Meine bestellten Pflanzen kamen heute an und ich war super zufrieden. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war sehr prompt und absolut zu vorkommend. Es war kein Problem für ihn mir die Pflanzen eine... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ansich schön Tiere, aber sehr sehr Farbunterschiedlich habe blue jilly bestellt bekann richtig blaue bis sehr gründlich ( diese müssten ja aussortiert werden damit mal blau behält!) zusätzlich haben... Zobacz więcej
Die Wasserpflanzen kamen sehr matschig an, auf Anfrage an den Shop kam keine Antwort, somit bekommen sie bei uns und unseren Bekannten keine Kunden mehr. Man hätte antworten können.
Super schneller Versand, habe Aquariumpflanzen gekauft und habe schöne junge kräftige Pflanzen bekommen. Die Pflanzen waren sehr gut verpackt so das sie genügend Feuchtigkeit hatten und gesund angekom... Zobacz więcej
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 46% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bei den Pflanzen war bei 50%alle…
Bei den Pflanzen war bei 50%alle Blätter matschig angekommen. Die Garnelen waren alle in gutem Zustand angekommen.

Odpowiedź od Aqua Artist
- Sehr freundlicher Kontakt
- Sehr freundlicher Kontakt
- kompetente Präsenz der Online-Plattform
- schelle und sichere Lieferung & Verpackung
- fühle mich bei diesem Händler gut aufgehoben

Odpowiedź od Aqua Artist
Klasse Verkäufer und Pflanzen
Die Bestellung der Aquarium Pflanzen lief super, Versand war sehr schnell und die Pflanzen kamen sehr gut verpackt bei mir an. Schöne rote Färbung was sie ihm Aquarium zu einem echten Hingucker macht.
Vielen dank

Odpowiedź od Aqua Artist
Ware alles in Ordnung
Ware alles in Ordnung
Schneller Versand
Gerne wieder

Odpowiedź od Aqua Artist
Reibungsloser Ablauf wäre untertrieben! WD40 wäre neidisch wie es flutschte!
Man würde denken, das bei Zahlungsart Überweisung es ne Weile dauert, bis das Konto gecheckt und die Bestellung versendet wird. Nix! Das ging Ratzfatz! Bestellung war auch sehr schnell bei mir und beim Zählen war man auch flexibel. Warum auch Zeit vergeuden die eine Garnele zu viel wieder rauszufischen? Ich bin 100f zufrieden!

Odpowiedź od Aqua Artist

Odpowiedź od Aqua Artist
Erst skeptisch, dann restlos begeistert
Ich habe nun schon mehrfach Pflanzen hier bestellt und die Qualität und Menge war immer hervorragend, die Preise vor allem im Sale unschlagbar.
Ich liebe zB Phönixmoos. Da bezahlt man woanders gerne das 3-4fache für deutlich kleinere Portionen!
Bei der ersten Bestellung war ich zugegebenermaßen etwas skeptisch. Der Shop wirkte seltsam… hunderte Tiere im Angebot, aber nichts auf Lager. Pflanzen werden als „auf Lager“ angezeigt und erst im Warenkorb sah man dann, dass man damit offenbar das Außenlager meint, und die Ware erst in ein paar Wochen kommt…
Naja, wollte ihm trotzdem ne Chance geben. Und habe es nicht bereut. Blitzschneller Versand, freundlicher und zeitnaher Support per Email.
Seit Kurzem sind auch wieder Garnelen etc im Sortiment. Da stellte sich die Frage: Pflanzen können sie, aber können sie auch Tiere?
Die Antwort: Ja! Können sie! Und wie sie können!
Fast schon kriminell gute Preise, blitzschneller Versand - ab 75€ sogar kostenlos, alle Tiere gesund und putzmunter, trotzdem überall 1-2 mehr als bestellt eingepackt. Noch NIE habe ich Zwerggarnelen erhalten, die direkt nach der Ankunft und stessigen Reise schon so schön eingefärbt waren.
Ich sage herzlichen Dank, kann den Shop nur wärmstens empfehlen und bestelle immer wieder gerne!

Odpowiedź od Aqua Artist
Schöne Tiere alle lebend angekommen es…
Schöne Tiere alle lebend angekommen es gab sogar welche extra.Der versand war schnell und sehr gut verpackt in einer Wärmekiste.Kaufe gerne demnächst wieder .

Odpowiedź od Aqua Artist

Odpowiedź od Aqua Artist
Super schöne Pflanzen
Schnelle Lieferung. Alles sauber verpackt. Die Pflanzen in 1a Zustand und sehr schöner Farbe. Alles wie beschrieben. Kann ich nur empfehlen.

Odpowiedź od Aqua Artist
Sehr gesunde und gute Pflanzen
Sehr gesunde und gute Pflanzen! Schneller Versand! Sehr gerne wieder!

Odpowiedź od Aqua Artist
Ich habe diverse Moose bei Aqua Artist…
Ich habe diverse Moose bei Aqua Artist bestellt. Meine Erfahrungen mit dem Shop sind zu allen Teilen positiv. Die Portionen waren großzügig zu einem mehr als fairen Preis. Alle Moose waren grün, gesund und wachsen jetzt fröhlich vor sich hin. Meine Bestellung erhielt innerhalb weniger Tage. Würde und werde, falls ich noch Platz finde wieder hier bestellen.

Odpowiedź od Aqua Artist
Bestens zufrieden.Erstbestellung
Bestens zufrieden.Erstbestellung, die Planzen waren gut verpackt und innerhalb von 10 Tage bei mir.Bestelle hier gerne wieder.

Odpowiedź od Aqua Artist
Vorsicht ‼️
Vorsicht ‼️
Nie wieder Bestelle ich dort, obwohl der Shop seinen Sitz in Deutschland hat, dauert der Versand nun schon fast einen Monat und man wird jedes Mal nur vertröstet. Strafanzeige ist nun raus.

Odpowiedź od Aqua Artist
Der Versand dauert Ewigkeiten
Der Versand dauert Ewigkeiten, jetzt schon 2 Wochen warten und immer noch nichts angekommen. Hier bestelle ich nicht noch einmal.

Odpowiedź od Aqua Artist
Nie wieder!
Ich habe am 23.03.26 beim Shop bestellt und auch gleich per Klarna bezahlt. Dann passierte lange NICHTS! Verkäufer angeschrieben, nichts passierte. Als ich es bei Klarna gemeldet hab kam dann mal eine Mitteilung das die Pflanzen versendet werden. Dann wieder nichts. Meldung beim Verkäufer, Meldung bei Klarna. Verkäufer meinte dann das Paket wäre schon auf dem Weg, wurde dann aber erst einen Tag später versendet.
Heute ( 18.04.26 ) kamen die Pflanzen an und ich war enttäuscht und wütend. Pflanzen waren braun, schmierig und teilweise Matsch. Bestellt lieber wo anders!!!
Keine Antwort auf Nachfragen zum Stand…
Keine Antwort auf Nachfragen zum Stand meiner Bestellung. Vorsicht bei Überweisung!!!
Mießes Geschäftsverhalten.

Odpowiedź od Aqua Artist
Unzuverlässiger Saftladen und falsche Versprechungen
Am 30.11. bestellt und bezahlt. Die Lieferzeit kann ich im Gegensatz zu anderen nicht beklagen, ja bei den Artikeln heißt es, „Auf Lager“, dennoch kann man das tatsächlich Versanddatum einsehen.
Damit die Pflanze bei den Temperaturen nicht einfach vor der Haustür abgestellt werden, habe ich mich für den Paketversand mit DHL entschieden damit sie an einem Paketshop zugestellt werden. Als ich, nachdem die Versandbestätigung erfolgte, gefragt habe, wo denn die Sendungsnummer zu finden sei, hieß es, dass es diese für Kleinpakete nicht gebe. Es stellte sich heraus, dass ein Mitarbeiter nicht auf die gewählte und bezahlte Versandart geachtet habe. Natürlich wollte ich die Differenz erstattet haben, darauf wurde zwar geantwortet (20.11.), dennoch habe ich kein Geld erhalten. Und auch eine Woche später als die Pflanzen ankamen und wegen der falschen Versandart mehr als einen Tag in der Kälte vor der Haustür standen schrieb ich erneut eine Mail (24.11.), da die Hälfte der Pflanzen in keinem guten Zustand war (inzwischen sind alle durch den Kälteschade vergammelt). Dann wurde mir die vollständige Rückerstattung versprochen (26.11.), die auch nach über einer Woche und ohne Antwort auf meine zweite Nachfrage (4.12.) nicht veranlasst wurde. Nur durch Falleröffnung mit PayPal (10.12.) konnte ich diese nach insgesamt drei Wochen erhalten.
Es ist unmöglich, dass dieser Betrüger (Denis Spörke) überhaupt noch bestehen kann. Auch die Verpackung in Dehner-Fischtüten sowie das Fehlen von Beschriftungen der Pflanze erwecken keinen seriösen Eindruck. Im Bund einer der Bucephalandras waren außerdem zwei verschiedene Arten.

Odpowiedź od Aqua Artist
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







