Ancora aspetto una risposta via mail: offrite servizi quali l’uso di un garage convenzionato ma alcuni suoi operatori ritengono non di diritto per fare fisioterapia. È giusto? Non c’è un responsabile... Zobacz więcej
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Sento il bisogno morale di esprimere un vivissimo compiacimento ad Artemisia Lab Ostia Lido. In particolare desidero evidenziare la squisita accoglienza alla Reception ad opera di personale competente... Zobacz więcej
Ho avuto un'ottima esperienza nel laboratorio Artemisia in Via Piave a Roma. Le signore del desk molto gentili, si sono dimostrate attente alla mia richiesta di poter ottenere delle analisi del sangu... Zobacz więcej
Purtroppo non posso valutare positivamente questo centro, in quanto scorretti riguardo le informazioni dei costi della visita. Avevo chiamato per avere maggiori informazioni e mi era stato detto che l... Zobacz więcej
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analisi a domicilio…
Il servizio analisi a domicilio funziona in modo eccellente sia in fase di prenotazione sia prelievo e referto il costo è più che congruo. Fondamentale per chi deve eseguire spesso controlli e ha problemi di mobilità
È vergognoso l’addobbo di Halloween che…
È vergognoso l’addobbo di Halloween che ho trovato nella sala di attesa di via Lancisi completato con una foto di una ex dipendente con annesso cero nero. Questo degrada la struttura è la sua immagine.
Purtroppo devo recensire non bene il…
Purtroppo devo recensire non bene il centro sito a Guidonia, in prov di Roma.
Dovevo fare mammografia + eco mammaria e in fase di mammografia, quando è arrivato il momento di fare l'ultima "scansione", il tecnico ha sbattuto forte il macchinario sulla mammella, facendomi male!! Oggi ho tutto il seno sinistro dolorante! La mammografia non è simpaticissima, lo sappiamo... ma ha fatto troppa pressione tutta insieme, "sbattendo" il macchinario in un colpo solo. Il risultato è che oggi ho dolori (cosa non successa nel precedente esame mammografico).
Altra scortesia: personale di servizio entrava e usciva dalla stanza dove ho fatto l eco, mentre semisvestita aspettavo la dottoressa, senza nemmeno scusarsi e nonostante la giusta osservazione della signora della reception, gentile e garbata, che faceva notare al tizio quanto fosse inopportuno entrare così nella stanza durante la visita. Inutile dire che la persona in questione non ha neanche risposto.
Davanti all'ingresso inoltre fanno sostare le persone come se fosse un bar, e uscendo un tizio fermo lì a chiacchierare mi è venuto addosso senza neanche scusarsi.
L'immagine della mammografia inoltre non veniva visualizzata sul display della dottoressa e ci sn voluti una decina di minuti per risolvere il problema tecnico.
Per fortuna gli esami tutto ok, ma non mi sono piaciuti, mi dispiace. Non li consiglio e l anno prossimo non ci tornerò.
pessimi
Pessima esperienza con Artemisia Lab San Godenzo.
A giugno mio marito prenota spermiogramma tramite chiamata telefonica. Il giorno concordato si presenta e ci mettono un bel po' a trovare la prenotazione, dopodiché consegnato il campione va via. Lo chiamano nel pomeriggio e gli comunicano che hanno avuto problemi in laboratorio. Prende quindi appuntamento per la settimana successiva prenotando anche lo spermiocoltura. Il giorno dell'appuntamento consegna il campione, lo chiamano il pomeriggio e gli dicono che il campione per la spermiocoltura non era sufficiente, quindi è stato costretto a prendere un nuovo appuntamento.
Di nuovo, aveva preso appuntamento per domani e lo chiamano per chiedere conferma. Dopo circa 30 minuti lo richiamano per dirgli che domani la Dott.ssa non è in sede e che se vuole può andare in zona Marconi.
Trovo tutto ciò di un'incompetenza inaudita, sopratutto perché determinate tipologie di analisi hanno bisogno di una certa preparazione e che quindi non vanno prese alla leggera. SCONSIGLIO VIVAMENTE
Ottima esperienza ArtemisiaLab Via delle Cave
Ho avuto un'ottima esperienza in Artemisia Lab Via delle Cave per il servizio di fisioterapia e riabilitazione, sono stata seguita da Marco e da Stefano molto preparati e attenti.
Grazie a loro sono riuscita a migliorare notevolmente il dolore dovuto a un 'ernia cervicale.
Artemisia Lab Via Piave Roma
Ho avuto un'ottima esperienza nel laboratorio Artemisia in Via Piave a Roma. Le signore del desk molto gentili, si sono dimostrate attente alla mia richiesta di poter ottenere delle analisi del sangue specifiche nel più breve tempo possibile. Poi successivamente le ho ricontattate per email perché avevo bisogno di una documentazione integrativa e prontamente mi hanno risposto. Brave, ottimo lavoro.
Artemisia Lab Acilia
Artemisia Lab Acilia
Personale qualificato e molto accogliente bravissime le segretarie e tutto il personale medico ottimo centro
Riparate i condizionatori!
Riparate i condizionatori!
Di passaggio, entro nel centro per chiedere informazioni relative ad un prossimo prelievo di sangue ed ho trovato un ambiente afoso e torrido.
Spero che sia stato soltanto l’episodio di oggi e che la prossima volta tutto sia a posto!
Artemisia lab Cassia, molto gentili e professionali
Ho subito un piccolo intervento ambulatoriale presso il centro Artemisia di via Cassia e sono rimasto colpito dalla straordinaria gentilezza e professionalità del dott. Vitale e della signora Veronica.
Pessima esperienza al centro Artemisia…
Pessima esperienza al centro Artemisia Lab Guidonia un medico incompetente di questo grado non credo di averlo mai incontrato in vita mia secondo me neanche lo è...mi reco per un prelievo venoso aspettando il mio turno vedo entrare e uscire altre pazienti senza aver fatto il prelievo causa vene poco visibili arrivato il mio turno mi viene detta la stessa cosa ma tenta e ritenta facendomi diventare il braccio un pallone e completamente livido tutto questo senza essere riuscito a fare il prelievo..di una incompetenza inaudita oltretutto questo essere si è giustificato dicendo che la colpa era del braccio troppo grande ...in 50 anni di prelievi e ne ho fatti ma una schifezza di questo genere mai vista.
Esame cardio da sforzo prenotato al…
Esame cardio da sforzo prenotato al costo di € 112,00 per oggi, vado in struttura ( Guidonia) trovo un personaggio molto fantasioso e con modi da padrone chiamato responsabile che mi dice che il costo è di € 130,00 e di promozione oppure € 150,00 ( ma non era più facile dirlo all'appartamento?) ok pago cosa clamorosa i macchinari non funzionavano. Eccellenza per non avere l'esame un po' presuntuoso il modo applicato non credete ma la cosa che mi ha lasciato sbalordito è che io da solo ho dovuto togliermi il tutto rivestirmi andare via da solo senza che i due personaggi mi accompagnassero all'uscita, Dottore e responsabile, o comunque mi fissassero un nuovo appuntamento o almeno scusarsi per l'accaduto non trovate che è dir poco vergognoso e irrispettoso per i pubblici cittadini che fanno sforzi per eseguire cure e chi dovrebbe metterle in pratica ti tratta con sufficienza? Fortuna che l'alternativa esiste sempre. Tanto dovevo Diego Orazi
Una dottoressa esemplare
Medico esemplare,ce ne sono poche come lei sia dal punto di vista umano che professionale.Parlo della ginecologa Daniela Di Ruzza.Mi sono recata oggi per far fare una visita a mia madre,abbiamo trovato un amore di dottoressa
VERGOGNOSO
VERGOGNOSO é dire poco! Ecografia morfologica che avrei dovuto fare oggi alle ore 9 e prenotata 1 mese e mezzo fa,annullata con una chiamata alle 7.30. Mi si informa che se voglio posso recarmi ad artemisia batteria nomentana alle ore 13 per farla. Mi trovo costretta ad accettare. Mi chiamano alle 12.55 dicendomi che non dovevo andare a batteria nomentana, ma ad artemisia boccea. Una giornata che doveva essere bella, rovinata dalla TOTALE DISORGANIZZAZIONE di questo centro e della responsabile. Come si può pensare di poter far funzionare il centro gestendo le cose in questo modo? SCONSIGLIATO IN ASSOLUTO
Grazie
Artemisia Ostia, ho fatto una ecografia particolare e la dottoressa, oltre essere gentile e professionale ha voluto venire a capo della mia condizione consigliandomi accertamenti e pratiche utili.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Avevo prenotato un’ecografia urgente da fare necessariamente in giorno specifico del ciclo e la ginecologa Dr.ssa Daniela Di Ruzza non solo non si presenta all’orario previsto, ma si degna di informare solo dopo nostra richiesta al personale in reception.
Il tutto per un servizio privato che i pazienti pagano profumatamente. Una vergogna, la mancanza di professionalità causa dei danni al paziente. Mi toccherà aspettare il mese prossimo per fare questo esame. Complimenti!!!
Pensateci bene prima di rivolgervi ai servizi di questa struttura.
Giudizio ottimo per l' Artemisia di via…
Giudizio ottimo per l' Artemisia di via Lancisi per una visita ortopedica (oggi) del dr. Massobrio: accurato, empatico, "serio" sulla diagnosi e "il da farsi"; la struttura è facilmente raggiungibile (non credevo ma anche con facilità di parcheggio) ed accogliente; appuntamento "veloce ( tre giorni) e puntuale, personale gentile e competente. Insomma ottima esperienza. Antonio Graziosi
Scortesia e disorganizzazione
Credo che dare una stella è fin troppo almeno per la sede di Via Piave, l'accettazione pecca di cortesia tanto di sbattermi il telefono in faccia, lunghe attese all'accettazione per poter registrare le proprie analisi tanto da poter vedersi passare avanti conoscenti e poi stare al telefono alle 8:30 / 9 a dare consigli quando c'è maggior flusso di gente.
Alla prima situazione ci passo sopra alla seconda pure pure ma alla terza no, allora non è casualità, ci sono altri centri medici migliori e più seri a Roma, non faccio pubblicità ricercateli.
Paghi servizio privato con tempi da ASL
Update 14.11.2023: sono tornato di nuovo al Centro a seguito di convocazione. Ho parlato con Alessandra, la responsabile, e mi ha spiegato ciò che, per ovvi motivi di privacy, realmente è accaduto e non ha potuto rendere pubblico. Questo ovviamente mi fa cambiare opinione. Se da un lato ho visto un totale disservizio, con questo gesto, devo riconoscere che la struttura comunque tiene ai pazienti. Spero di avere il meno bisogno di voi, nel senso "speriamo di star sempre bene". Nel caso, con l'incontro di stamattina, riporrò di nuovo fiducia in voi.
Preso appuntamento per esame specialistico ad Ostia Lido, vengo contattato dal centro il giorno precedente per chiedermi se avessi potuto anticipare l'appuntamento di 20 minuti. Concordo senza problemi.
Il giorno dell'esame, arrivo come da mie abitudini con almeno 20/25 minuti di anticipo (e sono consapevole che questo è un mio problema) sul nuovo orario concordato.
Dopo un quarto d'ora di attesa, vengo a scoprire che il medico specialista non è ancora in sede ed ha circa mezz'ora di ritardo.
Dopo un'altra mezz'ora di attesa, ci viene detto che a breve sarebbe arrivato. Quel "breve" si è tramutato in una ulteriore mezz'ora.
Morale: il medico specialista si è presentato con circa due ore di ritardo (alla faccia della mezz'ora). Tempi di attesa tipici della ASL con prezzi da privato. Tutti si sono scusati per l'increscioso episodio, questo è vero. Ma a rimetterci è sempre e solo il paziente che diventa impaziente, soprattutto perché paga, e anche profumatamente, un servizio che alla fine non c'è stato.
Unica nota positiva: il personale dell'accettazione che ha tentato in qualche modo di alleviare questa incredibile attesa.
Mai più visite allergologiche in questo centro e non solo
Mi associo alla gia presente esperienza negativa presso centro Artemisia di Via Tuscolana. Pessima esperienza con allergologa - l unica presente nel centro - ma soprattutto la pessima comunicazione ricevuta dal loro uff legale dove ti accorgi che non sei un paziente ma una persona che entra e paga . Non consiglio assolutamente il centro di via tuscolana
Esperienza traumatica per fare un tampone molecolare
Mesi fa son stato da artemisia a Roma per fare un test molecolare (rt-pcr) il test e' stato estremamente invasivo (mi scendevano le lacrime dagli occhi ma la ragazza insisteva, forse mi voleva prelevare liquido celebrale passando dal naso....) un'esperienza allucinante.
In piu' dicevano che rilasciavano il test entro 24 ore ma sul voglio che ti consegnano era scritto due giorni, per cui se non lo ricevevi in tempo eran pure fatti tuoi.... perche' c'era pure scritto no ?!! peccato che per telefono ed a voce prima di farlo (e che li paghi) ti dicono il tutt'altro.....
p.s. ho fatto tests in altri centri e non e' mai stato cosi doloroso/traumatico, ad avere tempo ed energie sarebbero stati da denunciare ma anche li, ti serve un testimone/video sarebbe stato da pensarci prima...a saperlo....li possano!!
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