Took my money but never sent the product. Then sent a letter saying I'm not getting the product or a refund, to file a claim with my CC company.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
They are a complete scam, they charged my credit cards three times $2,688 each over $7,500 on Sept 8th and shipped nothing. They do not answer their phones or return emails and sent a form letter stat... Zobacz więcej
Like so many others that have posted complaints, I too have had the same terrible experience - I have been cheated. Submitted an order that was never filled. Long story short, I got one email after... Zobacz więcej
If I could give it no star I would. Placed an order Oct 23,2022, my cr card charged by Top Pool Supply, never received my order as of Nov 7. Cannot contact this place by phone or email and no response... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
AquaSupercenter.com is an award winning swimming pool supply supercenter and is one of the largest and most visited resource for all things swimming pools, supplies as well as outdoor living. Aqua Supercenter is a INC500 Company and was the 2nd fastest growing retail company in America according to Inc. Magazine (#48th fastest growing company across all industries in America). The success of Aqua Supercenter is clear - its the dedication to what Aqua Supercenter refers to as *the true award winners*, the Aqua Customers! Our #1 focus is the top wants and needs of our customers, which is: lowest prices online without sacrificing our super fast shipping process, where 90% of all products ship same day and arrive within 2 business days; as well as continuing to innovate to make the purchasing process quicker, easier and available on any and all devices our customers use. We understand buying pool supplies can be difficult due to lack of proper identification on the pool equipment which is why we are always available by phone, text message, live chat, email, social media, etc. - we only hire pool professionals and we guarantee our products, our service and our advice. The facts are, 17 years later and over 5 million customers can't be wrong! We Thank You!
Dane kontaktowe
1680 Fruitville Rd, STE 515, 34236, Sarasota, Stany Zjednoczone
- 9414047898
- support@aquasupercenter.com
- aquasupercenter.com
1,4
Bardzo słaba
46 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great Prices! Solid service!
Had questions about replacing my Hayward pump. I left them a message and they were very helpful! Great experience! Will be back when I need anything pool related.
3 lutego 2019
Opinia niezależna
5 Stars! 3 Orders,3 Different Employees and All 5 Stars - Good Work!
This is my 3rd order in 5 years and can't say enough about the quality of the service, the prices and the fast shipping. It was a pleasure to work with Chris, Michelle and Todd - so far I'm 3 for 3 so a 100% in my book! Thanks!
2 lutego 2019
Opinia niezależna
A must if you are shopping for swimming pool supplies!
I own and operate a swimming pool equipment repair company and strongly recommend aquasupercenter.com for all your home owner or service company pool supplies. I have been purchasing all my personal and company pool equipment through this site for a little over 5 years now and have been extremely happy with the service. For me to be competitive in my business I have to bring my customers the lowest prices possible with the fastest service time available. Out of all the internet pool supply sites and local store front pool shops I have searched for supplies at, this company has provided me the cheapest prices, the fastest shipping, and the best customer service. Thank you for your continued outstanding services.
18 stycznia 2014
Opinia niezależna
Fastest shipping online that I have seen.
I ordered the product, I contacted the company the same day and they gave me my tracking number and the product had shipped the same day. I received the product a few days later and installed and pool is back to normal. Will order form them again. Great shipping and customer service.
14 stycznia 2014
Opinia niezależna
The best place to buy your pool supplies online!
I was recently in need of a new motor for my pool pump, but I had no idea which one I should buy. I found AquaSupercenter.com and used LiveChat to speak with one of their customer service reps. What a great experience! The rep was very friendly and able to help me find the replacement I needed in less than 3 minutes. Once I knew what I needed, I shopped around other swimming pool websites and found that Aqua Supercenter had the lowest price by far! To top it all off, I placed my order on a Monday and the motor was delivered to me on Wednesday - talk about FAST shipping! Highly recommended!
3 stycznia 2014
Opinia niezależna
Lowest Prices On Pool Pumps and Pool Chemicals Online Period
Long time customer of 10 years now (yes, one of the only pool supply sites back then) - they have kept with their same friendly customer staff to build up relationships with, they are family run and is not afraid to lose money multiple times if possible to make a customer happy. Thank you AquaSupercenter.com & Affiliates!
3 stycznia 2014
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.