Alles ist so gelaufen, wie beschrieben. Die Tür war super verpackt und ist ohne Beschädigungen (obwohl 260km weiter transportiert) am Einbauort angekommen. Danke
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bestellt war eine Aluhaustür , reibungsloser Ablauf bis zur LIeferung. Die Tür kam wie vorgestellt , gute Qualität , stabile Ausführung. Empfehlenswert , da Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Die Lie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nach langer Suche habe ich den richtigen Anbieter gefunden der meine Voraussetzungen und Wünsche erfüllen konnte. Die intuitive Auswahl mit den klaren Informationen zu den einzeln zubuchbaren Bauteile... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
1A Ware, sehr hochwertig! Viel besser als das, was in den Baumärkten im Regal steht! Erstklassig ist auch der Konfigurator von Alutürenland, wo man für Türen und Fenster die verschiedenen Detail-Ko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ALUTÜRENLAND - Ihr Partner für Aluminiumtüren für Haus- und Nebeneingänge. Unsere Türen überzeugen durch Qualität, Sicherheit und individuelle Konfiguration. Sichern Sie sich eine top Wärmedämmung, hohen Einbruchschutz, Türen in Wunschfarbe und vieles mehr. Hochwertige Aluminiumtüren für Ein- und Mehrfamilienhäuser bequem online kaufen!
Dane kontaktowe
Walther-von-der-Vogelweide-Straße 31, 97074, Würzburg, Niemcy
- 0931 / 908797 40
- info@alutuerenland.de
- alutuerenland.de
4,8
Doskonała
84 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Sie schließt…
Es gibt viele Punkte die uns sehr unzufrieden zurück lassen.
- Kommunikation: nachdem wir die Türe bestellt hatten bekamen wir einmal eine Mail in welcher wir darüber informiert wurden, dass der Auftrag im System in den Status der Bearbeitung übergegangen ist und dass sobald die nächsten Schritte anstehen wir informiert werden. Leider war dem nie so. Außer dieser einen Mail haben wir nichts weiter gehört oder gelesen. Wir haben dann mehrfach angerufen.
- Lieferzeit: die Lieferzeit ist ohne weitere Benachrichtigung überschritten worden.
- Qualität der Türe: die Tür ist nicht von besonderer Qualität. Sie verläuft etwas konisch. Außerdem ist ein zu kurzes Schloss mitgeliefert worden, so dass wir jetzt noch ein neues Schloss mit richtiger Länge besorgen müssen.
Insgesamt kann man sagen, die Türe ist günstig und das merkt man an allen Ecken. Wer kann sollte lieber ein paar mehr Euro investieren und dafür dann auch Ansprechpartner und Qualität geliefert bekommen.
18 czerwca 2021
Odpowiedź od ALUTÜRENLAND
Sehr geehrter Herr Kamecke,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. Leider ist nach interner Prüfung keine Reklamation von Ihnen in unserem System eingegangen. Um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu erarbeiten, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundensupport in Verbindung oder nutzen unser Reklamationsformular. Lieferzeiten sind, wie in anderen Branchen auch, aufgrund der pandemischen Lage ein aktuelles Problem. Uns ist Kundenfeedback sehr wichtig. Besonders da wir nicht der direkte Hersteller, sondern Händler sind. Daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden daran arbeiten unseren Kundenservice in allen Bereichen stetig zu verbessern und Qualitätsanforderungen mit unseren Herstellern zu besprechen!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Grüße von Ihrem Alutürenland-Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.