I ordered a small bunch of artificial flowers in January, but hadn't received them last month, so I went to my PayPal account to report them as undelivered. The first step in making a claim was to con... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I ordered in November and they said it would arrive by February then stopped replying to my messages, I messaged every week from February to March. I had to go through PayPal for a refund. NOVEMBER. T... Zobacz więcej
I ordered flowers for my daughter's wedding in Jan 2025. In February Artificial Merch cancelled my order totally almost $300. I'm still awaiting my credit card refund to spite emailing them mul... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Order placed for very large floral installation for Cincinnati MayFestival 150th Anniversary concerts. Floral was beautiful and custom, the team was able to fill this Order and ship via air to LAX.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Too real to be real.
Dane kontaktowe
Estonia
- artificialmerch.com
1,6
Bardzo słaba
173 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Received my Christmas wreath I love it.
20 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od artificialmerch.com
Thank you for your feedback! We appreciate your preference for our products.
Order has NOT been delivered to my address!!!
I am trying to tell these people I have not received my order of white poinsettia s they keep insisting that it was delivered December 10th… IT WAS NOT DELIVERED TO MY ADDRESS!
It is so frustrating!!!
10 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od artificialmerch.com
We apologize for the inconvenience caused by the situation. We processed a refund on December 14th for your order of white poinsettias since they were not delivered to your address as expected. We understand your frustration and assure you that we take such matters seriously. We apologize once again for any inconvenience caused.
Smashed dandelions
Ordered some Dandelion stems on 9-15-22. Finally received them on 10-11-22. I hate them. They came in a bag, basically folded up. They didn’t even try to keep them from getting smashed. When you try to fluff them out pieces fall off.NOT HAPPY at all. Junk product.
11 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od artificialmerch.com
We apologize for the disappointing experience you had with the Dandelion stems you ordered. To resolve the issue, we processed a refund for your order on 10-31-22. Thank you for your feedback, we will work hard to improve our packaging and product quality. We apologize once again for any inconvenience caused.
Can’t give a zero so had to give one…
Can’t give a zero so had to give one star. Junk is what they sent me and say the only way to return is to send back and they said really expensive to do so. Scammers
They have now returned my full payment thanks to Jason
12 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od artificialmerch.com
We apologize for the quality of the product you received and any inconvenience caused during the return process. We processed a full refund for your order. We take customer satisfaction seriously and will work hard to improve our product quality.
Great flowers and fast shipping.
24 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od artificialmerch.com
Thank you for your feedback! We appreciate your preference for our products. We look forward to serving you again in the future.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.