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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience avec AMV. Le site est clair et facile à utiliser, la souscription est rapide et sans complication. Les tarifs sont compétitifs et le service client est réactif et professionnel.... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Site accessible au plus grand nombre. Laisse présager de la déshumanisation des assurances en général et AMV en particulier car tout se fait sans l'aide ou l'accompagnement d'une personne physique...... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

Plus de service clients par téléphone depuis plus d'une semaine. Impossible d'obtenir un relevé d'information. J'envoie des mails qui restent sans réponses depuis plus d'une semaine également... Je s... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

J'ai tout d'abord contacter amv par téléphone pour avoir des renseignements. Les conseillers sont très compétents et à l'écoute. Ils ont compris mes besoins et m'ont fourni les informations nécessaire... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Finanse i ubezpieczenia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

AMV facilite l'accès à la pratique en proposant des tarifs compétitifs et une souscription immédiate en ligne. Fort de ses 45 ans d'expérience, AMV place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations et met à leur service une équipe de 260 conseillers spécialistes.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

911 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Inscription effectuée ce mois ci bonne expérience

Inscription effectuée ce mois ci, très bons conseils téléphoniques, démarches faciles pour souscription. On verra bien le jour où on en aura besoin..

9 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

La bienveillance, le sérieux et l'honnêteté.

J'apprécie la bienveillance avec laquelle AMV reponds à mes demandes. Leurs offres sont vraiment intéressantes, les tarifs honnêtes. La gestion des sinistres est faite avec sérieux. Bref, j'aime bien cette assurance. Un scooter assuré au départ, aujourd'hui toute ma flotte. Je recommande.

7 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, nous sommes ravis de ce retour et vous remercions pour votre recommandation. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

Oceniono na 1 z 5

Je suis furieux ..

Je suis furieux ... Cet assureur m'a confirmé une annulation de contrat d'assurance voiture provisoire par mail à 22:13... N'ayant pas regardé mes mail avant de partir au travaille le lendemain matin, j'ai donc fait 30 km sans être assuré ... Alors que j'ai une moto assurée chez eux ... Je déconseille cette assurance, ce sont des irresponsables et inconscients ...

17 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et souhaiterions pouvoir consulter votre dossier. Pourriez vous nous communiquer vos références par mail à relationsclientsAMV@amv.fr. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

Mise à jour : Monsieur, Nous comprenons que vous auriez souhaité un accompagnement plus personnalisé, au-delà des relances par mail et SMS.
Nous sommes sincèrement désolés que cette situation ait généré de la colère et espérons avoir pu rétablir un climat de confiance. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

Oceniono na 1 z 5

impossible de me connecter sur le…

impossible de me connecter sur le service clients , au téléphone c'est pire j'ai téléphoner 5 fois et a chaque fois votre attente est de 10 minutes par contre si vous avez un peut de retard sur une échéance ou il y a eu une augmentation là vous êtes vite avertis et contacter ..

17 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, vous nous reprochez nos délais de réponse et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Nous rencontrons actuellement un surcroît d'activité entrainant des temps d'attente rallongés ; nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Afin de pouvoir vous contacter, pouvez-vous nous transmettre vos références client par mail à relationsclientsAMV@amv.fr. Bien cordialement, Sophie, Relations Clients

Oceniono na 5 z 5

Très simple rapide

Très simple rapide, pas cher efficace, bonne communication avec les Conseiller si besoin beaucoup d’assurance devrait prendre exemple sur eux. Bravo j’en suis à mon deuxième contrat

2 lutego 2026
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif que nous partageons en interne. Merci pour votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 1 z 5

Lo peor que podría haber contratado

Lo peor que podría haber contratado. Me han dejado sin seguro ya dos veces, la primera vez sin motivo, no dieron explicaciones, y la segunda vez porque el coche estaba a mi nombre y el seguro a nombre de mi padre. No revisan la documentación que se le manda en su día? Esto es una vergüenza. La primera vez me lo dan de baja, yo sin saber nada, y al mes me mandan la carta de que se da de baja el seguro con fecha de hace 1 mes. 1 mes andando sin seguro sin saberlo!! Si me paran quien se encarga de la multa? Si tengo un accidente quien corre con los gastos? Si atropello a alguien me arruino la vida por culpa de una compañía que no hace bien su trabajo? Y la segunda vez me dicen que me lo dan de baja en 9 días y el mismo día sale ya dado de baja!! Pero esto que es? Se ríen de la gente como quieren. No contratéis seguros con ellos!! Lo barato al final sale caro!!

12 lutego 2026
Opinia niezależna
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très bon avis de motard

très bon avis de motard

15 stycznia 2026
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'accompagner un passionné. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Merci au groupe AMV

Merci au groupe AMV
Très professionnel d'une simplicité et rapide pour obtenir un contrat d'assurance s la carte.
Merci AMV

30 stycznia 2026
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Nous vous remercions. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 1 z 5

Gestion Sinistre cauchemars

J’ai eu un sinistre et ce fut le parcours du combattant, plus de 6 mois et ce n’est pas encore terminé, quand on appel pour une étape du dossier de sinistre on peut perdre 2/3 semaines dans le vides et quand on les relance on a l’impression de recommencer à zéro. C’est pire qu’en banque quand le conseiller n’est pas là. Je vous conseil de prendre des vrais assurances pour un peu plus chers vraiment ils m’ont achevé avec un sinistre.

17 sierpnia 2025
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Odpowiedź od AMV ASSURANCE

Bonjour, vous êtes mécontent des délais de gestion de votre dossier sinistre et nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Afin de comprendre votre situation et de faire le point sur votre dossier, nous avons besoin de pouvoir vous identifier. Nous vous invitons à nous adresser vos coordonnées client à l’adresse relationsclientsamv@amv.fr.
Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

La simplicité

La simplicité, la rapidité et surtout la compétitivité d’AMV en fait une entreprise que l’on a envie de conseiller à nôtre entourage. 👌👍

1 lutego 2026
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Bonjour, nous sommes ravis d’apprendre que la simplicité, la rapidité et la compétitivité de nos services vous donnent envie de nous recommander. Merci pour votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Assurance rapide

Assurance rapide, supet zen sur les forfaits sont juste au top

18 stycznia 2026
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Bonjour et merci pour votre message. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Très bonnes offres

Très bonnes offres, site internet tres clair. On peut souscrire tranquille. Très bonne assurance.

22 stycznia 2026
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Bonjour et merci pour ce retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Facile !

Très clair et facile d'utilisation. Peut-être un peu lent histoire de dire que tout n'est pas parfait en ce bas monde.

26 stycznia 2026
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Bonjour, merci pour votre retour que nous faisons remonter en interne. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Expérience parfaite

Il est parfois utile de faire jouer la concurrence et ne regrette pas d'avoir fait migrer mon contrat d'assurance moto chez AMV. Leurs téléconseillers apportent des réponses claires et précises aux questions posées et leur site permet une navigation facile pour s'enregistrer.

26 stycznia 2026
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

j'ai été très bien reçue..

j'ai été très bien reçue... je recommande AMV !

24 grudnia 2025
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Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

Oceniono na 5 z 5

Le site est facile d'utilisation

Le site est facile d'utilisation , l'ergonomie est bien pensée et surtout si on a un probléme on peut quand même joindre un humain ... merci

14 stycznia 2026
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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