I ordered these shoes for an event and even though it arrived late , I love it , it's beautiful. I love the attention to detail. The Quality, especially under the shoes.It's just beautiful. I'm actual... Zobacz więcej
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Love it and I rate it 10/10 Amazing Quality as well Highly recommended and would definitely buy again
Os sapatos são feitos na China e são cópias de má qualidade dos Laboutin . Além de serem réplicas de plástico , não tem uma política de devolução , pois os sapatos chineses são muito menores que os eu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
At first, I thought these shoes were a bit pricey, but after wearing them, I realized they’re worth every dollar. The quality is outstanding, and the compliments I’ve received make them even more wort... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ARNO CONTI, a Hong Kong-based handmade shoe brand, has evolved into a globally recognized online e-commerce platform since its humble beginnings in a store at 27 Ning Po Street, Jordan, Hong Kong in 1983. With over 30 years of shoemaking experience, ARNO CONTI prides itself on its traditional Italian craftsmanship, with each pair meticulously handcrafted by skilled artisans. Every step, from material selection to production, is carefully designed and tested to ensure that each pair of shoes meets the highest standards. Known for its unique design and exquisite craftsmanship, ARNO CONTI's shoes have become a must-have for fashion enthusiasts around the world.
Dane kontaktowe
Unit 2011, Kader Industrial Building, 6 Sha Tsui Road, Tsuen Wan, New Territories, 999077, Hong Kong, Hong Kong
- +86-133-1610-0551
- support@arnoconti.com
- arnoconti.com
4,1
Dobra
150 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Inni użytkownicy przeglądali również
Outstanding quality for a fair price.
I ordered the black leather slip on loafers. Delivery was a bit long (almost 30 days), but the wait was so worth it!
I absolutely love my loafers.
The packaging is really lovely and sophisticated.
The leather is divine, soft and comfortable.
I put them on: they fit perfectly.
I am absolutely happy with my purchase and I will definitely buy more.
The only thing I suggest the brand to improve is to remove the pictures with images from the Maison Margiela website from ArnoConti’s website. In my opinion, your shoes look so much better! Use them as your advertisement. They are perfect.
17 maja 2025
Opinia niezależna
Quality and comfortable shoes - good communicators
Lynne From Ashbourne, UK: I was abit dubious about spending £90 on shoes I never tried on and from a company I had never heard of, but I did and they are lovely 😍 Nice quality and they are actually very comfortable. Very well presented in their shoe box. Communication all through from purchase to delivery was very good. It took 25 days from order to delivery to UK....love them, will be buying more!
16 maja 2025
Opinia niezależna
!!! À fuir !!! ARNAQUE
À fuir. Je mets une étoile mais si possible j’en mettrais zéro. La qualité est à revoir sur tous les plans, je n’ai pas du tout été satisfaite de ma paire et lorsque je leur ai fait savoir, il était impossible de faire retourner ma paire si ce n’est à mes frais!!!! Et ils précisent que leur frais sont très élevés puisqu’ils sont situés en Chine (dropshipping à suspecter). Malgré le fait que j’ai envoyé avec preuve les défauts de ma paire, je demande remboursement et quelle surprise lorsqu’ils m’offrent un remboursement de 25$ !!! Pour une paire que j’ai payé 140 euros ce n’est même pas le quart du prix, j’ai du batailler pour avoir un remboursement de 40$ enfin bref c’est tout bonnement une grosse arnaque passez votre chemin vous me remercierez !
Ah et aussi comptez le délais ATROCE de livraison
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Arno Conti
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos chaussures sont fabriquées selon des techniques traditionnelles de cordonnerie italienne, en utilisant du cuir véritable et en respectant des standards de qualité stricts. Chaque paire est soigneusement inspectée avant expédition.
Concernant notre politique de retour, celle-ci est clairement indiquée sur notre site. Nous acceptons les retours sous 30 jours, à condition que le produit n’ait pas été porté. En raison de la localisation actuelle de notre centre logistique, les frais de retour sont à la charge du client, mais nous proposons souvent une compensation partielle si cela n’est pas pratique pour vous — dans votre cas, nous avons fait une proposition, puis l’avons revue à la hausse suite à votre insatisfaction.
Nous comprenons votre frustration, mais nous tenons à souligner que nous n'avons jamais refusé le retour : celui-ci était possible dès le départ.
Votre retour est important pour nous, et nous restons disponibles pour trouver une solution équitable.
Cordialement,
L'équipe Arno Conti
A pior experiencia da minha vida
A pior experiência de compra que eu já tive até hoje. Comprei meu sapato no dia 01 de abril, fui receber ele somente no dia 22 de abril somente para experimentar o sapato e descobrir que ele não cabia no meu pé pois a numeração que eles usam não é fidedigna, eu comprei 39UE que é o meu tamanho, e o sapato mesmo assim não cabia. Se fosse só esse meu problema seria tudo bem... Eu tive que trocar 23 EMAILS por mais de três semanas para tentar trocar o sapato por um tamanho maior. Descobri que eles mandam você devolver o sapato para a China (acho que eles fabricam os sapatos lá) e fazer VOCÊ pagar pelo envio do sapato, e isso eu nunca vi acontecer com nenhuma outra empresa. Bom, eles me ofereceram 25 dólares pra ficar com um sapato que não cabia, eu preferi trocar, e agora eles se recusam a pagar pelo meu custo de envio do sapato para eles. Eu não sei se eles vão me enviar o sapato e nem quando isso vai acontecer, nada é transparente na comunicação, ainda estou no aguardo para saber se um dia vou receber o sapato e o reembolso pela troca do sapato. Pelo amor de Deus não comprem nesse site, existem opções melhores.
14 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Arno Conti
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas.
De fato, oferecemos uma política de devolução de 30 dias, conforme descrito em nosso site, e aceitamos devoluções desde que o produto esteja em condição original. Para garantir o reembolso adequado, solicitamos que os produtos sejam enviados de volta para nosso centro logístico, que atualmente está localizado na China.
Entendemos que o custo de envio pode ser uma preocupação, e por isso oferecemos alternativas — como um reembolso parcial — caso o cliente prefira não realizar a devolução. Essa é uma opção, não uma imposição.
Em nenhum momento deixamos de oferecer suporte ou nos recusamos a ajudar. Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer dúvidas e acompanhar o processo de troca.
Nosso compromisso é com a satisfação do cliente, e gostaríamos muito de concluir sua solicitação de forma justa e transparente.
Atenciosamente,
Equipe Arno Conti
Smukke sko og rar oplevelse🩰🩰
Jeg har modtaget den fineste pakke, dog efter forholdsvis lang ventetid, men dette gjorde ikke det store, da jeg havde rig mulighed for at følge min pakke med massere af opdateringer om dens lokation. Mine sko kom som forventet, men med en fin hilsen, pakket ind i dustbags, og med en lille “suprise”. Jeg er meget tilfreds☺️
6 maja 2025
Qualité irréprochable!
Qualité du produit irréprochable.
La compagnie donne des accessoires ce qui augmente le confort et un parfait ajustement.
Les souliers sont dans des pochettes de satin pour ne pas les abîmer .
Et en plus un petit cadeau accompagne le tout.
Je recommande donc vivement « ArnoConti
12 maja 2025
Opinia niezależna
I'm extremely pleased with my new tabi…
I'm extremely pleased with my new tabi ballerinas—the craftsmanship is exceptional, and they are remarkably comfortable to wear. Additionally, the packaging has a surprisingly luxurious presentation
9 maja 2025
Dropshipping à prix exorbitant
Ni plus ni moins qu’un site de drop shipping. Ils disent être installé depuis plus de 30 ans et propose des chaussures « luxueuses » mais quand on regarde l’origine des chaussures elles proviennent toutes d’un site chinois et sont de très basses qualités mais les prix sont exorbitants. Plus d’un mois de délai souvent pour recevoir le produit et aucun retour n’est proposé par le site si ce n’est à vos frais. À éviter +++
9 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Arno Conti
Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Chez Arno Conti, nous nous engageons à offrir des chaussures combinant l’artisanat traditionnel italien et un design contemporain. Chaque paire est fabriquée à la main par des artisans expérimentés, en utilisant des matériaux soigneusement sélectionnés, notamment du cuir de haute qualité, pour garantir durabilité, confort et esthétisme.
Concernant nos délais de livraison et notre politique de retour, nous proposons un retour sans condition sous 30 jours, comme mentionné sur notre site officiel. Si vous avez rencontré des difficultés, notre service client est toujours disponible pour vous accompagner.
Arno Conti n’est pas un site de dropshipping impersonnel. Nos créations sont le fruit d’un véritable savoir-faire, conçu pour refléter la passion et l’énergie de notre marque. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis.
Cordialement,
L’équipe Arno Conti
Confortáveis e elegantes
As sandálias de 100 mm são elegantes e super confortáveis. Usei em um evento e fui muito elogiada.
21 marca 2025
Opinia niezależna
Superbes chaussures, livraison lente
J'adore le design et le cuir est très haut de gamme. Elles étaient parfaites pour mon dîner d'affaires. Cependant, la livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu et j'ai reçu très peu de nouvelles. Les chaussures sont superbes, mais la logistique a besoin d'être sérieusement améliorée.
13 marca 2025
Eleganza e comodità
Questi tacchi da 100 mm sono davvero eleganti e comodi. Li ho indossati a una cerimonia e non mi hanno mai dato fastidio.
11 marca 2025
Opinia niezależna
ORDER AC6838 SUPER !
Stivaletto tipo TABI fantastico, calzata corrispondente al numero che si porta.
Il confort è buono e il materiale altrettanto
6 maja 2025
Opinia niezależna
Love the design, perfect for parties
The 100mm heels are stunning! They were just the right height, and I wore them to a party. I received so many compliments. Very comfortable and chic.
19 marca 2025
Opinia niezależna
Beautiful and elegant
These Tabi heels are amazing. I wore them for a fashion event, and they were so comfortable. The design is unique, and they go well with many outfits.
1 marca 2025
Opinia niezależna
Beautiful shoes, but shipping was a nightmare
The heels are elegant and surprisingly comfortable for their height. I had planned to wear them to a special event, but the shipping took over three weeks and they arrived too late. Really disappointed with the delivery experience.
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
I absolutely love my shoes from them
I absolutely love my shoes from them. I love that they include free gifts in the boxes. I will definitely be purchasing from them again. They are legit!
30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
DO NOT WASTE YOUR MONEY This website is a complete scam
This website is a complete scam - purchased shoes from them that did not fit and since then I have been trying to get somebody to tell me the returns process (4 -emails so far) They offered me a $20 dollar refund for a pair of shoes that cost ten times that offering to allow me to keep a pair of shoes that do not fit.....No answer on contact WhatsApp my messages have not even been read and no-one is answering the phone DO NOT WASTE YOUR MONEY!!!!!!
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Arno Conti
Dear Customer,
We’re very sorry to hear about your experience, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
Please rest assured that we fully support a 30-day no-questions-asked return policy, and we are committed to ensuring all our customers are taken care of properly. Your case should never have gone unanswered, and we are currently reviewing what went wrong in the communication.
We appreciate your feedback, and we are actively working to improve our support system. A member of our team will follow up with you to resolve this as quickly as possible.
Thank you for your patience and for giving us the opportunity to improve.
Best regards,
Customer Support Team
Arno Conti
Ottima qualità e professionalità
Spedizione molto veloce, scarpe morbidissime e di ottima qualità. Assistenza disponibile per qualsiasi problema.
28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
이 힐은 정말 꿈만 같아요
이 힐은 정말 꿈만 같아요! 어떤 옷차림에도 세련미를 더해 주죠. 가죽은 버터처럼 부드럽고, 스티치 하나하나에 장인의 솜씨가 드러납니다.
25 lutego 2025
Opinia niezależna
Las botas son simplemente preciosas
Las botas son simplemente preciosas. Me encantan los pliegues laterales y la puntera estructurada.
12 stycznia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
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