Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

J'ai acheté un petit sac aux nouvelles galeries qui malheureusement à dépassé la garantie de peu et dont les deux fermetures éclair sont défectueuses. J'adore ce sac , le cuir est superbe, la couleur... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'ai acheté un sac à main Arthur et Aston il y a + de 2ans mais la fermeture éclair s'est décousue. Je tiens énormément à ce sac que je trouve très beau, léger et pratique. Je l'ai transmis au se... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

J'ai reçu en cadeau un sac pour homme, et au bout de 2 semaines d'utilisation la bandoulière s'est défaite car toutes les coutures d'un côté se sont défaites sans raison Le sac est tombé par terr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Très contente de mon achat en ligne: comme d'habitude, superbe qualité du cuir et de la finition des articles. Avec mes achats précédents, j'ai tenu une bonne dizaine d'années au quotidien sans accroc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyrobami skórzanymi

Napisane przez firmę

Maroquiniers depuis plus de 20 années, Arthur & Aston, marque française, élabore et distribue depuis son siège en Normandie des collections créatives pour hommes et femmes Fabriqué dans les meilleures matières, Arthur & Aston mets un point d'honneur à soigner la confection de ses produits. La qualité de ses finitions séduit la clientèle la plus exigeante. Proposant des collections influencées par le monde de la mode, la marque propose un large choix de produits tendances et fonctionnels pour tous et à tout moment. Le cuir étant sa matière de prédilection, Arthur & Aston séduit autant par son identité que son originalité. Arthur & Aston est distribué dans un réseau de plus de 700 points de vente et dans les corners des grands magasins tels que les Galeries Lafayette et le BHV. La marque dispose également de sa boutique en ligne.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

117 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Très belle qualité

Très bon suivi de livraison, bien protégé dans son emballage;après plusieurs commandes, les Produits Arthur et Aston ont toujours une très belle qualité de cuir et de finition.

21 marca 2023
Logo Arthur & Aston

Odpowiedź od Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

Oceniono na 3 z 5

qualité du produit au top, mais site internet a améliorer

Je suis satisfaite de la qualité du produit que j’ai reçu, cependant le site internet n’est vraiment pas au point, mon expérience en ligne ne m’a pas plu. Premièrement, certaines photos de coloris ne sont pas disponibles, ensuite le site beugue sur ordinateur lorsque l’on défile vers le bas, la page « saute ». Enfin, au niveau des photos, cela pourrait être beaucoup mieux si elles étaient plus détaillées (intérieur des portefeuilles) ou si les sacs à mains étaient portés par exemple pour mieux se les figurer. Par ailleurs, les photos du modèle que j’ai reçu ne correspondent pas au produit que j’ai reçu. Rien à dire cependant au niveau de la qualité du produit, de la rapidité de livraison et de la qualité des emballages secondaires.

1 kwietnia 2023
Logo Arthur & Aston

Odpowiedź od Arthur & Aston

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous travaillons pour améliorer votre expérience client.
Nous prenons en compte votre avis client.
Cordialement,

Oceniono na 5 z 5

Super enseigne

Livraison rapide et soignée ayant commandé un sac à dos de la ligne Cristiano la qualité est là !

26 marca 2023
Logo Arthur & Aston

Odpowiedź od Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

Oceniono na 5 z 5

Perfect Gift, High Quality

I ordered the Juan bag for my partner. It came by post quite quickly despite the protests in France. I was surprised by the high quality, great color, style - it looks even better in life. My partner is very picky but he adored the bag and immediately used it for our weekend getaway. I highly recommend this model and this brand. Now I want to get a similar bag for myself as well !

24 marca 2023
Logo Arthur & Aston

Odpowiedź od Arthur & Aston

Thank you for your review :)

Oceniono na 5 z 5

Superbe besace

Bonjour, je suis vraiment très content du produit, il a exactement la taille idéal et c'est de la très bonne qualité. Merci à vous et a toute l'équipe.

13 marca 2023
Logo Arthur & Aston

Odpowiedź od Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

Oceniono na 5 z 5

Fantastic after sales service

Fantastic after sales service, very sustainable too. The lock of my briefcase had come loose after 15 years, so I could no longer use it. Sent an email, sent the briefcase to Grenoble and they just repaired it, free of charge.

13 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Arthur & Aston

Odpowiedź od Arthur & Aston

Thanks for your review :)

Oceniono na 5 z 5

Très satisfait

Produit de qualité, demande respectée (paquet cadeau et petit mot d'anniversaire) et délai de livraison rapide.

23 lutego 2023
Logo Arthur & Aston

Odpowiedź od Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

Oceniono na 5 z 5

parfait

envoi rapide. article superbe. mieux en vrai qu'en photo. très content de mon achat

28 lutego 2023
Logo Arthur & Aston

Odpowiedź od Arthur & Aston

Merci pour votre avis :)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej