ook altijd op zoek naar feedback en inspiratie, om zo constant te blijven verbeteren. Onze producten liggen al op je te wachten in ons magazijn hier in Oldenzaal, Nederland. Van daar uit kunnen we dezelfde dag nog voor je verzenden zodat jij zo snel mogelijk kunt genieten van onze mooie producten. Geen lange wachttijd, geen vertraging - je kunt gewoon lekker genieten. Dat is het "a sunny day" effect, het gevoel van een zonnige dag - het hele jaar door! 🌞


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

229 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(229)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 22

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Handig, eenvoudig, mooi licht

Ik stond wel een beetje skeptisch t.a.v. zonne-energie lichtjes, maar het mag gezegd worden: ze geven mooi sfeerlicht, niet te fel, lampjes zijn klein en fijn, en supergemakkelijk met de paneeltjes (geen draden nodig).
Verpakking en verzending waren ook af!

29 lipca 2022
Oceniono na 5 z 5

Lichtsnoer met prachtig kleine glazen lampjes

Het 7,5 meter snoer met kleine glazen lampjes werken erg goed. Het geeft zeer warm en zacht licht, erg sfeervol.
Door het grote zonnepaneel heb je lang plezier van het licht. Naast de reguliere continu aan stand, kunnen de lampjes ook knipperen. Die optie zou eigenlijk niet op de lampjes moeten zitten, al is het maar voor de omgeving die er last van kan hebben.
De levering was snel en zorgvuldig.

26 czerwca 2022
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Ha Joppa, hartelijk dank voor je positieve review. Erg leuk om te lezen dat je er blij mee bent. Bedankt voor de tip over de knipperstand. Wij zijn er zelf ook niet zo'n fan van, maar sommige mensen vinden het leuk. Ieder zijn eigen smaak :). Wij zullen je feedback meenemen in onze productontwikkeling. Heel veel plezier van het snoer! Hartelijke groet, Charlotte van a sunny day

Oceniono na 4 z 5

Alles gekregen zoals besteld

Alles gekregen zoals besteld! Voordeliger prijs rechtstreeks dan bij bol.com. AL de lampjes werkten! Zat te wachten op mail dat pakket verzonden was/onder weg, maar verrassend stond enkele dagen later het pakket al aan de car-port!

3 czerwca 2022
Oceniono na 5 z 5

Netjes verpakt

Netjes verpakt, snel geleverd ik blijf jullie volgen en wie weet zit er nog wat gebruikbaar materiaal voor mij bij
Bedankt
Lambert

19 maja 2022
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hartelijk dank voor je review, Lambert!

Oceniono na 1 z 5

Zeer dure lichtjes en werkten niet…

Zeer dure lichtjes en werkten niet goed. Ik heb meermaals mails gestuurd maar lang moeten wachten op antwoorden en werd niet verder geholpen. Ik ben echt teleurgesteld in dit bedrijf. Ze willen wel de lichtjes nakijken maar hiervoor moet de klant dan opdraaien qua kosten (terwijl de lichtjes nooit gewerkt hebben).

18 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Wat vervelend dat je onze service zo hebt ervaren. We zien dat je jouw bestelling hebt geplaatst via bol.com. Bij een bestelling via bol.com zijn de voorwaarden van bol.com van toepassing op je bestelling. Dit houdt in dat je 30 dagen de tijd hebt om een product te testen en kosteloos te retourneren.
Wanneer een product pas na een half jaar, in jouw geval, ter reparatie wordt aangeboden, zijn de verzendkosten voor de koper.
We zien dat je inmiddels weer een nieuwe bestelling hebt geplaatst bij ons en daarom willen we je bij deze bedanken voor je vertrouwen in ons bedrijf. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen per mail of telefoon.

Oceniono na 5 z 5

Leuke spullen en goede service

Lichtsnoer op zonne-energie gekocht, ziet er erg leuk en werkt tot nu toe prima! Lampjes 2 watt dus niet heel erg fel Snel geleverd en degelijk verpakt. Helaas had ik tijdens ophangen het snoer laten vallen, paar lampjes kapot. Nagevraagd of sunnyday ook reserve verkoopt en heb toen uit coulance toen 5 lampjes gratis opgestuurd gekregen! Zeer netjes en klantvriendelijkheid, bedankt !

14 maja 2022
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Hartelijk dank voor deze mooie review, Geert! We wensen je veel plezier met het lichtsnoer.

Oceniono na 5 z 5

Nu voor de 2e x besteld

Nu voor de 2e x besteld. Lichtsnoer voor buiten.
De 1e x verleden jaar via BOL.com. toen deze lampjes werden geleverd was er 1 stuk en de andere had ik zelf laten vallen. Meteen contact opgenomen met a Sunny Day omdat ik wat lampjes wilden bijbestellen. Tot mijn verrassing werden ze kosteloos geleverd.
Nu nog 1 set er bij besteld. Alles gaat keurig tot en met de levering aan toe en je hebt ze ook eerder dan dat je ze via
BOL besteld.
Medewerkers van a Sunny Day; heel erg bedankt voor de geweldige service!!!!

9 maja 2022
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Wat een leuk bericht, hartelijk dank Carla!

Oceniono na 5 z 5

Netjes!

Lampjes zijn iets kleiner dan gedacht. Maar pakt eigenlijk goed uit. Snelle levering.

29 marca 2022
Oceniono na 5 z 5

Via bol.com besteld

Via bol.com besteld. Een lamp. Snel geleverd. Goede prijs. Op verzoek nog extra onderdelen nageleverd. Erg vriendelijk. Snelle reacties. Willen meedenken.

26 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No recieved goods!!!

No recieved goods!!!
Ik Heb iets besteld bij jullie en heb het nog altijd niet ontvangen is ondertussen van 7feb dat post.nl het ging afleveren, na 3 dagen een ander bezorgmoment te krijgen is het ineens muis stil aan de andere kant nog post.nl of jullie reageren op mijn e-mails.Alle geluk heb ik het ergens anders al gevonden de helft goedkoper en geen gedoe,dus mensen koop hier niet (of juist wel als je graag je centjes in de vuilbak gooit)

17 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Goedenavond Tim,
Wat ontzettend jammer dat je deze ervaring met onze producten en ons bedrijf hebt. We hebben jouw bestelling er even bij gepakt om te kijken waar het fout gaat. We zien dat het PostNL nog niet gelukt is om het pakket af te leveren. Helaas hebben wij als koper en verkoper hier af en toe mee te dealen. Wel zien we dat PostNL aangeeft dat ze helaas vertraging oplopen door de drukke tijden. We hopen dat het pakket snel bij je geleverd wordt.
Mocht je het niet meer nodig hebben, dan kun je dit gratis retourneren. a sunny day ballonnen worden echter alleen verkocht via bol.com en via onze eigen website, het kan dus niet zo zijn dat je ze ergens anders besteld hebt.
Mochten we verder nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Prettige avond!
Met vriendelijke groet, Charlotte van a sunny day

Oceniono na 1 z 5

Oplichters!

Ik bestelde een lichtsnoer via bol.com. De lampjes waren toch te klein naar mijn smaak. Dus ik stuur alles terug. Vervolgens vertelt A Sunny day dat ik een incompleet artikel heb teruggestuurd (1 reservelamp i.p.v. 2). Maar in de doos zat maar 1 reservelamp. En ik heb me op geen enkel moment afgevraagd of dat wel/niet klopte. Je verwacht immers te krijgen wat je bestelt. Kortom, ze sturen een lichtsnoer met 1 reservelamp toe, hopen dat je het niet ziet (of dat je er niet op reageert) en houden vervolgens je geld achter. Een reservelamp die er niet is, kan je ook niet terugsturen. Deze welles-nietes discussie duurt nu al een maand. Hun reactietijd is heel traag en Bol.com lost ook niets op. Ik heb nu geen product en ben ook mijn geld kwijt. Dit is pure oplichting!

17 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Goedenavond Ingrid,
Wat vervelend dat je het op deze manier ervaart. Uit de verzendgegevens van PostNL blijkt dat het geretourneerde pakket minder zwaar is, dan het door ons verzonden pakket. Bij controle door ons magazijn blijkt er dan ook een lamp te ontbreken. Omdat jij aangeeft dat dit niet mogelijk is, hebben we bol.com gevraagd om hier hun oordeel over te geven en hebben zij ons gevraagd om even geduld te hebben. Uiteraard kun jij dit product kosteloos retour ontvangen.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en we houden contact.
Met vriendelijke groet, Charlotte van a sunny day

Oceniono na 1 z 5

Product heel geretourneerd

Product heel geretourneerd, waarschijnlijk bij het verzenden in de doos stuk gegaan met als gevolg dat ze mij mijn geld niet willen terug gegeven.
Al jaren lang klant bij bol.com maar vanaf nu niet meer, wat een waardeloze service!
En dat a sunny day bedrijf totaal geen waarde van service!
Ohja, als je aangeeft dat je product kapot is en dan retourneerd dan krijg je wel je geld terug, snap jij het?

11 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Helios2day B.V.

Odpowiedź od Helios2day B.V.

Goedenavond Siem, wat vervelend dat jij deze ervaring hebt met bol.com bij aankoop van ons product. Zou jij je bestelnummer met ons willen delen, wellicht kunnen wij het nog voor je oplossen.

Oceniono na 5 z 5

Super service!

Snelle levering. Een dag later liep mijn zoon tegen de stekker aan en viel de lamp helaas op de grond waarbij de telefoonhouder afbrak. Ik mailde met het verzoek voor een nieuwe houder en kreeg meteen antwoord dat ze een nieuw houdertje op zouden sturen (kosteloos!), wat er ook weer snel was. Deze service vind ik zeker 5 sterren waard!

5 stycznia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej