j'ai déjà écrit un avis sur eux le 25 juin disant que je n'avais pas reçu mon portrait. Je l'ai reçu aujourd'hui le 3 juillet sans suivi de colis. Portrait magnifique. Dommage qu'il y ait un problème... Zobacz więcej
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Attention, ce site est une arnaque, commande passée le 13 mai (29141), j’ai échangé 2 mails avec le service client et depuis plus de nouvelles et aucune réponse malgré mes relances… A fuir !!!
Une étoile, parce qu’on ne peut pas en mettre o ! J’ai commandé le 4 mai, nous sommes le 4 juillet, et je n’ai toujours pas reçu ma commande. Après plusieurs envois de mails, dans un premier tem... Zobacz więcej
Je ne mets que 3 parce que, même si la qualité de la toile et de l'impression sont au rdv, j'aurais aimé que l'on me signale que la photo choisie n'était pas complètement adaptée (légèrement floue),... Zobacz więcej
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Aniportrait comprend le lien passionnel que vous partagez avec votre animal de compagnie. Comme vous, nous aimons nos animaux de compagnie plus que nous aimons la plupart des gens.
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234 Rue Lecourbe , 75015, Paris, Francja
- serviceclient@aniportrait.com
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2,1
Słaba
721 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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Enfin, mais non
Enfin, la commande est arrivée, 3 semaines pratiquement après la commande.
74 euros et une immense déception à la réception.
J'avais déjà lu que cela ressemblait à un simple copié collé. Je confirme, impression numérique et cadre en bois en plus. S'agissant d'un cadeau à offrir, il va me falloir trouver autre chose.
30 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Boeuf,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Magnifique whaou j'adore
Jai recu ma commande pour mon 🐕 c'est de toute beauté whaou c'est magnifique merci. Je recommande Aniportrait .Et bonne fête à vous tous. Christine
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Desaphy,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Très mauvaise experience
Commande de coussins personnalisés, un fond blanc et un fond noir. Reçu tout deux avec un fond vert donc pas du tout ce que j'ai commandé et payé. Très déçu et déconseille ce site et ne recommanderais plus .
12 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Laurence,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Photo sur toile parfaite
Première présentation pour validation. Service à l écoute pour toute modification.
Et résultat plus que parfait de bonne qualité en terme de graphisme comme de support. Juste parfait !
4 września 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Sabine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
3eme commande
3eme commande. Le résultat est magnifique mais dommage à chaque fois les photos ne sont pas coupées en 30 x 40 mais un peu plus grande. Pour encadrer, on galère, il faut recouper...
2 września 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Mallory,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Le résultat final est absolument horrible …
Le résultat final est absolument grotesque. On distingue clairement le grossier copier-coller de la photo de l'animal, sans la moindre attention portée aux détails. Je regrette amèrement d'avoir fait confiance au site Aniportrait.
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Valentin,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Elodie,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Attention arnaque notre compte débité…
Attention arnaque notre compte débité le 11/092024 à ce jour rien reçu et quand on veut savoir où en est la commande ils nous demandent un numéro de commande que l'on a jamais eu bien déçu
11 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour,
Merci de votre avis,
Nous vous avons envoyé un mail avec la prévisualisation le 14/09. Mais ce dernier est resté sans réponse. Veuillez chercher dans vos spams ou courriels indésirables.
Si vous ne le trouvez pas, veuillez nous envoyer un mail au serviceclient@aniportrait.com.
En aucun cas notre site n'est une arnaque. Nous avons plus de 70 000 clients qui sont tous satisfaits de leur portrait.
Bonne journée
AniPortrait
On m'a annoncé un délai de 7 a 9 jours…
On m'a annoncé un délai de 7 a 9 jours pour recevoir mon portrait
Payement effectué depuis 7 jours et depuis aucune nouvelle de quoi que ce soit
Aucune réponse aux mails, Messenger, fb
Comment faire pour récupérer mon argent...?
Je suis très déçu
C est un cadeau pour offrir
3 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Gibaud,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
Merci
Cela fait plusieurs fois que sollicte Aniportrait.
Le résultat est chaque fois incroyable !
Cette fois, j'avais une demande encore plus spéciale car il fallait que ma commande arrive dans les temps et surtout que je sois conseillée.
Cela a été le cas pour les deux 🤗
Un immense merci !!!! Je recommande et solliciterai de nouveau leurs services.
Gentillesse, rapidité, professionnalisme !
Merci
4 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Audrey,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
J’ai payé pour un portrait que je n’ai…
J’ai payé pour un portrait que je n’ai jamais reçu !
3 lipca 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Chantal,
Merci de votre avis.
Le suivi LY059435339LV affiche que votre colis vous a été livré. Est ce que vous pouvez nous le confirmer ?
Bonne journée
AniPortrait
Commande passée pour une plaid à 54…
Commande passée pour une plaid à 54 euro la première a eu un défaut d’impression avec une grande ligne blanche qui traverser la photo on m’en a renvoyé une deuxième gratuitement mais la deuxième reçu a été pire que la première après plusieurs messages plus personne répond
3 lipca 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Jacqpouillon,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
C est déjà là deuxième fois que je fais…
C est déjà là deuxième fois que je fais faire un portrait de mes chats et je trouve très bien fait...
3 lipca 2024
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Marina,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Eric,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
qualité
2 realisations, l'un format poster sur fond noir, l'autre en toile huilé
Les resultats sont saisissants de realisme, l expression de mon chien est bien reflétée, un travail d excellente qualité..chapeau les artistes!
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Dennetiere,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
2eme achat Légèrement plus décevant
2eme achat
Légèrement moins réussi que le premier
Le premier avait été parfait du premier coup
Un coup de cœur
Le 2eme la tête était trop petite par rapport au corps j'ai donc demandé la modification qui a été prise en compte tout de suite et modifié parfaitement ; mais le portrait choisi malheureusement avait des couleurs trop vive pour faire naturel avec la tête de mon chat
Donc très heureuse de la personnalisation mais déçu du portrait choisi (gentilhomme)
5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Marine,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Malgré des problèmes de réception le…
Malgré des problèmes de réception le lien jpg... je suis entièrement satisfaite de la photo d'Eaggy...
je recommande.
2 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Jules,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Lipton
J’ai passé une commande pour un portrait de mon Loulou, le résultat est bluffant !!!
J’ai très vite été contacté par mail par Charlotte pour avoir mes critères et elle m’a régulièrement proposé l’avancée du travail.
Excellente communication et excellent travail de l’artiste. Je recommande sans réserve
4 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Pascale,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
Beaucoup trop long…
Commande reçue au bout d’un mois
Il a fallu faire plusieurs correctifs avant d’avoir le résultat final qui est sympa mais pas dingue comparé au prix payé.
Le temps entre mes demandes et leurs réponses était beaucoup trop long et j’ai ressenti une absence de fluidité
Bref, je ne recommande pas ce site
15 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Valerie,
Merci de votre avis.
Est ce que vous pouvez nous communiquer votre numéro de commande par mail au serviceclient@aniportrait.com afin d'avoir plus d'information sur votre cas ?
Bonne journée
AniPortrait
2 -ème portrait chez Aniportrait
2 -ème portrait chez Aniportrait
Toujours une réussite!
Je recommande les yeux fermés
18 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aniportrait
Bonjour Nathalie,
Nous sommes heureux d'avoir su répondre efficacement à vos attentes lors de cette commande.
Nous souhaitons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur Aniportrait.
Bien à vous,
Service Client Aniportrait.
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