Veldig hyggelig og god service

Vi reiste 1 november til Sharm el Sheikh. Var 2 skrikerunger ombord på flyet som tar 5 timer. Trangt og dårlig mat. Transport til hotellet med buss var helt OK. Hotellet Renaissance er gammelt og slitt. Er ikke 5 stjerner i norske øyne. En kan ikke gå barbent på gangstiene. Resepsjonsbetjening leverer ikke. Men hyggelig personell som serverer mat og drikke. Snorkle fra piren som har veldig mye fisk var topp.

Generelt en god opplevelse med hele reisen. Det som gjør at det ikke blir full pott er at vi ikke mottok noen info om henting på avreisedagen. Andre reisende fikk dette. Var også en snodig opplevelse med en gratistur inn til byen som vi ikke visste vi hadde inkludert. Litt oppstyr at vi ikke ville benytte oss av den og måtte skrive under på et papir om dette.

Reisen til Egypt gikk veldig fint og bestilling og hjelp fra guiden i Egypt funket som forventet.

Turen var helt topp, hotellet holdt standarden dere lovet.
SAS + setene gjør turen bedre for vår del.
Nå venter vi på at dere legger turer for Okt/Nov 2026 😊

Smidig bestilling. Bodde på Naama Bay Hotell Mountain. Rommet var rent og pent og ble vasket hver dag. Jeg la igjen 200 egp hver dag til de som vasket.
All inclusive. Buffé til alle måltider. Jeg likte maten. Flott bassengområde - men kaldt vann🥴.
Søsterhotellet Naama Bay Promenade BEACH lå på andre siden av veien. Der var det gratis solsenger og håndkler. Gratis drikke i beachbaren. Nydelig strand, masse solsenger, og varmt krystallklart vann.
Kunne bruke bassengen der også.
Som kvinne alene på tur følte jeg meg helt trygg å gå langs gågatene selv etter det blitt mørkt. Hotellet ligger sentralt i forhold til shopping og restauranter ved Naama Bay og gå gaten der. Masse turister såklart!
Anbefaler å laste ned appen in Drive og bestille taxi gjennom dem. Jeg betalte 230 egyptiske pund til flyplassen. AmiSol ville ha 250 Norske kroner...(1100 egp). Og vanlig taxi fra hotell til flyplass ville ha 1200 egp. Bruk In Drive!
Og vil dere på utflukter/ aktiviteter så bestill ikke fra Ami Sol. De er dyre. Sjekk appen Get your guide for gode tilbud.

Bra kundeservice og greit å komme i kontakt med de lokale guidene
For oss som spiller golf tar dere en altfor høy pris på greenfee på en uferdig bane Greenfee var halve prisen hvis vi kjøpte den i proshop på stedet

Vi har reist med amisol 9 ganger og har vært fornøyd med bestilling reisen og hotellene har svart til omtale. Guidene er lokale og yter god service. . Vi har reist med air egypt, norwegian og nå med SAS som definitivt var beste flyselskap.

Start opp flygninger fra Stavanger som før. Forstår ikke hvorfor dette tilbudet ble fjernet.
Avgangen fra Gardermoen må gå senere slik at vi som kommer fra andre deler av landet slipper å overnatte på Gardermoen.
Sendte en forespørsel til dere med romønske. Fikk tilbakemelding fra dere at forespørselen var videresendt til hotellet. Denne forespørselen ble tydelig ikke fulgt opp av dere. Hadde vært svært opplysende å få tilbakemelding på om vi ble møtt på forespørsellen eller ikke før vi kom ned.

Det er en grunn til at hotellet er 3 stjerners, for det var litt trøbbel, spesielt med toalettet på vårt rom, men det ble raskt rettet når vi rapporterte det. Parkanleggene var litt slitt, men det var litt av sjarmen. Men det som gjorde at vi gjerne reiser tilbake, var at betjeningen generelt var superhyggelig og hjelpsom. Takk for oss !

Personlig service på reisebyrået.
Bildene og beskrivelsen av hotellet passet.
Ble godt tatt i mot på flyplassen.
Tilgjengelige guider under hele oppholdet via whats up.
Obs; spis kun stekt og kokt mat. Pakterie er ukjente for vår nordiske mage.

Alt stemte og funket bra. Veldig god service i alle ledd, spesielt fra Weronica i Sharm El Sheikh. Den eneste grunnen til at det blir 4 stjerner og ikke 5, er at det fremdeles ikke er mulig å få mat på flyet som er Vegan, glutenfri og laktosefri.
Anbefaler Amisol som reise operatør på det sterkeste.

Bra guider.

Utrolig rent og ryddig overalt på hotellet. Fantastisk serviceminded personell. Luftig og romslig område på tross av mange gjester. Vakker strand - med både sandstrand og brygge ut til korallrevet. En del fisk å se ved snorkling fra hotellet. Restaurantene virket aldri overfylt og betjeningen var vennlige og imøtekommende hele tiden. Nydelige rom.

Nok en perfekt reise til Sharm el Sheikh med Amisol.

Vi bestilte én uke på Marriott Renaissance i Sharm el-Sheikh etter å ha rådført oss med kundeservice. Vi var krystallklare på at vi trengte to ting: god snorkling og en fungerende barneklubb.
Snorklingen leverte – den var helt fantastisk. Dessverre sviktet hotellet på det andre, og viktigste, punktet for oss som familie.
Barneklubben: Den store skuffelsen
Dette var hovedgrunnen til at vi valgte hotellet, og den største nedturen.
• Falsk markedsføring: Hotellet reklamerte med barneklubb fra kl. 10:00 til 17:00. I realiteten var den kun åpen 10:00–12:30 og 15:00–17:00.
• Umuliggjorde dykking: Med disse korte øktene var det umulig å rekke dykketurer, som typisk går kl. 10:00 og 14:00. Hele poenget med å reise til Sharm forsvant dermed for oss voksne.
• Uprofesjonelt personale: De ansatte i "animasjonsteamet" var upålitelige. De kom ofte for sent til åpning, og var vanskelige å finne. En dag var hele gjengen tydelig bakfulle (og sa de hadde feiret en bursdag dagen før).
• Prioriterte ekstrainntekter: Én dag var barneklubben helt stengt. Årsaken? Personalet var flyttet over for å forberede en "Halloween Beach Party" som kostet 11 USD ekstra per person – spesielt merkelig på et all-inclusive hotell.
• TV som barnevakt: Dagen før festen ble barna bare plassert foran en TV, ettersom de ansatte allerede da var opptatt med festforberedelser.
Andre minuspunkter
• Rommene: Rommene var svært dårlig isolert. Man hørte alt fra naborommene og gangen.
• Transport: Bussen til flyplassen skulle hente oss 4 timer og 25 minutter før flyavgift. Vi ville ankommet flyplassen nesten 4 timer før avgang, noe som er absurd for en så liten flyplass (2 timer er anbefalt). Vi endte opp med å betale for en egen taxi.
Det positive
Det skal sies at selve flyreisen var utmerket. Og som nevnt var snorklingen fra hotellets brygge i verdensklasse.
Konklusjon
Vi valgte dette hotellet basert på løfter om barnepass som aldri ble innfridd. Når barneklubben er så upålitelig og har så begrensede åpningstider, faller hele poenget med turen bort for foreldre som ønsker å dykke eller et par timer fri. Snorklingen var flott, men vi reiser ikke tilbake hit for barns ikke trenger barnepass.

Veldig bra hotell/resort
Sharm Club Beach Resort
- veldig bra organisert
- veldig fint arkitektur og grønne områder
- veldig renslig
- veldig bra service, servitører
- veldig bra restaurant, mat
- veldig fin atmosfære totalt, veldig hyggelige alle sammen
- ikke for mange russiske turister
- lite kontakt med Amisol guider
- Animasjon Team er veldig engasjert, kunne vært bedre på noe (streatch, Aqua gym)

Pickalbatros Laguna Vista er et supert hotell hvis du vil ha mange forskjellige muligheter som avslapping, liv og røre, gøy i vannparken, forskjellige basseng for enhver smak og mange flotte områder som er veldig fint å se på og ta bilder av/med. Stranden skuffet nok litt siden det var veldig langgrunt og ikke så mange ting å se på hvis man vil snorkle. Men, ønsker man en ordentlig strand og tryggere rammer rundt det å snorkle for første gang, så er dette supert! Hotellet er kanskje ikke nyoppusset og kunne trengt en oppgradering når det kommer til rommene, men vi er nok mer opptatt av hvordan området ellers er og hva man kan finne på der. Sengene hadde 2 dyner, noe som var et stort pluss for meg som hater dobbeltdyner og laken istedenfor ordentlige dyner.
Folkene som jobber der er utrolig serviceminded og setter veldig stor pris på deg som gjest, og gjør det lille ekstra hvis de får litt tips for jobben. Veldig bra animation team som fant på mange sprell og alt føltes veldig lavterskel å bli med på. Jeg koste meg glugg ihjel med stretching på morgenen etterfulgt av morsom dansing ved bassengkanten og vanngymnastikk. Synes det er moro med faste danser som er enkle og lære som vi kan bli med på.
Maten var variert med noe for enhver smak og mange steder å spise også.
Vi gikk aldri en dag sultne for å si det sånn.
Vi oppgraderte rommet vårt til swim up rom og det var veldig fint det, men bassenget var veldig grunt og rakk oss bare til knærne. Greit å vite på forhånd.
Hotellet kan anbefales 100%
Vi reiser alltid med Amisol for de er best på Egyptreiser og hun som var vår guide denne turen var veldig flink og hadde mange gode tips som var litt annerledes enn man vanligvis får, og hun kom med mange gode detaljer på ting for de som var der for første gang og kanskje usikre på hvordan ting funker.

- Det reklameres med 900 m fra strand, noe som er misvisende da jeg antar dette å være i luftlinje. Jeg prøvde flere ganger å nå stranden, men den var konsekvent stengt av andre hoteller som lå tett i tett.
- Alt ulikt kjøtt jeg smakte var aldri mørt, men konsekvent sigt pga av mangel på flere timers tilberedelse (sous vide).

Direktefly er supert. Sparer tid og krefter.
Skulle ønske det var mulig å kjøpe billett andre veien også (Sharm- Oslo). Jeg har barnebarn i Sharm som jeg gjerne skulle hatt med til Norge på besøk….
Grei service og hyggelig stab om bord.