Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Ordered over a week ago. No timeline shown for shipping. I’ve ordered before from Apricoat before and in those transactions I would’ve received by now or at least have shipping information. It’s the h... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered a jacket on 13 September 25, but I haven't received anything yet. Despite sending numerous emails to their support center asking for information about the shipment, I haven't received any r... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Apricoat - please be aware their customer service does not answer their support emails do not respond but they DO take payment from your credit card with no jacket processed or posted. Trying to so... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ordered a yellow coat which was shown on the website, and which I had received offers on. Turns out that it is not available. I have been offered it in another colour shipped from US instead of EU and... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
  2. również w kategorii:
  3. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

Creating unique outdoor products for adventure-centric people. 🏔 #adventurefurther


Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,1

Wszystkie recenzje

(1048)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 26

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

I emailed customer service twice…

I emailed customer service twice regarding my order with order number described!! I RECEIVED NO RESPONSE!!
I want to know when I am receiving my order!!! I am very disappointed! My past experiences with Apricoat was good.

13 września 2025
Oceniono na 1 z 5

Beware of this company

Ordered coat. Never received. After confirmation email, no communication from company despite multiple emails. Calls to company get busy signal or message saying number not taking calls. Would not recommend this company.

12 września 2025
Oceniono na 5 z 5

I received my order quickly

I received my order quickly. However, I am not going to wear a down jacket when the heat index is over 100 degrees F so please stop asking.

1 sierpnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Still not received my order tant I…

Still not received my order tant I purchase 2 month ago. The website said custom fees are included, wrong! I had to pay but still no delivery yet. I paid for the protection for the delivery, useless if nobody is answering back. Multiples mails to apricoat and still no answers

24 maja 2025
Oceniono na 1 z 5

Don't trust them, they take your money and send nothing.

I made an order for a backpack on their website. The backpack never arrived. They never replied to any of the emails. After some time they had their website down for several months, then they came back with the same website without the backpack. I never got a single reply from them.
They took my money and left.

10 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The jacket I purchased didn’t fit as I…

The jacket I purchased didn’t fit as I liked so I contacted the company 3 times via their website to return it. They responded and sent me an RA number and would send further instructions, yet have not. I read similar on a review site, looks like a scam.

31 lipca 2025
Oceniono na 1 z 5

Ordered something YEARS ago

Ordered something YEARS ago and still haven’t received it. I pestered them during the first six months and got several email responses that made excuses, but never received the item I ordered. I am very, Very, VERY disappointed - not that I think they give a damn.

2 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

What is happening?

I ordered a total if 3 jackets and it says it was delivered and I bought the protection thing and I still don’t have it! I emailed twice and tried calling 3 times and no response. I had to place another order to ensure they don’t run out of my size since they are running out of sizes and I want to ensure that I get my jackets! I’ve ordered like 2 times prior and never ever had a problem with customer service!!

24 czerwca 2025
Oceniono na 1 z 5

missing order!!!

I ordered my package more than a month ago and it hasn’t arrived. I’ve sent out multiple emails to Apricoat and no one has gotten back to me. I’ve tried calling but the number does not work. I called the shipping company , DHL e-commerce , and they told me that Apricoat created a label but never sent them my package. The shipping company was therefore not able to process my order. BE CAREFUL WITH THIS COMPANY AS THEY DO NOT CARE ABOUT THEIR CUSTOMERS !! They took my money but didn’t fulfill my order and now no one is around to answer my emails. I will never order from them again as I just lost over 200 dollars. This is ridiculous !!

28 kwietnia 2025
Oceniono na 1 z 5

The WORST customer service ever!!!!

I purchased 3 items and all of them were too small. I attempted to utilize the website to return the items for a refund, and the website does not recognize my order number. I attempted to contact Apricoat via the phone number listed on their website and it is inoperable. I sent three emails to the email address listed on the website and have not received any correspondence in return. I have had to actually attempt to dispute the charges with my credit card company in hopes that someone from Apricoat will contact me back.

The quality of the product seems good however, the customer service is the worst I have ever experienced.

5 maja 2025
Oceniono na 1 z 5

Zipper Tore Out - No Customer Support

I bought a spring/fall coat 2 years ago. I only wear it on walks and to work 2 months in spring and 2 months in fall. Despite being very gentle with this coat, a full 3" of zipper simply tore away from the coat. I called the support line about it, but the "support" line is no longer in service. So, I emailed "Support" twice, over a month ago. Haven't heard a word.

1 kwietnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej