j'ai déjà écrit un avis sur eux le 25 juin disant que je n'avais pas reçu mon portrait. Je l'ai reçu aujourd'hui le 3 juillet sans suivi de colis. Portrait magnifique. Dommage qu'il y ait un problème... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Attention, ce site est une arnaque, commande passée le 13 mai (29141), j’ai échangé 2 mails avec le service client et depuis plus de nouvelles et aucune réponse malgré mes relances… A fuir !!!
Une étoile, parce qu’on ne peut pas en mettre o ! J’ai commandé le 4 mai, nous sommes le 4 juillet, et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Après plusieurs envois de mails, dans un premier tem... Zobacz więcej
Je ne mets que 3 parce que, même si la qualité de la toile et de l'impression sont au rdv, j'aurais aimé que l'on me signale que la photo choisie n'était pas complètement adaptée (légèrement floue),... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Aniportrait comprend le lien passionnel que vous partagez avec votre animal de compagnie. Comme vous, nous aimons nos animaux de compagnie plus que nous aimons la plupart des gens.
Dane kontaktowe
234 Rue Lecourbe , 75015, Paris, Francja
- serviceclient@aniportrait.com
- aniportrait.com
2,1
Słaba
721 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 55% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande. Le portrait est magnifique et a fait extrêmement plaisir à ma maman à qui je l'ai offert pour la fête des mères. Livraison rapide. Bien emballé pour le transport. Je recommande.
12 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Cindy,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
N'hésitez pas
Perso, nullement déçue, bien au contraire.
6 portraits commandés, 6 accrochés au mur!!!
Le fait de pouvoir faire modifier, retoucher est vraiment un plus. Merci
17 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Catherine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Très belle réalisation de la photo…
Très belle réalisation de la photo demandée et les modifications sont bien effectués
17 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Madec,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Portrait de qualité
Portrait de notre minette reçue bien emballé et tellement ressemblant à notre boule de poils !
Ma fille a été ravie de recevoir ce cadeau.
Je recommande pour le sérieux et le rendu bien sûr des portraits faits de nos amis à quatre pattes !
15 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Karinn,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, et respectueuse de nos souhaits. Un exemple numérique est envoyé avant pour validation. Moi perso, j’ai rien modifié c’était parfait du premier coup. Le résultat est bluffant !
26 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Emmanuel,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Un super résultat pour un joli portrait…
Un super résultat pour un joli portrait de ma chienne , l’équipe envoie avant impression pour voir si on veut modifier des choses, ils sont vraiment disponible et agréable, l’envoi est rapide et bien protégé.
Le portrait de ma toutoune trône au milieu du salon😍😍
J’ai déjà projet pour un deuxième et même en idée cadeau
17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Cecile,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Je commande régulièrement des photos…
Je commande régulièrement des photos chez Aniportrait et tout est toujours parfait.
Je recommande vivement ce site.
Merci pour votre professionnalisme.
15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Caty,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Je retenterai volontiers l'expérience
Équipe à l'écoute, de bon conseils, très professionnelle. Le portrait finalisé était nickel. La livraison un peu longue mais sans doute parce que j'étais impatiente de l'avoir et l'offrir. Je recommande.
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Maggie,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Christelle,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
J ai bien reçu mon deuxième portrait…
J ai bien reçu mon deuxième portrait que j avais commandé. Font les modifications demandées
Vous pouvez y aller les yeux fermés et le suivi client est efficace et fiable.
6 czerwca 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Mme Madec Catherine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Client,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Excellent !!👌🏻
Service client au top et le rendu des portraits est incroyable !
Vraiment ravie 🤩
6 maja 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Martine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Martine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Grotesque
Le résultat final est absolument grotesque. On distingue clairement le grossier copier-coller de la photo de l'animal, sans la moindre attention portée aux détails. Je regrette amèrement d'avoir fait confiance au site Aniportrait.
3 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Delphine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Très bon site
Très bon site, equipe à votre écoute, prix raisonnable, j'adore mon tableau !
19 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Christine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Bonne expérience
Bonne expérience, prévisualisation des produits, envoi soigné et rapide; équipe disponible et réactive par email.
4 kwietnia 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Julie,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Mitigée
Déçue par un portrait qui était flou par rapport je pense à l'agrandissement mais l'autre était magnifique
Commande n° 24999
3 kwietnia 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Aurelie,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Site sérieux, satisfaite
Très beau rendu du portrait commandé aquarelle fidèle a feu mon chat, merci. Site sérieux, livraison rapide. Des simulations ont été faites et j'ai validée celle qui nous plaisait le plus et était le plus fidèle au portrait que je voulais.
7 marca 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Vasseur,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Livraison longue
Avant de commencer il y avait écris livraison en 5 à 7 jours finalement j ai était livré au bout de 1 mois alor que c était pour un anniversaire
Et le services client répondais au bout de 24h 48h à chaque fois
7 marca 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Jeremy,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.